超级度假村大亨 (七年零七天)

　　“是的，先生！”
　　“这次有什么具体的要求吗？”阿德里安问道。
　　“她说老样子就好！”
　　“那按照她的档案进行房间的布置和陈列吧！”阿德里安说道。
　　聊完了今天预定的客人的事情，阿德里安又说起了新入职员工培训的问题，乔治五世酒店对于每个新入职员工都极为重视，哪怕他仅仅只是个普通的清洁工。
　　对于新员工的培训也是精益求精，力求完美，让每一个新上岗的员工都能够展现出酒店极致的服务。
　　“对了，今天带他去工装部定制一下工装吧！”阿德里安说道。
　　乔治五世酒店有着专门的工装部门，里面有着专业的裁缝和设计师，为酒店的每一位员工量体裁衣，定制工装，尤其是一些服务人员的工装，都是西服类的，所以需要进行定制。
　　每一套工装的造价也是不便宜的，毕竟为服务人员也是酒店的门面，他们的形象对于酒店也十分重要。
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第280章 拜访高端旅行社
　　来到巴黎的第十六天，李阳跟随阿德里安一起飞往了扭腰客，去拜访那里的几家高端旅行社，这是阿德里安每年的例行公事。
　　为了能够获得更多的高端客源，更好的了解市场需求，阿德里安必须与那些高端旅行社们建立非常密切的关系。
　　一方面他们手里掌握着大量的高端客户，另一方面他们更了解市场，了解那些高端人群的喜好和需求。
　　所以阿德里安每年都会抽出一些时间，登门拜访，除了谈合作外，也是向他们了解行情和需求。
　　而乔治五世酒店目前将近百分之五十的客户都来源于米国，所以这里的几家高端旅行社是他着重要摆放的。
　　李阳对此也颇感兴趣，与旅行社合作的模式他也很清楚，他们集团甚至还专门成立了高端旅行俱乐部，就是为了运作高端客户，吸纳客源，了解需求。
　　但说实话，国内的高端旅行社非常少，也并不成熟，至少与发达国家的一些高端旅行社无法媲美，所以此行对于李阳来说，也是一趟学习之旅。
　　他们首先要拜访的是一家名为费希尔的旅行社，这是一家由父女搭档经营的旅行社，专门为超级富豪定制私人豪华旅行产品。
　　“您应该也知道，对于很多富豪们，旅行目的地有时候已经不那么重要了，世界上大部分国家和他们基本都去过。
　　所以对于他们来说，旅行内容和体验就变得尤为重要了。”飞机上，阿德里安给李阳介绍起那些高端旅行社的一些运作模式。
　　“同样的旅行目的地，如果能够让他们体验到以往完全不同的感觉，那么就是成功的。
　　所以这些高端旅行社的作用，就是为这些超级富豪们，打造与众不同的旅行体验，有时候也会是为了某个主题，某个目的，为富豪们定制专属的非凡体验。
　　比如有一位富豪的太太，她为了让自己的丈夫喜欢上钓鱼，费希尔旅行社为他们定制了一次特别的旅行，他们带富豪去非洲某个岛屿旅行，然后在其中设置好的垂钓点那里，雇佣了专业的潜水员，在水下将鱼挂到富豪的鱼钩上，来让他获得成就感和愉悦感。”
　　听到阿德里安的话，李阳表面淡然，心中却不停的点着头，刚刚那些话再次点醒了李阳。
　　说实话，华夏这些年的经济虽然飞速发展，但旅游市场的运作和发展与发达国家差距还是非常大的。
　　目前华夏的很多高端旅行社和俱乐部，依旧将旅行产品的重点放在那些旅行目的地的开发上，绞尽脑汁的寻找一些特别的和新的旅行目的地。
　　这主要原因还是华夏经济发展才几十年，那些崛起的富豪在旅行上的口味还没有变得那么刁钻，依靠旅行目的地的组合就可以满足他们的需求。
　　但这种产品已经渐渐出现了疲态，出现了瓶颈，李阳集团的高端私人俱乐部的运作中就感受到了这一点。
　　那么如何进行突破，自然是将旅行的目的地弱化，而是注重不同的旅行体验，因人而异的旅行内容设计，绝对可以打动更多的高端客户。
　　阿德里安又给李阳讲了很多关于这些高端旅行社的产品，他这些年与这些旅行社关系很密切，经常一起交流，所以对于这些高端旅行社的运作模式和产品也都很熟悉。
　　“像是费希尔旅行社的信息，在网络上是找不到的，想要联系上他们，就必须花十万美元入会费，加入他们的俱乐部，才能拿到他们的电话号码。然后每年还要缴纳两万五千美元的年费。”
