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我家客服特会玩 (依斐)


《我家客服特会玩》作者:依斐

文案:
韩似心血来潮的装做客人,去自己网店里巡查外包客服的答复情况,谁知道这一巡查,查了点不一样的东西出来,咦?这客服答复略诡异、画风极其清奇。农夫上山:你好。帅帅哒1号:您好,在的亲。农夫上山:我是纯爷们,别动不动就亲来亲去的,一看就不是正经的客服。帅帅哒1号:呵呵。附带表情:哈士奇头颅高高昂起,双眸半睁不开,一副王之藐视的表情。韩似觉得他将自家网店客服外包出去的决定,可能有点轻率了。看看这表情包,刺的他都不知道该怎么回答好了。但转念一想,万一,有人就喜欢这样的呢?韩似X高以线上:X宝,X猫,以及京东,苏宁都属于线上,也就是网络销售。线下:拥有实体店作为销售点的店面。
内容标签: 强强 情有独钟
搜索关键字:主角:韩似,高以; ┃ 配角:韩之酌,仝临,李芩,张供,蔡己,李佳等等太多了。 ┃ 其它:网店,客服


☆、第一章

  韩似看着自己X宝里,生意参谋上展示出的昨天成交记录,他觉得自己需要去庙里拜一拜,自从两月前被X宝判定为违反规定,直接删除热卖产品之后,生意一直不温不火的。
  韩似是个卖男装的,大学毕业时候学的服装设计,在混了两年社会之后,完全还给老师了。琢磨来琢磨去,他把主意打在了X宝上,刚开始的时候,的确不好做。好在他有一颗聪明的头脑,自己在网上钻研了三个多月,又花钱去阿里XX听了一段时间的课,总算理明白了来龙去脉,就在X宝上开展起了属于自己的小店。
  现在距离他辉煌时期刚过去两月,店内热内产品被删之后,他就有点懒惰了。把人都辞了,自己又捡起了服装设计的事儿,顺便把网店客服给外包了。这是网店客服外包的第一个星期,生意没什么进展。想想都知道,他最近也没推广,也没花钱刷销量,现有的成交单,都是基于之前的老客服,说白了就是在吃老底。
  没有新款上架,没有新鲜的效果展示,生意怎么好的起来。他却并不着急,之前赚多了,现在也没有那种为了钱可以好几天不睡觉的精神了。只要不亏本就行。
  盯着自家访问人数最多的那个产品看了五分钟,他鬼使神差的把鼠标移到了蓝色小水滴上,又盯着小水滴看了半晌,仿佛被蛊惑了一样的点了下去。聊天窗口跳了出来,他想了想,现在的IP常年店铺后台,从这边询问客服,会被误以为是虚拟交易,X宝脑抽的再来抽查,再删除一个产品,他就真的可以叠叠拾拾不做店了。
  拿起手机钱包,韩似拖着人字拖,就出了门。
  H市出了名的环境好,人民素质好,连带着网吧环境也比别的城市高了许多。韩似下了楼,走了五分钟,轻车熟路的进了一家名为阿谀网络的网吧。坐在前门的人一看他,就忍不住乐了。
  “哎,我说韩似,你这幅尊荣怎么好意思出来的?也不怕人家环卫阿姨把你打包带走。”
  韩似掀起眼皮看了说话人一眼,懒洋洋的依在柜台上。
  “你都没被下水道冲走,我怎么会被环卫阿姨带走呢?论咱两的模样,倒是你更合适。”
  “嘶,我说你能不能嘴上积点德啊,这么毒,姑娘都找不到。”蔡己不想和韩似继续扯下去,论这嘴上功夫,他远远没有韩似来的厉害。他认识韩似四年了,在吵架方面,没赢过韩似一次,也亏得韩似只是嘴上厉害,心却颇为善良,否则他早和这鹤顶红样的人绝交了。
  “生意不好?怎么来我这了?”蔡己知道韩似店铺的事情,那段时间,韩似天天忙的和陀螺似的,这段时间又和他说,要开始认真钻研服装设计的事情,闭门少出。他已经一星期没见着韩似了,今天见着,就稀奇的跟什么似的。
  “也没,就是有点事不方便用自己家电脑,来你这里方便一下。”说着笑的特别猥琐,韩似长得并不丑,甚至可以说有点帅,当下流行的剑眉星目,高鼻梁,厚度适中的嘴唇,加上一米八五的身高,走哪,哪亮堂。
  耐不住韩似脸上猥琐的神情,蔡己捂住了自己的眼睛,他这交的都是什么朋友。
  “你电脑里不是有好几十个G的资源么?至于来我这儿找新货?”
  韩似瞅了蔡己几眼,正经的说:“你想哪儿去了,我只是不方便用我的电脑挂X牛去视察外包客服的素质,你瞧瞧你这思想,一天到晚的,满脑子不打码的小电影,李佳就没说过你?”李佳是蔡己追了两年才追到手的女朋友,他追李佳的时候,韩似挂的位置就是狗头军师,两人将大大小小的追人方式研究了上百种。
