“搬,搬,搬,哪有营业时间在店里堆起箱子上货的?顾客看见都走了,哪还有购物的心情?” 许威一脚踢开地上的纸箱,“真是什么规矩都不懂的黄毛丫头!”
和许威相隔一节货架的对面,言心停下了脚步。不是每次巡店都会兴师动众地通知店长,所以才有机会听到一些真实的声音。
许威走远,言心看了看地上的纸箱,里面大大小小的都是玩具,许威说的是谁,显而易见。
“乔锦,乔锦?”
老远就听见一个声音在找乔锦,从后面的服装区直接找到靠近前门的玩具区。
“九梅,你们家课长呢?”
“出去送货去了,还没回,怎么了?”
“不会啊,我刚还看到她了,你打电话问问是不是已经回来了。有个顾客买了遥控飞机,让乔锦给试飞……”
“那不一定要我们课长来,我们课室还有个小伙子对这些遥控玩具很在行的!”
“不行不行,人家是回头客,点名道姓地要乔锦服务”,服装员工靠近九梅,压低了声音,“VIP客户,在服装和用品就消费过万了,你们乔课长一出马,玩具来个两三千不是问题的,赶紧打电话!”
送货?言心眉头微皱,乔锦需要送哪门子的货?
“言总?” 突然在店里看见言心,虽然不是第一次被领导突击驾临,但陈店每次都会惊讶几分,“您过来怎么也不通知一声?怠慢怠慢了……”
“门店都在忙,不想让你们分神,我只是来看看零食节的筹备情况”,言心环顾四周,说道,“内外场的氛围要相结合,不能外面热火朝天地举办零食节,店内一点气氛都没有,零食区域还是像平常一样的陈列肯定不行,现在就去调整。另外,陈店,最近玩具的到货量很大吗?”
“没错,都是乔锦向采购要求订货的”,走进办公室,陈店让助理去给言心买咖啡,一边接着说,“乔锦真的很有想法,又肯干,先是跟着门店市场跑学校,谈下两批学习用品的订单,供应商按照预定数量发货,丝毫不占门店库存;再把需要清仓的夏季玩具以采购洽谈到的优惠价出售给本次零食节的零食供应商作为活动赠品,3天至少出清2万库存。”
言心听了,略微诧异,“这都是乔锦在零食节期间做的事?”
陈店的脸上挂着洋洋笑意,点了点头,“无论哪个课长都希望大批量地产生销售,同时大批量地清理库存,乔锦想到就做到,连我都觉得意外。”
“那么有想法的人,在零食节这样的大型活动,难道只想到出清库存这个机会点去做吗?” 言心直视着陈店的眼睛,问到了核心,也捕捉到了陈店眼里的那丝迟疑,“我想肯定不是吧。”
“应该不是坏了,没电而已吧……” 乔锦盯着左手上的直升飞机,右手推开办公室的门,兀自念叨着,一抬头就愣住了,张了张嘴,因为过于吃惊,半响才说出话来,“言总,陈店……不好意思,我在找USB接口电源,要给顾客试飞机,没注意到你们在开会。”
言心看向明显在状况之外的乔锦,笑道,“没事,乔锦你先忙,忙完之后来找我,我有事和你聊聊。”
“嗯?嗯。” 乔锦不知所以地应了,正好助理把咖啡买过来了,稍后缓和了乔锦的尴尬。
“谢谢,咖啡就放这吧,麻烦你帮我倒一杯温水。”
“好的,言总。”
和助理一块儿从办公室出来,乔锦拉着助理到一旁,小声问了,“你给言总买的冰咖啡吗?”
“当然了,难不成大夏天还买热的吗?”
关注点不一样,沟通有困难,乔锦无可奈何地放助理走了。不要咖啡,换成温水,怎么就不可能是生理期呢?是女人都躲不过啊……
“嘶……” 正当乔锦浮想联翩的时候,手里的直升机突然转了起来,吓了乔锦一跳,幸亏没在办公室门口喊出声,不然就糗大了。不过飞机试好了,言心会找自己聊什么呢?乔锦琢磨着,一点都猜不到。
“陈店,乔锦是个好苗子,一手提拔她的你应该比我更清楚,我更相信陈店所打理的徐汇店是一块适合乔锦的好土壤。她还年轻,三分靠天赋,七分靠引导,既然看好,可能就要多费点心了。公司对大学生一向如此,宝山店的徐店,还不都是陈店一手带起来的!”
