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画地为牢·刑侦(焚花煮锦)


她叹了口气,看了下时间提醒叶锐:“你准备什么时候开始搞事情?”
叶锐斜了她一眼:“行叭,既然你都主动提出来了,那就现在去吧。”
三个人到了小会议室,叶锐从手机里翻出电话,拨通了雍景湾的客服部。
电话接通后,对面礼貌问好,叶锐十分不礼貌的要求找销售。
大概对方听出了来者不善,礼貌性的询问有什么需要帮助。
叶锐更加凶狠地怼了回去:“别废话,你解决不了,要么给我找销售,要么我投诉。”
接话员连挣扎都没有,麻溜给出了销售部对外的办公号码。
叶锐拨通电话后,连对方礼貌性问好都没听完,强行打断要找王玉珏。
卓一鸣轻轻抿了下嘴,两通电话,三句话,叶锐将“蛮不讲理”演绎得淋漓尽致。
接电话的人听到名字愣了一下:“我们好像没有这个同事。”
“你新来的是不是,新来的你瞎接什么电话,叫你们老员工来。”
黄玲玲坐在旁边忍不住又翻了一个白眼,叶锐果然言出必行,说闹事就闹事。
人家对面肯定已经把叶锐当成简直财大气粗的土暴发户了。
接电话的人对着话筒外报了下王玉珏的名字,果然很快换了个人接听。
“她已经离职了,你有什么事吗?”
叶锐把自己一早想好的话语巴拉巴拉说了一通。
对方听完先是一愣,很快做出了回应。
说这些都是王玉珏的个人行为,跟公司没有关系。
他们公司是不可能有这些附赠条件的。
叶锐早就想好了对策,既然要瞎说搞事情,肯定是怎么凶怎么来。
“你们真是黑店啊,那么贵的房子卖了就不管。”
“没人联系,我来问居然说离职了,你们干脆说没这个人,是我出现的幻觉更好。”
“只认钱不认人是不,钱到手了就不管了吗??”
叶锐说话一声比一声高,坐在旁边的卓一鸣和黄玲玲忍不住揉了揉耳门。
对方被吼得也有些生气,不过想到雍景湾的客户都是实打实的有钱,得罪不起,只能克制着询问叶锐的房号。
没想到再次被叶锐很凶的怼了回去。
“你也配?”
黄玲玲的白眼翻上了天,她是真没见过叶锐胡搅蛮缠的模样,不知道是演技太好,还是压抑太久本色出演。
她已经带入了自己如果是接电话的人,肯定会摔电话,冲过来把叶锐抽一顿解气……
“先生,我是想为您解决问题。”
“行啊,解决问题,叫你们领导出来。”
“要不您告诉我下您贵姓,我们看下哪位同事负责,是交接问题还是沟通问题。”
“行啊,你们查去吧,我姓叶……”
叶锐大大方方报出了自己的姓氏,捂着话筒用嘴型向黄玲玲,卓一鸣说了几个字。
“查死他们!”
叶这个姓氏,听起来有点少,叶锐也不知道自己的邻居们有没有这个姓的,不过不要紧,怎么样都查不到他的身上就对了……
果然电话那边其他人一阵交头接耳后,没有谁对这样一个姓氏,又胡搅蛮缠的客人有印象。
卓一鸣眨了眨眼,忽然懂了叶锐的用心。
一般来说,遇到胡搅蛮缠,态度恶劣不讲道理的客户,销售都会印象深刻,甚至可能彼此吐槽通气。
这样的姓氏,名字都会在大家心里挂上号。
目的就是,下次遇到时候,尽量小心谨慎一点,免得被投诉……
叶锐带着这样的说辞出现,对方一定会怀疑是王玉珏为了开单乱给客户承诺,并且和其他人离职时候故意交接不清。
叶锐提出的这下条件,肯定是不可能达到的,那么叶锐不满意真的去投诉了,这事肯定升级。
王玉珏已经离职,怪罪不到她头上。
那么现在就是谁接下这个人,谁就跟着背锅。
所以为了自保,也为了避免事态扩大,聪明的人都会立刻上报,让更有职权的领导来出面解决。
卓一鸣猜的没错,接电话的人再说话时换了个说辞。
说不太清楚具体的事情,会把问题向上反馈,会安排专人尽快联系叶锐。
“反馈?你们推诿的时候,个个都是这样说的,尽快是多久。”
“明天,后天,还是下个月?我一分钟都不想多等了,我都联系你们好多次了。”
“王玉珏一直骗我,今天不找来,我还不知道她辞职了。”
“究竟是辞职了,还是你们联合起来做局,我不信你说的!”
