韩皓计划就是以县级为基层单位,在每一个县招募华夏品牌专卖的经销商。一个县原则上只招募一家经销商,由这个经销商负责本县的销售以及售后服务。这在当时中国绝对是一大创举,摩托行业前三甲厂家最多把渠道放在经济发达的市一级,对县级渠道没有重视和直接控制力。
只有扎根基层,建立起自己的根据地才能根深叶茂,韩皓自从打算进军整车起就一直在思考销售网络的建设问题。他看过地图,中国县级行政区域(包括区、县级市、县)一共有2800多个,未来的目标就是把红旗插到每一个县级地盘上。
建立基层根据地不是一朝一夕的事情,对经销商实力的考察也是重中之重,但市场机会一闪而过容不得你慢慢考察,以现在华夏厂的人力就算每天跑一个县,也得足足好几年才能完成。
韩皓想了一共妙招,也是一共损招,期望成为华夏摩托县级独家经销商的客户必须承诺只专营华夏品牌,同时需要缴纳不菲的保证金。依照各省份经济发达情况,他把各地分成三个级别。像浙海、苏吴、南粤这样的经济发达地区,要想成为华夏摩托的经销商,必须缴纳50万元的一级保证金。像齐鲁、豫南、豫北、安淮这般次发达地区,二级保证金为30万。最后是南桂、蒙北边疆地区,保证金最低为20万。
同一个县多人报名的话,采取面试问答的方式决定最终人选,优先选择愿意和华夏品牌一起成长的经销商。
要迅速铺开网络,这是没有办法的办法了,只好先把经销商圈进来,再一一甄别淘汰。
县级经销商必须建立统一形象的店面装修,只允许销售华夏品牌摩托车,还得配备经过培训考核的维修人员。不允许串货,也不允许私自调价,确保整个价格体系平稳,掌控在厂家手中。如果违反了规则,就可以从保证金中扣除罚款。为了杜绝大锅饭,各经销商年底返点需要达到一定的年销量,销量越多返点越多,与销售额挂钩。
这是韩皓参考了一些国外的先进经验,以及经公司员工讨论得出的方案,具体还需要在实施后一一完善调整。
听说要缴纳保证金,有一些人打起了退堂鼓,毕竟几十万的金额不是小数。反倒留下来的客商热情愈发高涨,尤其听说了可以单独垄断一个县的生意,他们更加看好华夏摩托的发展前景。
以一辆车有1500——1800元利润计算,扣除开店成本人工,生意好的话一年时间就能够回本,而且保证金届时退网不干的话华夏厂承诺会在三个月后返还。
韩皓想不到他这一招保证金举措,居然还有意外的功效,就是无偿募集到大笔资金。单单浙海省,将近90个区县,某些面积大人口多的县还被拆分成2个区域,就募集到了3000多万元。
因为本部就在浙海,所以浙海是最早进行经销商网络建设的省份,接下来就是苏吴、南粤省。尽管定下全国招募经销商,但总不能一蹴而就,总要逐步推进。
其他新厂商喜欢从经济欠发达地区开始培育市场,因为在销售圈内一直有种说法就是“得三北者成诸侯,得京沪者霸天下”。三北就是东北、华北、西北,这些都是中国经济相对处于中游的地区,人口众多幅员辽阔,不会遭遇太强的竞争,容易切入市场。京沪就是天京跟沪江市,它们身为中国最大的两个大都市,有着表率作用。能在京沪站稳脚跟,那么再到外地发展自然一马平川。
韩皓反而行之,直接从浙海、苏吴、南粤省经济发展上游地区开始进军,因为京沪毕竟已经不准摩托车上牌。因为踏板车的用户主要是女性,而这些地区女性的消费能力强,市场也正处于首发阶段,不用担心面临太大的竞争。其实虽然没有谈及天京、沪江,但实际上这两个城市郊区的经销商还是跑来拿走了销售权,只不过跟其他大省份相比,数量就少得可怜。
每谈成一个地区,韩皓就在办公室的大地图画上红点,表明自己占领了这个区域。弄得他有一种运筹帷幄之中,决胜千里之外的错觉。
本来不想成立省级公司,但韩皓最终发现省级公司还是绕不过去,只不过这些省级公司并非销售代理,而是负责物流运输、市场巡查、营销指导三大工作。
因为物流不够发达,为减少运输成本,韩皓还得让省级分公司承担物流配送任务。为了巩固市场价格体系,检查专营店是否按照厂里要求进行促销活动,做好售后服务,省公司将派专人进行巡视。许多经销商都是原来夫妻店演变而来,因此在市场营销、正规化管理方面还存在不足,需要厂商派人到现场指导。