  “真是懒得反驳你了,你的老位置给你留着呢,自己找去吧,账号你知道的。”蔡己不忍直视的赶着韩似,韩似耸耸肩,无所谓的朝老位置走去。
  开了机,挂了X牛之后,他活动活动手指,在浏览页面找到了自家的产品,联系了自己的客服。
  农夫上山:你好。
  帅帅哒1号:您好,在的亲。
  农夫上山:我是纯爷们,别动不动就亲来亲去的,一看就不是正经的客服。
  帅帅哒1号:呵呵。附带表情:哈士奇头颅高高昂起,双眸半睁不开,一副王之藐视的表情。
  韩似觉得他将自家网店客服外包出去的决定,可能有点轻率了。看看这表情包,刺的他都不知道该怎么回答好了。但转念一想,万一,有人就喜欢这样的呢?
  农夫上山:你这么叼,你老板知道么?
  帅帅哒1号:那他必须不知道,哈士奇表情包,一本正经的样子,下面一排字十分显目,我就是这么叼!你看中的这款产品有货的,你要是想要,就去看详情页里面的尺码介绍,尺码挺准,看好买中就离手,这个点下单,今天还可以发货的。哈士奇表情包,配字今天可以买买买。
  农夫上山:你连尊称都不用了?
  帅帅哒1号:看你口气,应该是个不拘小节,心胸宽广,高风亮节的人,不会在意这点点的小问题的。
  韩似滋了口牙,这成语接二连三的,弄的他都不好反驳了。他这假模假样的来询问的就算了,万一真碰上要买的,听这口气,真的会买?韩似很怀疑,他摸了摸腕上的手表,抬手在键盘上轻飘飘的敲着。
  农夫上山:你这样的服务态度,你家的产品永远都卖不出去。
  帅帅哒1号:您不喜欢这种风格的聊天方式,我们可以换种,自主下单请输入1,客服帮助请输入2,如需人工帮助,请输入语言。为您提供服务,是我们最值得骄傲的事情,在这里帅帅哒1号真挚的祝福您,每天开开心无烦恼,穿上试一的衣服,让您更加帅气逼人哦。
  农夫上山:……
  韩似揉了揉眉,他现在很想问问蔡己,外包客服的人到底是在哪找的。
  帅帅哒1号:您如果对衣服的尺码存在什么问题的话,方便告诉我,您的身高体重,让我来为您推荐尺码。
  农夫上山:身高185,体重140.
  帅帅哒1号:建议您选择XXL。足以彰显您独特的气质,以及低调奢华有内涵的品味呢。
  韩似看前半句很正常,看到最后,又揉了揉眉,只因最后一个表情是一个暴漫,屏幕上的人还在左右扭动,看着十分的喜感,他扯了扯唇角,可真是让人意想不到的客服啊,他客气的道了谢,没想到人家又给了他一个表情,这回还是个暴漫,只是变成了双膝跪地,双手搭在膝盖上,一脸严肃的看着你,仿佛你问了不买,就和质问你谈恋爱不以结婚为目的,只是耍流氓一样。
  韩似这回是真笑了,有点意思啊。他起身,依旧一副懒洋洋的样子往前台走去。他伸手在专注玩游戏的蔡己面前敲了敲,蔡己抽空似的看了他一眼,又将视线投在显示器上,嘴倒是应答开了。
  “怎么?被涮了?”
  话来的莫名其妙,但韩似却听懂了,他挑了挑眉,看来蔡己认识那外包客服,也知道人的风格路线,就是没告诉他,想看他吃惊的模样。韩似笑了笑,来了点兴趣。
  “这外包客服还是你介绍的,和我说说男的女的。”
  这回蔡己不看显示器了,转眼盯着韩似看,要从他脸上看出一朵花的劲儿,韩似无所畏惧的低眸盯回去,蔡己看了半天,也没从韩似脸上看出点什么来,只当他是好奇人的风格奇特。蔡己当初找人做外包客服的时候,人本来不愿意的,是他软磨硬泡给求来的。他知道人的本事,如果把韩似和那人介绍认识了,说不定能帮上韩似,韩似一个星期没动静,他都着急的要按着韩似去和人接触了,谁知道韩似忽然开窍了。
  他嘿嘿嘿的笑了起来,韩似被他笑的鸡皮疙瘩都起来了,韩似摸了摸自己的胳膊,伸长了手在蔡己面前来回晃了几下。
  “嘿,回神了,这是白天呢。”蔡己拍掉在他面前乱晃的手,翻了个白眼,这丫就没一个正形,店铺被人整成那样,还一副我不在乎的样子,也是让他很无力。
  “男的,是个很有人格魅力的人。”蔡己和外包客服老板不熟,但是和客服熟,李芩是李佳的堂弟,在里面工作,他就是通过李芩认识了李芩的老板高以。

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