“很快,很快,十分钟以内,好吧?”
叶锐估计她一边接电话,一边和领导及时汇报了情况,大概是获得了什么承诺,否则她也不敢只为了推托瞎承诺。
叶锐抿着嘴,忍着笑挂掉了电话,往椅背上一仰,手臂一抬。
“瞧瞧,我表演的如何?”
“挺会搞事情的,你身边的人可都得小心点。”
黄玲玲说完,还故意看了一眼卓一鸣,卓一鸣心虚地低下了头。
叶锐还没来得及继续得意,一个陌生电话打进了手机,他一挑眉按了免提接听放在了桌上。
“您好,请问是叶先生吗?”对方是个音色略显年轻的男人。
“我是雍景湾售楼部的部门经理,刚才我同事告诉我,之前王玉珏在对您提供销售服务时,做了一些虚假承诺,您方便再说下细节吗?”
叶锐斜眼看了一眼卓一鸣,他立刻心领神会。
他们之前去雍景湾逸林分公司调查,知道王玉珏上面还有个主管,一般来说这种事情都是逐级处理。
虽然叶锐闹得很凶,但是他提的这些事情有些离谱,就算真实发生过,也基本可以确定是销售个人问题。
按叶锐的想法,主管先来接触一轮,安抚一下,不行再说……
而且王玉珏已经离职,不管叶锐是自己闹还是去走司法途径,胜算都几乎为0.
上来就由部门总负责人来接触,如果不是叶锐目的并非是要索偿,怕这会都会人误以为这事对方认了,要开始协商补偿了呢。
“你们下面的人没跟你说吗?她给我承诺过的事情很多。”
“这些都是有理有据的,不是你们一句虚假承诺就可以作废的。”
叶锐张嘴胡说一二三四五六,末了主动扯上了主管。
“他们那个主管,是不是叫什么美的,当时就在旁边站着呢。”
“如果都是假的,你们主管是摆设?还是合着伙来耍我?”
“你是不是当有钱人都傻逼,王玉珏一个售楼的,她说什么我自然不会信,因为你们那个主管在,而且说售楼处她最大,我才信的!”
卓一鸣的手不由自主搭上了叶锐的手腕,轻轻的收紧。
收得很慢,但是叶锐还是感觉到了明显的挤压。
他抬手覆盖在了卓一鸣的手上。
卓一鸣觉得他扯得有点远了,怕穿帮。
他告诉卓一鸣,安心,别怕!
“赵丽美?”电话那头的男人有些诧异,脱口而出全名。
“啊,好像是这个名字,还给过我名片呢,我还看过工作牌呢。”
“他们是怎么跟你说的,还有其他异常的情况吗?”
电话那头的男人语气突然严肃,三个人相互交换了眼神。
叶锐灵机一动,变了个方式。
“你想打听什么?问了我,你们好去商量怎么不认账是吗?”
“我告诉你,我买得起房,我也请得起律师,叫你们那个什么美出来,我要跟她对峙!”
“叶先生,您别激动,赵丽美也已经离职了,在我们这个行业,离职流动率很高的,一个项目完成了,一些人就离开或者调职。”
“既然今天您主动来找我们了,说明您还是想解决事情的,我了解清楚了,一定给你一个满意的交待。”
“您看……”
砰,对方话还没说完叶锐忽然挂掉了电话。
黄玲玲歪着头:“你是手抖,还是准备演点新花样?”
