覃惟早上起来鼻子有点堵。
这是她今年冬天第二次感冒了, 以前她一年都不见得生病一次，看来果然是工作使得伊人香消玉殒啊……她一边在心里叹息，一边从橱柜里把妈妈寄来的各种补品翻出来, 准备带到店里煮水喝。
因为她做的就是一份察言观色的工作，所以不可避免地会把周珏不回她消息这件事放在心上。她谈恋爱在乎的体验感, 对别人的要求不高，但是如果不让她舒服, 那么她也不会让他舒服。
早晨开会，一共两件事。
其一, 活动结束，林晓蓓有时间整顿职场了，她把那天电器的事儿拿出来说, 最后当值的人是Cloe。
这没什么可狡辩的, Cloe拍了下脑门：“主要是，我不记得自己是最后一个走的。”
林晓蓓看了她一眼，“无论是不是最后一个，走前检查展区，还有办公室的各种细节, 是基本要求。”
“好吧。”Cloe只能这样回答，看上去不是很服气。
“你最近在工作上似乎频繁出错, 要小心一下了。实在累了就休息，不要跟我说状态不好，客人可不会管你的状态好不好，只管投诉。”
“我知道了, 店长。”
林晓蓓不是个含蓄的人, 每个人都有机会遭受到她的指责刁难，资深的销售不用觉得丢脸, 旁人也不必看笑话。
第二件事是店里来了管培生，一个女孩子。林晓蓓的视线逡巡了一周，最终落到覃惟的身上，喊道：“Vivi！”
“嗯？”覃惟被点名，
林晓蓓说：“你来带吧。”
“好。”
覃惟貌似被委以重任，她还从来没有带过人，因为这家店的人员编制还是蛮固定的，并没有进什么新人。
管培生在销售业务上的学习归覃惟管，自我介绍英文名叫Jessica，好吧，几乎每个公司都会有个女孩子叫Jessica，大家都逃不过这个定律。
她的中文名叫庄夏，是个很活泼的女生，比覃惟进来的时候机灵多了，Perla总说覃惟看上去特别呆。
庄夏在散会以后，立马就找到了覃惟：“Vivi姐，谢谢你带我呀。麻烦你啦！”
覃惟对着她微笑，嘴角就很难压下去，倒是很正经地说：“你喊我Vivi就可以啦。”
“好的。”庄夏看着覃惟一路跑走了，跟在后面喊：“你干什么去呀？”
覃惟说：“去一下洗手间！”
然后她就一路冲到厕所，把自己锁进隔间里，狂笑了足足一分钟，给Perla发消息，“我们这儿来了个女孩子，让我带，她喊我Vivi姐！”
Perla嘲讽她：“你可千万别把嘴笑歪了，丢死人。”
覃惟说：“没有，我把自己关在厕所里笑的。”
Perla能想象到她傻乎乎的样子，过了会儿，鼓励她道：“那就好好带，Vivi同学，你已经进阶啦！”
覃惟留了点时间给自己沉淀情绪，收拢嘴角，然后心平气和地走了出去，洗手，回到工作岗位。
这一天的工作很寻常，给新人做一下业务上的讲解，她和对方的沟通并不多，也不可能像自己当初入职那般，Perla对自己十分话痨。
对于这种rotation状态的管培生，其实很难倾注太多心力，因为充满了不确定性，只是在岗位上待一段时间，不知道她下个部门会是哪里，也没法把要紧的事情交给对方。
其实，这不算一个美差。覃惟之所以会接，只是想刷点经验而已。
管培生也不是个多话的人，一本正经地学习。
到了下班时间，对方和她打了招呼，背着包包就走了，覃惟点点头说：“明天见。”
然后她去上了个厕所，肚子有点疼，果不其然生理期到了。
在马桶上坐了一会儿，听见隔壁的门被打开，一个人进来，传来细碎的聊天声。
“我在零售部第一天圆满结束啦，早上报道的时候好紧张，店长在骂人。”
