工厂的工作太辛苦？工资低？
卡尔知道工人们的不满基本上围绕着以上两点。
他不可能放着订单不接，也不可能贸贸然提高工资。那些都是钱！就算他不要这些钱，也不能随便提高工人的工资。行有行规，他提高了工资，别的工厂主该怎么看他？同行已经是敌人了，他绝不能给敌人攻击自己的借口。
那就只能寄希望于技术了！不管是新技术还是新机器，只要能提高生产速度和产品质量。
卡尔接连召集主管们开会，然后是实验室的专家们，然后是工头们。
任何时候速度和质量都是产品攻占市场的决胜因素。
还有一个让卡尔难以启齿的理由。
泰坦尼克事件虽然过去了，但是它带来的巨大影响丝毫没有减少。卡尔因为组织救援的举动赢得了巨大的声誉，除了名誉之外，还有种种实惠。卡尔表面上志得意满，实际上，他一直在受那次事件的影响。他亲自经历那幕残局，躺在病床上的时候也想过：假如船体的质量再好一点，再坚固一点……那么是不是能多撑一段时间，获救的人可能更多。和奈森商量之后，卡尔调拨了五千美金用于试验和奖励。
作为富二代的卡尔，对自己家工厂的运作和各种机器还算了解，但是要亲自实践在技术的第一阵线就只能眼巴巴的看着了。真要他站在机器面前，他恐怕比不上任何一个熟练工人。
不过没关系，他是老板，他不是技工，他要做的是制定出大的方向，其余的交给下属职员实行就行了。
所以他召开了一场会议，宣布用两千美金作为奖金，奖励成功改进钢铁质量的职员，然后微笑聆听职员们的踊跃发言。
技术！技术！
一项新技术敌过几百个工人。
霍克利钢铁公司从创建以来飞速发展，离不开技术的支持。老霍克利白手起家，在匹兹堡各家钢铁厂混迹，深知技术的重要性，任何经过试验的新技术都可以在他的工厂里看见。到现在，霍克利钢铁公司牢牢占据美国钢铁产业的龙头地位，但是他们不能放松。钢铁行业的巨大利润不断吸引各个财阀加入，短短二十年来，斐德雷尔钢公司、国家钢管公司、国家钢公司、美国镀锡板公司、美国薄板公司、美国箍圈公司、美国钢及线材公司）等大型钢铁企业先后成立。尤其是他们最大的竞争对手摩根财团建立的美国钢铁公司，去年，收购和重组了费德雷尔和镀锡板公司，气势汹汹的来瓜分市场。
在国外，还有英德等国，和美国产品抢占世界市场。
一刻都不能放松。
当时一个普通工人一天的薪水大约为2-3美元左右，他们需要工作9-12个小时而且没有损毁才能挣到这笔钱，一个月一个成年工人能挣到60-93美元，在假设没有任何惩罚的条件且没有休息日的情况下。
60-93美元需要支付家庭的日常吃穿住行。如果妻子有工作还好，要是只靠丈夫的薪水，再生上两三个孩子，这个家庭的日子当然十分拮据。至于教育、医疗，那就更别说了。
卡尔提供的奖金特别指明了对象是任何能够改进产品质量的职员、包括上至经理，下至普通车间工人，正式贴出通知时，卡尔又添了一句：如有提高生产效率者，将另行奖励。
两千美金，一笔巨款！
它起到的作用立竿见影，贴出通告的第二天，有一位工程师提出可以通过增加除铁次数减少钢铁的含硫量来增加钢铁的韧性。一个叫汉斯的分析师报告说可以用氧气代替转炉里的空气。过后几天，又陆续有工人提出几项提议。
卡尔将这些建议整理出来，交给工程师做实验。实验过程花了很长时间，从夏季到秋季，直到冬天的第一场雪拜访匹兹堡，实验才有了结果，
接着就是将研究成果投入使用，这又是另一项花费时间精力金钱的过程，不必赘述，总之，工厂采用了新的机器，圣诞节之前，新的机器安装进了厂房。那一天，卡尔邀请了记者、摄影师和许多新闻界的朋友以客户们，为新机器的开启准备了一个盛大的仪式，同时按照当初的约定将两千美金中的分成三等五分发给了五名职员。
这件盛事登上了好几家报纸的显著位置。
遗憾的是，虽然卡尔从纽约购买了新的机器，但是生产速度的提升远远没有达到卡尔的预期。
“这是我吗？”艾德趴在杰克膝头问。
“嗯，好看吗？”杰克用面包屑擦去多余的线条，把画纸取下来。