叶锐微笑着眨了眨眼:“我现在要报警,诉诸司法流程。”
“你们两去,我在办公室睡觉。”
“你!”黄玲玲的愤怒刚表达了一个字,相同的号码再次拨了过来,这次叶锐干脆利落点了挂断。
“这里面绝对有事,你们发现没,听到赵丽美三个字,他态度一百八十度大转弯。”
“一会你们联系他,说接到我报警,有人诈骗,你们专门了解情况。”
“王玉珏怎么样不好说,但是赵丽美身上肯定有事,什么事还不好判断,但是我直觉我们应该去挖一挖。”
叶锐一提,黄玲玲和卓一鸣仔细回忆,好像的确是在叶锐扯出主管一起骗他后,对方的语突然气变得严肃起来的。
赵丽美也离职了,虽然说辞职率高,为什么开始说王玉珏的时候,对方礼貌客气,听到赵丽美态度立刻变得严肃?
赵丽美离职了,大概没有主管了,所以由销售部经理来亲自接待,也说得过去。
对方一连拨了三次电话,叶锐都挂断了。
片刻之后,对方发过来了一条言辞恳切的短信。

短信内容很长,看得出逐字逐句都是反复推敲后才写出来的。
抛去那些逐字斟酌语气的包装,核心表达的意思就是:任何问题都可以协商解决。
他理解叶锐的心情,希望叶锐亲自过去办公室,带上当时签署的文件,还有转账记录等,他们一起来沟通。
那些承诺就算没有落于白纸黑字,他们都一定会想办法妥善解决。
“赵丽美的事跟我们调查的王玉珏的事情会有关吗?”卓一鸣看着对方诚恳的措辞有些不确定。
叶锐一挑眉:“所以我要报警啊,这下你们警察可以名正言顺介入了啊。”
“不是破案,是调解,调解自然要问清楚事情咯。”
叶锐满脸微笑拍了拍卓一鸣的肩膀:“徒弟,知道怎么做了吧?连地址都有了,去吧,现在你们都是派出所片警。”
叶锐说完,毫不犹豫起身,号称自己要去办公室睡午觉了……
黄玲玲问卓一鸣:“我们就这么过去?”
“不然呢?走吧。”
两个人走下楼,黄玲玲开上自己的车,刚拐出公安局大门,黄玲玲按耐不住问卓一鸣。
“你两现在怎么回事?”
“什么怎么回事?”卓一鸣知道她问的什么,但是准备装傻。
“你别以为我看不出来,叶锐有病,而且是傻的,你不说明白,他不会懂的。”
“你还年轻,有的事情快刀斩乱麻,行就行,不行海阔天空找别人去。”
黄玲玲说得特别洒脱,没必要在不合适或者不可能有结果的人身上消耗自己……
“现在挺好的,就先这样吧?”卓一鸣知道当下说的“现在”和曾经说的“现在”已经不一样了。
但是他并不打算就这么告诉别人,他觉得这些都是很私人的事情,他感激其他人的关心,但是也不希望在他和叶锐都没做好准备时,受到外界过多的干预或者影响。
他只想简单,单纯一点,无论最后是进是退,都希望是两个人出于本心的决定……
黄玲玲千言万语最后只能化作长长的一声叹息……
出发前,两个人一直有些担心,毕竟上一次来露过脸了,这次再来会不会被人认出来。
要是运气不好被识破,他们应该怎么圆。
到了雍景湾逸林公司,两人才发现自己多虑了。
办公区域虽然不少人,但是好像一眼看过去都很陌生。
销售部虽然有人在办公,但是看那打扮模样,不太像销售。
卓一鸣紧张的心立刻放松,张口说要找销售经理,连身份都没有报就被人领到了角落的办公室。
打开门,销售经理正站在衣架旁挂自己的包,额头上,手腕上挂着亮晶晶的汗水。
风尘仆仆的模样,一看就是刚赶回来。
黄玲玲落后两步,不动声色地关了办公室门。
她估计他是怕叶锐有更激烈的举动,比如联系媒体什么的,赶紧回来想办法。
卓一鸣拿着自己的工作证一晃而过:“我们接到群众报警,说在购买你们公司的房屋时,被虚假承诺诱骗,诈骗了钱财。”
销售经理揉了揉太阳穴:“请问是一位姓叶的先生吗?”
“刚才我们联系过,沟通得很愉快,我们已经商量好了当面沟通解决。”
黄玲玲心里骂了句,果然销售的嘴骗人的鬼,这就叫沟通得很愉快?