这些工作都将由省级分公司主导,公司的员工都将隶属于华夏厂,由其直接任命派驻发工资进行管理。
在虎山县,华夏厂开出了第一家示范店,整个店铺明亮大方,印有华夏牌商标logo随处可见,正大门上方就是“华夏摩托特约经销商——虎山店”。店铺配备了一名销售顾问,一名修理技师,还准备了一辆试驾踏板车辆供客人体验。
但凡新招募的经销商都一律来到这家示范店参观学习,由于经销商受教育程度不高,任凭你说得天花乱坠,不如让他现场一看究竟懂得回去后要如何复制。
这家示范店的老板就是庞爱国和韩雨,在韩皓的支援下,他们拿出了50万保证金,成为第一个入网的经销商。因此,整家店铺都是依照韩皓心目中的形象打造,成为华夏摩托的示范店。
庞爱国这些天笑得嘴巴都合不拢,店里的生意实在太好了。一波波的顾客前来下定金,还有许多经销商前来学习取经,让他感受到久违的人生惬意。要不是对供货数量有所控制,庞爱国恨不得把华夏厂的仓库都一起搬过来统统卖掉。
之前尝试销售踏板车加上私自加价才挣个800元,现在为了补偿经销商的投入,韩皓把整车的出厂价和零售价给到了1800元的利润空间,足以弥补经销商的投入和运营成本,还保证了丰厚的利润。
华夏厂说过要跟经销商一起成长,所以不会只顾自己吃独食,适当让利给替自己打江山的合作伙伴。
在经销商网络起步之时,工厂那边又传来了大消息等着韩皓处理。
第五十三章 砸车事件
夺得标王,声名大噪,整个华夏厂上下都笼罩在一股躁动之中,发展得太快太过顺利,终于迎头浇来了一盆冷水。
在日常抽查中,发现了一批次的摩托车质量有问题,刹车系统采购了不合格零件,材料金属热衰减过快,如果连续使用会导致刹车功能减半,甚至衰退失效的恶果。
幸好发现得及时,这一批次的摩托车共有672台,其中429台已经发售,大部分已经到了终端消费者手中,毕竟相对便宜的华夏公主系列踏板车供不应求。
一想到事态被遏制在萌芽阶段,韩皓就心有余悸。要是真有人骑华夏摩托出了事故,到时整个品牌就将面临灭顶之灾,所有现在一切的荣耀都将成为自己的耻辱柱。只要传出华夏摩托骑死了人,保证第二天一辆摩托车就别想卖出去,工厂立即关门倒闭。
其实发现这一批次问题只是一名新入厂的质检员工,他在例行抽检中发现车辆制动有些问题,总感觉不顺手。经过排查,发现原来是刹车系统有问题,便向主管领班汇报。上级觉得是他小题大做,只要不是长时间高速行驶出不了问题。何况领班本人已经签字同意了出厂销售,有些车早到了消费者手中,再把这个事情爆出来会害自己被扣奖金。
加之采购部那边也反馈来说进货零件通过了厂里审核,从程序书面材料看都没有任何问题,照理说一般人都会放弃继续追查。这件关系到华夏品牌存亡的事情就被压了下来,打算不了了之。但这个叫孙强的新员工刚从校园出来,心中没有太多羁绊,抱着安全质量第一的观念,直接把事情捅到郑南桌上。这时,郑南才发现自己管理的工厂出了如此大问题。
零件采购委员会审议,工厂ios9001标准认证,现场5s管理……制度措施上看都无可争议,但现在工厂就是出了管理漏洞,生产出来一批次不合格产品。
为何伪劣产品能够堂而皇之进入被自诩为万无一失的华夏采购体系,是谁导致了这一切的发生?
依照零件采购记录复查,最终得出的结果是采购员和质检员收取了供货商的贿赂,送往检测的产品是合格品,但后来大批次进来的货就掺杂着小批次瑕疵品,负责把关的人员得了好处睁一只眼闭一只眼,次品才能顺利进入了华夏厂。
制度再好,也需要人把关,如果人不靠谱,再严谨的制度只能沦为一张废纸。
这个负责采购的人居然还是跟韩皓一起打天下的老臣子高波,当初韩皓在人才市场招聘时看到他老实便收留了他。没想到短短一年多时间,这个当初嘴里说要挣钱为家里盖新房的高中毕业生,心就变了色,在金钱的诱惑下迷失了自己。
像他这样的老员工,每年工资奖金差补收入都在2万元以上,在华夏厂绝对算是高薪骨干了。但在供货商3000元现金的贿赂下,他主动负责帮忙联系华夏厂内的其他人,一起形成利益链条,躲过工厂监管钻了漏洞。据高波交代,这是其在出差当中向某位前辈偷师的结果。许多采购员都是亏了工厂,富了自己,这算行规。