“没有,没有”,陈店一脸谦虚,不敢揽功,“是徐店自己努力。言总的意思,我明白。”
言心抿了口水,笑道,“知道零食节有一层这样的隐情在里面,乔锦肯定小小地失望了。”
如此洞察人心,陈店根本不需要再多说什么了。
“咳,咳咳……” 乔锦被一口柠檬水呛到,一边拍着胸口,一边抬眼去看满是笑意的言心,“言总,咳咳……”
被言心单独约谈已经够让乔锦诧异和慌张了,没想到言心开场白就命中乔锦最近的心事。乔锦这一下给呛懵了,还没缓过神来,想说话都费劲。
言心觉得有趣,把纸巾递给乔锦,看着乔锦笑,“被我说中了吧,会失望很正常,说明你对公司的期望也高,没什么不好承认的。”
被那样一呛之后,咳得眼睛红红的,乔锦看着言心,要说什么也忘了。但乔锦很清楚的是,之前希望落空的无力感,仿佛被一盆冷水浇下的失落感,都在眼前言心的一个笑靥下消失不见了。
就是这么的,没有志气。
作者有话要说: 十二万分的抱歉,这回拖久了,最近除了睡觉都在忙,也是醉了,醉了
第7章 见一面好难
心里没了疙瘩,乔锦的工作效率更高了!八月才过半,乔锦已经完成三分之二的月度销售指标。等零食节一到,100%达成本月绩效对乔锦来说,只是小菜一碟,毫无挑战了。
但今年的零食业绩要想出众就并非是所有人认为的那么轻而易举了。DK集团一年一度的零食节一经成立,活动三天所带动的短期销售剧增就成为了业界津津乐道的话题,也正是因为这股市场热潮,不少竞争对手在今年同期挑战DK集团的地位,而且专挑DK集团的痛点下手!
乔锦骑着自行车从门店经过,在五百米左右的路口右转,停在了广茂大厦前。昨晚刚收到消息,今早,广茂大厦里的两家零售商就已经将外场舞台展位建好,强强联手,和DK徐汇店直线距离仅千米左右,主推服装和玩具,火药味浓厚。
虽说商场本来就是这样,但是这种像被人抓住小辫子,而对方还要沾沾DK人气的情况真是让乔锦觉得可气。可观的利益引发厚颜的竞争,那就看看到底孰强孰弱。乔锦无谓地翻了白眼,重新戴上耳机,掉头回门店上班。
“乔锦,这三天压力要大喽,广茂那边的玩具特卖,你打算怎么应对?听说他们还有外场赛车竞技,人气不会弱啊!” 俞副店一看到乔锦就表示了关心,倘若俞店不是笑着说出这话,乔锦或许还会认真并坦诚地表达一下自己的小担忧,而现在……
“俞店,一切以目标为导向,我对我们课室有信心!没关系,人气算我们让给他们,我们抓住销售成交就好!”
乔锦也在笑,或许显得有些狂妄,但只要能做到,大话就不是空话。天生反骨也好,叛逆也好,没有一股不服输的倔劲,怎么能算年轻人?
十点营业前,快消课室的人都在忙进忙出筹备外场的陈列,乔锦悠闲地巡着玩具排面,和员工做着沟通,笑意洋洋,氛围轻松。
姜晨找了乔锦一圈,有事开口,“乔锦,既然玩具达成这个月指标毫无压力,那能不能将门口的陈列主推位借给我们服装两天?沙姐压力很大,你也是知道的……”
“可以啊,就借这三天”,不等姜晨说完,乔锦就已经积极表态,“我马上移走玩具的花车,你让沙姐准备一下要陈列的服装款式,我们争取开门营业前调整好,怎么样?”
姜晨喜笑颜开,“乔锦你果然给力,不枉我这么欣赏你!我马上去告诉沙姐,谢啦!”
几乎是跳起来拍了乔锦的肩膀,姜晨开心地走了,乔锦却疼得直咧嘴,“这女汉子的手劲……也真够汉子的!”
服装的调整进行得有条不紊,外场零食节的序幕也已经拉开,乔锦支援店内销售,把控现场秩序的同时,一颗期待的心早就蠢蠢欲动,想看到那个一直想见,又总是不那么容易见到的人。
“你好,请问店长办公室在哪?是言总让我来找陈店长的。”
带顾客来收银台买单的乔锦正好听到旁边客服台传来这么一句,偏头看过去,客服台人人都忙,根本走不开,客收主管尹经理一看见乔锦就说了句乔锦爱听的话。
“乔课长,麻烦你带这位先生去找陈店。”
“OK,没问题”,乔锦一边带路,一边礼貌询问,“先生贵姓?”
“免贵姓薛,这是我的名片。”
双手接了名片的乔锦看着上面的介绍,想不明白这位著名西餐厅的店长来找陈店做什么。陈店很热络地接待了,乔锦光顾着琢磨,想问的话都还没说出口。
在那位薛店长从陈店办公室出来之后,徐汇店侧通道整整二十米,摆出了自助餐式的餐桌和各色糕点水果,十个穿着淡绿衬衫咖色围裙的外国帅哥站在左边,十个穿着粉红衬衫,同样戴着咖色围裙的外国美女站在右边,笑容灿烂,彬彬有礼,简直是一场颜值爆表的盛宴。
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