最佳契合[ABO] (十九瑶)

　　太久了。
　　“抱歉，是我记错了。”
　　短暂的空白过后，郑飞鸾笑着附和道。
　　身旁有Alpha陪着，何岸的底气足了不少。他清一清嗓子，对那挑事的夫妇说：“我们西北角还有一间房空着，挺安静的，保证听不到噪声。价格比您现在住的这间稍微贵一些，不过请放心，我们不收差价。两位要是实在嫌吵，就请换到那边住吧。”
　　人往往是欺软怕硬的动物，落单的Omega好欺负，半路冒出来一个自己都不敢惹的Alpha对他毕恭毕敬，那就连白眼都没胆子翻了。
　　大妈怂得极快，全额退款不谈了，免费换房的优惠也不要了，只求郑飞鸾下一秒就从眼前消失，唾沫星子一顿横扫，语速快如机关枪：“换什么换，麻烦！忍一晚就忍一晚，大不了明天不住了！”
　　说完当面把门一摔。
　　伴着惊天动地一声巨响，客栈终于清静了。
　　唉。
　　总算过了一关。
　　闹剧结束，困意随之涌来，何岸忍不住伸了个幅度很小的懒腰，打了个呵欠，又揉了揉酸疼的眼角。他想向郑飞鸾道一声谢，一扭头，就见郑飞鸾面容凝肃地盯着他。
　　“怎、怎么了？”何岸问。
　　“你大半夜穿一件睡衣就出来了？”郑飞鸾疾言厉色。
　　“啊？”
　　何岸低头一瞧，自己果真只穿着一件单薄的睡衣。风吹得急了，衣袖和裤管都在空荡荡地晃。
　　不过……这也不能怪他啊？
　　刚才他在床上睡得正熟，迷迷糊糊被程修叫了出来，走路都是晕的，哪儿有空顾得上捂严实。出来好一会儿了，心思全在和大妈较劲上，还没觉得多冷，被郑飞鸾这么冷不丁一提醒，效果立竿见影，当即浑身冒寒气，鼻子发痒——
　　“阿嚏！！！”
　　打了个地动山摇的喷嚏。
　　“我……”
　　何岸没来得及转过脸，于是郑飞鸾的衣襟和领口一下子全遭了殃。何岸特别不好意思，赶忙捂住鼻子，低下头，眼神却斜斜地往上瞟，想看清楚遭殃面积有多大。
　　“行了，到我房里避一避吧。”
　　郑飞鸾哭笑不得，眼看庭院里霜重露湿，风又吹得急了，便大步走向自己房间，推开门等在那里：“快，外面冷。”
　　“好。”
　　何岸吸了吸鼻子，捂紧衣领，一溜小跑进屋去了。
　　郑飞鸾又用力一敲门框：“程修！”
　　“啊……啊？哎！”
　　程修从刚才郑飞鸾说第一句话起就自动切换成了影子状态，贴纸一样贴在何岸旁边，存在感为零。现在被迫显形，只好硬着头皮不情不愿地跑了过去。
　　脚刚跨过门槛，“哐啷”一声，房门在背后关得严严实实，将寒风挡在了屋外。


第四十七章
　　水壶咕噜咕噜发出闷响，壶嘴喷出一团白汽，紧接着“啪嗒”跳了电。
　　郑飞鸾摆好茶杯，浇上滚水，沏了两杯客栈赠送的大麦茶，汤色暖黄，闻着有一股踏实的焙煎泥土香。何岸捧起一杯，缓缓喝了一小口，热茶暖过胃脘，四肢百骸解冻似的活络起来。
　　程修也冷得慌，立马端了另外一杯，还没等喝，先结结实实挨了一顿骂：“离职一年，连客房经理都不如了是吧？问题不解决，先想着跟客人吵架？”
　　程修手一抖，泼掉了半杯茶，捂着烫红的指尖直吹气。
　　何岸连忙跑去卫生间绞了一条湿毛巾，回来一边替程修冷敷，一边对郑飞鸾说：“是我不专业，你别训他。”
　　郑飞鸾：“他在久盛干了四年，你没有。我不会拿专业性苛求你，但像他这样受过职业训练还在基础操作上犯错的，活该被骂。”
　　纵然有何岸护着程修，郑飞鸾的语气也一点没软。
　　程修不服气了，揉着湿毛巾念叨：“我们小本生意，自负盈亏，又不像星级酒店，换个房跟玩儿似的。这样谁闹得欢就哄谁，不等于告诉别人我们是只软柿子吗？万一以后传开了，再有学样的……”
　　“那就把漏洞堵死，别给人钻空子的机会。”郑飞鸾打断了他，“星级酒店有品牌价值护着，多一个负面评价不至于影响忠诚度，你有吗？每个负面评价平均会造成多少潜在损失，你算过吗？”
　　“……没有。”
　　程修迅速蔫了。
　　郑飞鸾双手撑着桌子，俯下身，沉声说道：“客栈和酒店不一样。酒店有高容错率，对应低自由度，它复杂、庞大、标准化。客栈恰恰相反，低容错率，对应高自由度——但自由度不会白给你，如果你连最简单的利弊权衡都做不好，墨守成规，或者意气用事，那么任何客栈交到你手里都只有一个结局：倒闭。”