　　李阳点了点，这一点未来自己倒是也可以学习学习，回去运营个真正高端的私人旅行俱乐部，也设置会费模式。
　　毕竟真正高端消费群体，他们完全有能力承担那十万美元的会费。
　　而会费的设置其实本身就是一个很好的筛选机制，帮运营者很好的过滤掉那些并不是很精准的顾客，以免在不必要的人身上浪费过多的精力，而更好的服务那些真正精准的客户群体。
　　而且真正的富豪们是更愿意缴纳这个会费的，毕竟会费的门槛机制，是对于身份地位和消费能力的象征，毕竟到了他们那个级别，钱就是一串数字，而那些能够增加他们自身荣誉感的所有消费，对于他们来说都是值得的。
　　“当然，加入俱乐部还只是第一步，我们作为酒店方，想要与这些高端旅行社建立合作，还要付出更多的成本！”阿德里安说道。
　　“目前我们酒店每年要拿出近百万美元的开销，以保证我们与他们之间的密切关系，当然，他们带给我们的营收是远远大于我们所付出的成本的！”
　　“嗯，是啊，这很正常，这完全属于正常的运营成本，毕竟如果是我们自己，想要开发出那些高端客户，可能需要付出的成本更高！”李阳笑着说道。
　　合作共赢是亘古不变的道理，无论在哪个时代都是适用的。
　　李阳很愿意跟阿德里安聊天，因为可以从他身上学到很多，阿德里安是个喜欢分享，也不吝分享的人，在酒店的员工口中，他是个很友善的人，他大多数时候都与大家打成一片，关心每个人，也愿意帮助每一个需要帮助的员工。
　　虽然从身份上来说，李阳是老板，阿德里安是他的员工，但这阶段的相处，李阳心里早已经将这位比他年长近十七岁的老大哥，当成了自己的老师，李阳是发自内心的很钦佩阿德里安。
　　首先他真的懂得很多，更是这个行业里的真正的精英，但他自己却从不这么认为，他很谦虚，一如既往。
　　李阳的心态也很好，虽然自己曾经取得了很多成功，在酒店和度假酒店的运营上也有着自己独到的见解和创意，并都获得了不错的成绩。
　　但他始终知道，在这个行业里，自己还是个新人，如果没有系统的帮助，自己不可能这么快的走出国门，开始与这个行业里真正的前辈大佬们较量，也绝不会有机会，跟阿德里安这样的行业翘楚促膝长谈。
　　阿德里安绝对是这个行业的精英，他是世界顶尖酒店管理专业学府毕业的高材生，他热爱酒店行业，也有着丰富的工作经验和令人钦佩的成绩。
　　他并不是法国人，从德国来到法国工作，加盟乔治五世酒店就是为了完成他的梦想，他十五岁的时候就曾经跟随父母入住过这家酒店。
　　也是那次经历，让他爱上了这里，喜欢上了酒店行业，对于他今后的人生起到了转折性的改变，他读大学时就曾经立誓，有朝一日一定要到乔治五世酒店来工作。
　　这个目标他如今早已经实现，但这不是他人生的终极目标，按照他的话，他要做的是帮助这个美丽的酒店走的更长远，成为更加耀眼的存在。
　　而十多年里，他也一直为此努力着。
　　沙特王子曾经跟李阳介绍阿德里安时，就给予了他非常高的评价，并跟李阳说，酒店没有谁都可以，但绝对不能没有阿德里安，他希望李阳和阿德里安可以碰撞出新的火花，将乔治五世酒店运作的更好。
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第281章 巴黎时装周
　　李阳与阿德里安在纽约呆了三天，拜访了当地的几家高端旅行社，一方面尽量的拉拢客源，希望旅行社可以为酒店输出更多的高端客户。
　　另一方就酒店产品进行了深入的探讨，也聊了很多关于市场前沿的消息，以及目前高端消费群体的旅游消费倾向，李阳当真是受益匪浅，也对于欧美高端市场又有了新的认识。
　　不过正如那些旅行社老板所言，大部分人还是更愿意去体验一下新开的酒店，所以每年都会有那么几个新开业的酒店声名鹊起，客人们趋之如骛，甚至一床难求。
　　这一点是乔治五世这种老牌酒店无法比拟的，就算酒店彻底改头换面的装修一遍也难以企及，所以老牌酒店能拼的就是稳定的服务质量和口碑，维持好老顾客的基础上，慢慢的增加新的顾客以及他们的二次消费。
　　如果想要快速吸收新客源，其实并不现实，毕竟这一点远不如那些新酒店，而且每年都会有新的酒店诞生，竞争力永远存在。