“不过，我的mentor小姐姐，她人超级nice的，请我喝咖啡，还送给我一个钥匙串诶。”
“我马上就回家了，绝不让公司白｜嫖我一分钟的加班。啊啊啊，还有一些别的事，我回去再跟你讲！”
覃惟打了个喷嚏，鼻子好痒，还有点尴尬。
隔壁听到声音就立即停了通话，然后是抽水马桶的声音，接着是人离开了。
覃惟过了会儿才走出来，又忍不住想笑了，太逗了。
她入职的时候，曾经被顾雯嘲笑，外企就是个散装英语的集散地，马上她要加入这个阵营了，奉劝她少放洋屁。
她是适应了一段时间，这位比她适应得好，人是很容易被环境影响的，她忽然想起来昨天，Enzo说：“你们对齐一下”其实是想说：“align一下”的。
他说自己新人时期也是在各个部门轮岗，不知道，他会像现在的新人一样没有归属感吗？
覃惟洗着手，看见镜子里自己的脸，忽然又有点生气，为什么要想起他？
凭什么？
覃惟也准备换衣服回去了，她下班的时间到了。林晓蓓把她喊过去，说商场这个月对店铺的评分很低。
估计是林晓蓓的领导找她了。
覃惟不是新人，可以让公司白｜嫖自己的加班时间，她需要讨好自己的领导，无私奉献加班。
于是两个人一起去了顶楼的办公室，和运营部的人聊了聊，但是并没有聊出什么实质性的东西来。
下来的时候，林晓蓓一脸的不悦，抱着手臂问覃惟：“你说，那个运营主管最后一句话是什么意思？是想要我们给好处费吗？”
林晓蓓的姿态一直很高，要不是覃惟在，估计都能打起来。
——别人把林晓蓓打出门。
覃惟想了一下，“应该没什么意思，营销是上头的决策，与我们无关。店铺表现分数是楼管打的。”
“新来的那个楼管姓什么？”林晓蓓这句话刚问出来，覃惟的电话就响了，她叹了口气：“你先接电话吧。”
覃惟拿出手机看是一串号码，她没有存过，猜是客人的，就走到旁边接了起来。
“你今天早班，现在下班了吗？”电话那头的声音，倒是让她感到意外
他怎么知道她早班的？
“有事？”她问。
周珏说：“我过来接你，现在能走了吗？”
覃惟嘴角冷笑，淡漠道：“我这边还有点事，再说吧。”
然后她快速挂断了电话，收进口袋里。
林晓蓓问她：“男朋友催你吗？”
“不是，推销的。”
林晓蓓接着上面的话题继续说：“新来的楼管是个女生是吧，姓什么？”
一般是覃惟跟他们接触比较多，因为要负责一些日常事务的对接，拿出手机看了眼，“不知道姓什么，我加了微信，聊过几句，没看出对我们有意见啊。”
“看来的确需要跟他们搞好关系，这样，你找一天时间约出喝个咖啡。”林晓蓓也知道，自己干不来这拉下脸面的事儿。
覃惟没有表现为难：“好吧，我来看着办。”
她从楼道里出来，被冷风撩了一下，很想缩脖子。
那辆黑色的车停在路边，冲她打灯，覃惟没有装作看不见直接走掉。
拉开车门，她坐了进去，听见他以一句公事作为开场白，“昨天的事，解决了吗？”
“解决了。”覃惟心想他真是个工作狂，不会是叫她来谈工作的吧？
“晚上你想吃什么？”他竟然又忽然换了个话题。
“我开始减肥了。”她曾经开始过无数次减肥的动作，也不算撒谎，今天的确没胃口。
这个答案令人意外，她不是胖的体型，甚至抱的时候能感觉出来很瘦，并不需要减肥，她也很爱吃东西。
他伸手去拍拍她的脑袋，有安抚的意味，问：“要不要吃火锅？”
覃惟心想这人可真是的，自己不开心就冲别人冷脸、忽略消息，现在又若无其事地来哄别人。
她开门见山地说：“你昨天没有回复我。”
周珏愣了一下反应过来，打开手机，滑到下面，看见她昨天上午发的消息，的确被他忽略掉了。他的道歉也很快，“抱歉，我没有看到，你找我想说什么事？”