要不是她就坐旁边,搞不好真信了他的鬼话。
不过两人也看出来了,销售经理不想和警方打交道,或者说不想警方介入这件事情……
“你们怎么沟通是你们的事情,我们接到报警需要出警,这是我们的工作,希望你理解。”
“既然我们来了,肯定不可能回去说个你们自己商量好了,就完事了。”
“报案人不认可呢?连我们一起投诉呢?”
“麻烦您也理解下我们,配合下我们的工作。”
卓一鸣振振有词,此刻作为上帝视角的他太清楚了,如果被这样糊弄了,他们不仅拿不到自己想要的消息,回去还要被“报案人”“投诉”。
“那,你们想了解什么?”销售经理面露难色。
“还有两位当事人是吧?麻烦一起请出来,我们了解情况。”
“我没骗叶先生,这两位同事是真的离职了,不信我给你们看看系统资料。”
销售经理忙不迭打开了公司的人事系统,输入名字后调出了两个人的信息页面。
状态一栏写着离职,后面清楚记录了离职的年月日。
销售经理正要关闭页面,卓一鸣一下摁住了他的手。
“别急,这是怎么回事?”
系统备注里,出现了和状态栏不同的日期,提前了好几天。
“这是实际离岗时间,因为辞职时候,会计算没有休的假期,然后补假照常发工资,所以会备注下实际离岗时间。”
销售经理一看就知道怎么回事,毫不犹豫的仔细解释了。
卓一鸣估计这是他们的常规操作,但是还是在心里暗暗记了下来。
王玉珏实际离岗4月23日,赵丽美实际离岗4月16日。
表面看赵丽美离职比王玉珏晚了一周,实际离岗时间比王玉珏早了一周。
“这两位员工财务上,业务上都交接明白了?”
卓一鸣问完,仔细观察销售经理的脸,没有错过他脸上转瞬而逝的不自然和迟疑。
“交接清楚了。”
卓一鸣又重复了一遍,不过这次分别带上了两个人的名字。
说到王玉珏时,他表情自然,提到赵丽美语气再次迟疑。
“不要遮遮掩掩好吗?你这样我们很难交差,报案人说他买的房子花了好几百万,他不知道你们中间怎么搞的。”
“现在警方都不知道,你让我们怎么调解?”
“叶先生情绪很激动,金额这么大,换做任何一个人都不可能心平气和当没事发生。”
“要是不能拿出让报案人信服的理由,他依依不饶,走民事还好,走刑事,这金额可是达到了立案标准。”
“这都是和你讲道理的,要是遇到个不讲道理的,我们调解都没用,想帮你们都没办法。”
黄玲玲不禁侧目看了卓一鸣好几眼……
这个人怎么也变了?都要挖坑埋人家了,嘴上还一副为你好。
果然男人的嘴,世上的鬼,以后卓一鸣说的话都不能轻易相信了!
卓一鸣没注意到身旁的目光,心里翻来覆去只有一句话:求求你们可千万别整出点什么经济案让我们介入。
虽然牵扯上经济案,调查王玉珏的理由更加充分了,但是他不想再给兄弟们增加工作压力。
销售经理想着电话里,叶先生那不依不饶的语气,万一安抚不下来。
警察回去了,他发现报警没啥用,还会不会有别的动作?
他们虽然不是龙头企业,在国内也有知名度,闹出点什么影响公司形象的幺蛾子来他肯定会被追责。
两个人,一个面若平静,一个脸上表情不断变化。
黄玲玲一撅嘴:看戏……
我看你们怎么演。
三个人各怀心思屹立不动,尴尬的气氛持续蔓延,销售经理终于忍不住打破了沉默。
“其实王玉珏我不太了解,虽然我管理销售部很久,但是基层的员工我不太关注。”
“不是我替谁说话,我也是刚才仔细看系统里的照片才回忆起有这么号员工。”
“干干净净的女孩子,不是做销售的料,有些笨拙,但是做事很认真。”
王玉珏其实并不是销售,她最开始入职的时候是做文职。
后来雍景湾开盘,招聘不顺,所以就把王玉珏抽调去做销售了。
“其实也就是凑个数,看起来人多点。她主要还是配合着干点行政方面的工作,人虽然在售楼处但是一般不需要她独立接待客户。”

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