　　“……”
　　离职了还能歪打正着挨一顿训，程修有种梦回久盛的错觉，顿时更蔫了。
　　何岸坐在旁边，暗中用手肘推了推他，给了他一个安慰的眼神，然后仰头看向郑飞鸾，颇为认真地点了点头：“嗯，你说得对。”
　　他这时的模样就像个懂事的优等生，瞳仁明亮，炯炯有神，头发活泼地翘着小卷，整个人被茶水焐热了，由内而外地透着一股活力。
　　郑飞鸾纵有再大的火气也撑不住何岸一句夸，怒意立马散光了。
　　他下意识扯了扯领口，却发觉没系领带，只好尴尬地咳嗽了两声以作掩饰。然后他站直身体，双手插兜，背过身去慢悠悠转了一圈。转的过程中实在忍不住窃喜，绷不紧一张严肃脸，只好佯作宽容，放过了程修。
　　不过，有一个人他不能放过。
　　“戴逍呢？他一个Alpha去哪儿了？为什么不出面？”
　　郑飞鸾转回来，伸手敲了敲桌子。
　　何岸赶忙替戴逍解释：“不是他不出面，是我不让他来。酒吧的问题不是一天两天了，我和程修搬来前就有，算是顽疾，总也解决不了。上午戴逍刚去交涉过一回，没什么进展，还受了气。我看他的情绪不太稳定，怕过来了会出事，就先让他在屋里待着了。”
　　“……其实还上了锁。”
　　程修补充了半句，伸出一根手指，转了转银亮的小钥匙。
　　郑飞鸾哑然。
　　在你们客栈，Alpha还真是一点人权也没有啊。
　　他倚着桌子思考了片刻，抽出一把椅子坐下：“那说说吧，怎么个‘没进展’法？是酒吧老板态度强硬，不肯交流，还是官商勾结，投诉无门？”
　　“都、都有。”
　　见他把最重要的两条同时说对了，何岸有些讶异。
　　郑飞鸾笑了：“想想也是。”
　　何岸迫切地想得到一点帮助，便把青果客栈与对街酒吧的恩怨都告诉了郑飞鸾。
　　对街酒吧有个相当霸气的名字，叫“嚣”，风格粗野，专玩乡村死亡摇滚，什么响亮唱什么，与落昙镇的小清新气质八字不合。每天半夜，他家都要雷打不动地开一场派对，嘶吼派歌手彻夜驻唱，激情MC梗着脖子喊麦，一直喊到天际泛起鱼肚白，人歇了，鸡跟上，无缝衔接，这才算尽兴。噪音辐射沿河三家客栈，家家不堪其扰。
　　麻烦的是，酒吧是一家本地旺族开的，还是Alpha三兄弟。
　　他们同气连枝，几十年来犹如一窝螃蟹横行乡里，见谁都挥钳，加上几代积累的裙带姻亲，甭管去哪儿投诉都绕不开他家亲眷。总之在落昙镇，谁也动不了他们。
　　“他们动不了，你们总能动吧？”郑飞鸾问，“为什么不索性搬客栈？”
　　程修举手：“因为戴逍租这儿租了十年。”
　　“还剩几年？”
　　“八年半。”
　　郑飞鸾突然不知该说什么了。
　　何岸见他沉默，意识到问题大概不容易解决，就试探地问：“真的没办法了吗？如果换成你，你会怎么做？”
　　——如果换成我，我会立刻支付违约金止损，然后用九成九的精力重新选址、重新开始。
　　郑飞鸾在心里回答。
　　每一家草率选址的客栈都是一颗种进池塘的仙人掌，迟早死路一条，且不以服务质量、风格特色、定价策略为转移，与其慢性自杀，还不如放弃沉没成本。然而从青果客栈的现状来看，连维持运转都不太容易，哪儿还有闲钱支付违约金？就算付得出，也凑不够更高额的启动资金。
　　他倒是有钱，偏偏何岸一分也不愿拿。
　　郑飞鸾思来想去，起身道：“这样吧，我去帮你们谈。”
　　“我们已经谈了很多次了，可他们那边……”何岸欲言又止，轻叹了一声，“没用的。”
　　“所以我来帮你们谈。”
　　郑飞鸾笑了笑，似乎完全不担心自己会失败。他再一次撑着桌子俯下身，注视着何岸，微笑道：“你只需要告诉我一件事：你的诉求是什么？”
　　“嗯……让他们晚上不要吵？”
　　何岸想了想，回答道。
　　“可以。”郑飞鸾点头，“喝完这杯茶就回去休息吧，好好睡一觉。明天早上，我会给你一个好消息的。”
　　他做事雷厉风行，说完这句话就抄起外套出了门。
　　“……完了，这回人情欠大了。”
　　程修趴在桌上，脸贴茶杯，嘴里叼着一根茶包线，表情喜忧参半。
　　何岸说：“也不一定成功啊。”