覃惟说：“你不是没有看见，你是直接无视了，对吗？”
周珏闻言皱了下眉，然后解释：“昨天过我的手里事情太多了，不是无视你，你的消息掉下去了。”
他把手机递给她，有太多的群组和联系人，非常夸张，需要滑几个屏才能看到她的名字。
他给她备注的，就是Vivi。
覃惟有点意外，他竟然把直接自己的隐私、含有各种联系人的列表，就这么给她看了。她自己都没办法做到。
也许他此时的道歉是有诚意的，但是覃惟也不是很容易相信别人的，这个理由并不那么充分。
“你把重要的消息，都点击回复了。”她说。
“我道歉。”
“我可以理解你的忙碌，我的工作也不轻松，在工作上被你指责我毫无怨言。但是我不喜欢你私事上这样的处理方式，‘暂时没空’四个字打起来只有几秒，并不难。”
他看着她，眼神已经有些柔软：“明天开始我不在，今晚我们——”
“你晾了我三十几个小时，公平起见，我也不会答应你这次的请求，也要晾着你，我才会解气。”覃惟说：“你没有意见吧？”
第62章
第二天上班, 覃惟和庄夏见面，两个女生莫名羞涩，透着熟悉又陌生的气氛, 跟刚谈恋爱的小情侣似的。
只觉得，近距离接触美女比接触帅哥还令人害羞。
覃惟昨天偷听到她的电话, 自己挺不好意思的。
工作十分饱和，倒并不觉得烦只是比较谨慎, 需要对她负责，提供想法和建议, 缓解她刚入职的紧张情绪。
庄夏也挺聪明，不会问些白目的问题去浪费覃惟的时间，但还是会犯一些意料之外的错。
比如, 她给客人倒水的时候, 笨拙到热水洒到了客人的衣服上，太紧张了。
客人虽然没有出口责备，但脸上已经不开心，显得很烦。
覃惟连忙蹲下来，帮忙处理干净, 道歉后又说了几句好话，客人的表情这才缓和。
等客人走了以后, 庄夏心虚地到茶水间找覃惟。
她自认为学历不错，脑子也还可以，过五关斩六将进了公司，第一项工作竟是端茶倒水。并且她连服侍人的工作都做不好, 也是够沮丧的。
覃惟安慰她：“没关系, 这件事不是结束了吗？”
“感觉有点挫败，你也犯过类似的错误么？”
覃惟没有在基础的服务上犯过错, 但也沮丧，因为Enzo说她适合去咖啡店上班，“不要把一件过去了的小事放在心上，因为你以后犯错的时候还有很多。”
“啊？”
“我跟你开玩笑的，习惯这里的节奏就好。”覃惟眼睛盯着养生壶，煮了桂圆和红枣。今天她的精神不太好，没有喝咖啡，生理期不巧还碰上了感冒。
“你已经开始养生了吗？”庄夏从自己包包里拿出一袋茶来，送给覃惟当做钥匙扣的回礼：“你喝茶会睡不着么？”
覃惟接过来看一眼名称，说：“这是红茶，不会睡不着。”
“你懂茶？”
“一点点咯。”
略微低沉的气氛过去了，庄夏以为覃惟会不满意自己的表现，但观察了一会儿，发现她是真的没有生气。
上了两天的班，她对零售部门大有改观。发现很多sales本身不差钱，有的看上去比客人还有钱，却还是能够在客人面前弯下腰，低姿态服务。
她忍不住问出心中的困惑，“不会觉得尊严受损吗？”
“保持形象是职业要求，客人也是先敬罗衫后敬人，被尊重了才能好好听你讲话，接受你的专业。服务是我们的工作内容，和其他东西牵扯不上，不要想得太多。”
尊严，往往是职场新人理想化的私藏品，颇有些自视甚高的意味，覃惟可以理解，但是她完整地过渡掉这个时期。
在这个行业工作得越久，就越能接受社会的本质。
能力、亦或是学历越高的人，服务的是高阶对象，反之则是同理。