艾德大力点头：“好看，我什么时候能画这样好呢？”
杰克摸摸他的脑袋：“不能心急，你现在应该打好基础。”
艾德在绘画方面的天赋对杰克来说是一个惊喜。
杰克的托儿所开班后，第一天有二十一名孩童被母亲送来，最大的十二岁。第二天也来了二十一名孩童，第三天可喜可贺仍然是二十一名。可是到了第四天孩子的人数锐减到十八名，到了第五天，只剩下年龄在八岁以下的孩子。
原来母亲们开始让所有的孩子过来只是观察托儿所是不是真的帮她们照顾孩子。后来放心了，就把大点的孩子们叫回去做童工，她们的家庭无一不是糊口艰难，哪怕卡尔为她们换了轻松的工作，她们仍然认为□□岁的孩子就应该贴补家里了。不管是进工厂还是矿上，总比无所事事强。
她们小时候也是这样过来的，杰克和她们争辩，也只是把十岁左右的两个孩子弄了回来。
另一个令杰克遭受打击的则是他的课程。
孩子们都喜欢惟妙惟肖或者五颜六色的绘画，但是真正花时间跟着杰克学的竟然只有艾德一个。
女孩子们更喜欢跟着莉莉学做法、礼仪、编织、如何服侍雇主，她们希望自己长大了也能在一户体面人家做女仆，而不是在工厂里操劳。男孩子们则愿意向汉克学做男仆，或者木匠手艺（汉克的父亲是木匠）。
绘画虽然很美很吸引人，但是学一门能够糊口的手艺对他们来说更重要。
除了艾德。
杰克几乎把艾德当成自己的学生来教了。
之所以是几乎，因为艾德妈妈也强烈反对艾德学习绘画，理由如上。
杰克非常理解艾德妈妈的理由，他也是出身贫困家庭，一路走来知道艺术需要多少金钱来支撑。
他自己可以抛弃一切追求理想，不管睡大街还是饿肚子，可是不能强迫小小年纪的艾德跟着自己的路走。
尽管这样想，他仍然舍不得浪费艾德的天分，当对上艾德祈求的眼神，他便轻易的投降，违背艾德妈妈的意愿教给他绘画的知识。
☆、39
“妈妈——”艾德抬起头，朝大门跑去。
艾德妈妈仍然瘦削，但是脸色添了些红润，嘴角不再紧抿下垂，令她看起来和气多了。“道森先生，我来接孩子们回去。”
杰克笑着点头，正巧巴特家的另一个男孩丹尼从屋子里出来，看见母亲，兴奋的跑过来，和艾德嬉闹。
“我听说巴特先生要出狱了？”
艾德妈妈的笑容一下子扩大：“是的，他明天就回家了。道森先生，明天孩子们不来了，我带他们去接爸爸。”
“那是应该的。”杰克说，他想了想：“巴特夫人，你等一下。”他飞快的跑回屋子，很快出来，带着一束娇艳的百合花。“送给你们，给家里添点生气。”
巴特夫人笑得合不拢嘴。当年巴特先生追求她的时候送过一次花，这么多年了，杰克是第二个送她花的男士。她悄悄的向山姆道歉，因为比起自己的丈夫，她必须承认面前年轻英俊的道森先生的确讨人喜欢得多。
山姆·巴特是上次工人暴动中最后一个出狱的。之前，托儿所孩子们的父亲已经陆陆续续的回到了家里。作为工人领袖的山姆，相对于令两位同伴倒霉得多。他本来是三个人中最理智最厚道的一个，无奈另一个早早的就在内讧中昏迷，还有一个被卡尔打了一枪，完好无损一直到最后的山姆就显得那么的突兀，成了待在牢狱时间最长的一个。
山姆·巴特出狱的第二周，代替艾德妈妈送了孩子来托儿所。杰克见到他的时候相当意外。他还以为山姆·巴特一步也不会靠近这个地方呢，考虑到他们唯一一次打交道的情况和友好一点儿也沾不上边。
“我来感谢你对我妻子和孩子们的照顾。”山姆摸摸脑袋。
“噢……不用客气。”杰克竭力让自己的表情不要太惊讶。
“咳咳，我听说……”山姆难为情的说：“也许您愿意帮我想霍克利先生转达一声问候。”
歉意……杰克更意外了。
红色从山姆的额头蔓延至脖子。“没有霍克利先生的同意，那些警察是不会放我出来的。我想，霍克利先生也许愿意与我们讲和。”
山姆虽然从监狱里出来了，但是他休想再进工厂，更别说靠近卡尔了。他和威尔森几个的名字已经挂在了各大工厂主的黑名单上，他们很可能永远也找不到工作，除非他们愿意离开匹兹堡到别的地方讨生活。