反正，这个世界就是一个广阔的服务平台，大家都是服务人员。
下班后，覃惟没有回家。
林晓蓓base将近一年，跟物业的关系一直不怎样，覃惟约了楼管，坐下来聊一聊。
“也不是针对你们。”对方面对覃惟的好态度，并不刻意为难，还是不给面子地指出了很多点：“知道你们是国际大品牌，很傲气，每次会议都迟到，通知、反馈不及时送，这样肯定是不行的呀。要是没办法接受现在的管理制度，你们下个季度可以考虑考虑了。”
覃惟懂了，好的横向关系管理可以利用品牌赋能，不好的也可以成为绊脚石。
她把这事儿跟林晓蓓汇报了，林晓蓓说了句辛苦，又道：“以后这些事都由你来。”
“啊？”覃惟没想给自己揽活，这在别人眼里岂不是越俎代庖干了店长的事情，而且这种事不是赚钱的核心业务。
“别啊了。”林晓蓓看着她：“管理上的事，你应该尽早熟悉起来，想当一辈子的普通销售吗？”
覃惟眯了下眼睛，没有立即回答。
林晓蓓打开手机，转了个方向覃惟看，是一份销售主管的岗位说明，“跟你透露一个消息。这个位置，上面问过我是从外面招还是内部选拔，我推荐了你。空降不好服众磨合起来也烦，咱们这儿的都是人精；我和你搭配很默契，希望你做我的左右手。”
“……”
“好好准备吧。”林晓蓓对她笑了一下。
“嚯，你真的觉得我有胜算？”
“我既然告诉了你，就有这个把握。”
“好的，谢谢店长，那我就先走了。”
覃惟面上是要装出一副不知情的样子，是因为不想让林晓蓓察知悉她的野心，然后防备她。实则她心里有点谱，这次的升职也该来了，她甚至连竞岗的ppt都做了。
她努力做业绩，给林晓蓓当牛做马，也不是无私奉献。
有句话叫闷声干大事，是她一贯的风格，所以在事成之前没跟任何人分享，包括自己的好朋友。
但是回到家，覃惟有点兴奋。这种情绪像是蒸腾的热气，不自觉蔓延了整个身体，飘飘然。
她给自己点了份外卖，等洗完澡外卖也送来了。她盘腿坐在沙发上，一边吃着外卖，还打开了一部电影。
十点多的时候手机在桌子上震动，她拿起来看了眼。
周珏给她发了条微信，还有一张照片，问她喜不喜欢橱窗里的这只小熊。
覃惟觉得这个画风非常不像他，他怎么会给她分享这种东西呢？
玩偶小熊的确可爱，她肯定喜欢啊。
但是她并没有回复他，看了眼时间，十点零九分，然后她就把手机放下了，继续看电影。等电影结束，她便回到床上睡觉。
周珏这天在南方出差，一个店王的周年庆活动，他必须得亲自来一趟。
团队部分人提前两天过来的，搭建场地，沟通流程，他把北京的事处理好才能飞过来。他上午到的，晚上最后过一遍流程deck，确保明天不会出错，结束时已经十点。
这个城市的夜生活很丰富，似乎空气中都有火锅的味道。
路过商场橱窗的时候，他看见这个玩偶，想到那个喜欢吃火锅的家伙，估计她会喜欢，就发给她看，要不要。
等了一会儿没有回复。
昨天晚上他去找她，也确实带着性质，毕竟接下来两周见不到面。
事情的走向不如他的预测，她指控完他就要走。
周珏把她拉住了。
覃惟回头，眼里有平平淡淡的怒气，沉默了一会儿，忽然捧他的脸，在他的唇上狠狠咬一口说，“我今天感冒了。如果没有传染给你，就当你今天来接我却希望落空的安抚；如果传染给你了……只能算你倒霉了。”
她说完不等他反应，人就走了。
把他气笑了。
她就像个泥鳅，怎么都抓不住。倒不是个让人猜不透的人，从来都是直接把自己喜欢的和不喜欢的都告诉他。
只是主意太大，不顺着他的心意而已。
覃惟不回消息，周珏就不会发第二遍再问。
