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美色 (墨黑花)


  回到办公室的方立辉脸似火烧云,他在自己的格子间里低着头反省之前的行为,他不仅偷看盛言默,还偷听他讲电话,内心里的恶魔龟登时丢出一个电脑键盘让他跪,经过这么一番接触,盛言默肯定觉得他有问题,想跟他保持距离,毕竟他的举止会让对方困扰……
  不行不行!他不能给对方造成困扰,既然见到对方他就变得那么奇怪,他就要尽量避开他,让时间来淡化尴尬,方立辉默默思索着,拿起昨晚做的报告给主管Clare,是关于购物中心周末活动的企划案,Clare看过之后,丢到他面前说不好,他只得垂头丧气地回座位上再整理。
  这天下午,方立辉忐忑地拿着重做的企划案给Clare,Clare看过之后没说好,也没说糟,方立辉就当没问题,要知道这是第八份报告了,之前被Clare用各种理由让他重做,类似于观点不对、没有创新、这是复制的、全部重做……这次他终于没有对他做的企划案有意见。
  Clare抬起头看着他,“今天中心有一个活动需要人手,你过去帮市场部。”又将文件交给他,“你先看一遍,十点跟他们汇合。”
  方立辉压不住心里的惊喜,又跟Clare确定一遍,“我能出去做事?”他经常见到部门里的职员出去搞活动、弄企划、只有他在办公室养草。
  “嗯,你去。”Clare显然对他养草的状态感到浪费地盘,便让他出去实践一下。
  可以离开办公室了!内心里的恶魔龟乐得在那爬来爬去,但立即就被Clare泼来的一大盆冰冻在原地,“有问题别找我,自己想办法解决。”
  要不要这么冷血!方立辉没想到主管那张如花似玉的面容下,有那么大一颗金钢钻,难怪初次在公司遇到他问路,他会不耐烦的指一个方向。
  九点半,方立辉离开办公室去市场部,按照文件里的工作内容要跟市场部合作,来到市场部门口就遇到跟他汇合的人,是跟他同期来的陈源。
  陈源看到他,有些惊讶,很快又露出一抹笑容,主动走过来跟他打招呼,“你好,今天要跟我们一起做活动吗?”
  “是的。”方立辉对他的印象不好,面试的时候他用自己的方式赶走不少人,进了公司没跟他在一个部门,就觉得以后见面的次数不多,但他忘了只要同在一个公司,总会为了一个目标相遇,内心里的恶魔龟一边剥去身上的冰,一边跟他说:跟他保持距离,不要亲近。
  方立辉默默地认可,抬起头跟陈源打招呼,问:“今天只有我们两个人负责吗?”
  陈源一听就笑了,“你没有出过活动吧。”这句话问得不轻不重,却让人觉得带着一丝嘲讽,但当你感到不舒服时陈源又热情地说,“这次活动是为商家的促销而做,他们消费到某个金额就能来领取奖品,本来这些是客服处理,但没想到市场推广的好,来购物的顾客多,客服都忙不过来了,我们就帮她们分一些业务,当然,有那么多奖品能送出是好事,这说明我们购物中心营业没多久,就有那么多人光顾……”
  市场推广是陈源的部门做,企划部也有参与,但方立辉没有接触过这块业务,听着觉得好复杂,比如今天A座五楼小家电促销,消费满五百就送蒸蛋器,蒸蛋器会来他们的服务处领购;四楼的羊毛皮草同样有活动,消费满八千可兑换积分领购一个挂烫机,要是顾客不熟悉这些产品的操作,他们需要做一定的解释;还有在购物中心消费不管A座、B座、只要满八百就能抽奖,奖品是一些品牌折扣券或者现金……
  但等到了现场他才发现没有那么复杂,根本不像陈源说的会忙得毫无分身乏术,他们去的时候服务处已经布置好了,坐落在A座的门口,临时搭建的白色服务台干净清爽,旁边是Hermès的旗舰店,对面是Mario的旗舰店,两家店是对立的,黑色边框的玻璃橱窗上刊登着冷峻模特的硬照。
  时尚、高端、奢华、又带给人不凡的沉稳感,没有踏进店里就会觉得跟普通店面不同,据说市区只有金源购物中心有他们的旗舰店,两家店的空间都相当大,布局十分考究,但透过玻璃窗望去,发现里面的服装配饰不多,有几个顾客在里面逛,陈源说他们两家店不参与中心活动。
  方立辉瞄了一眼店面,看到那奢侈的装潢就进去的欲望都没有,他换好服装,带上工号牌,别说看起来挺像购物中心里的保安人员(……)他帮服务台的工作人员摆好奖品,拉好电源线,这次的活动分成二组,每组两人,和他搭档的是一个女生,工作过几年,为人处世成熟很多。
  他们两个主要负责抽奖活动,只要顾客消费满八百就抽奖,奖品是品牌折扣券或现金。方立辉负责登记发出的折扣券编号,跟他搭档的女人负责核对顾客的购物小票及抽奖次数,工作不复杂,相比陈源那边又要下库存,又要发赠品,赠品还依照不同类别跟价格变动来换取,方立辉这边就闲得能在户外养草,他多少能理解主管Clare为何说有问题自己解决了。
  上午的时间很快就过去,午饭时他们轮流吃饭,互相照看彼此的服务台,然后等方立辉回来时就顶替陈源的工作,一个人看两个服务台。本来中午没什么人,但不知为何,他站那就来了一位顾客兑换赠品,这种时候顾客就是上帝,方立辉就试着处理,“你好,请把购物小票给我。”
  “小票?”衣着光鲜的中年女人瞟他一眼,给人的感觉就像慈禧太后看待太监一样,随手将小票丢给他,“是这个吧?”


第31章 31
  没礼貌!内心里的恶魔龟嗖一下窜出迷你版的恶魔角,现实里的方立辉却像好捏的包子般拿起小票,看到上面的金额有些乍舌,一个钱夹而已,就够他半年的工资,但看到下方显示的品牌部,方立辉又跟她说,“抱歉,Mario的旗舰店不参加活动,无法领购赠品。”
  中年女人不悦,一下子掏出多张小票丢给他,“这些呢?”
  有钱就拽吗!内心里的恶魔龟一爪子拍地上,飞起的小票就糊它脸上,方立辉拿起小票核对,之后礼貌的跟中年女人说,“稍等。”然后站在白色的服务台后,开始在电脑里操作,电脑里装了仓库系统,他输入流水号,又再另一个界面输购物单号,按他之前看到的就会跳出领购赠品的下单提示,可现在跳出的却是操作不对的提示,是哪里出问题吗?他又重新输入一次,依然不对,他有些心急,又重新输入单号。
  这时,看他操作不流利的中年女人不耐烦了,说:“我消费到金额了,品牌部让我来这边领赠品,你直接给我就行。”
  方立辉好言声色地说,“不好意思,赠品需要下单才能领。”可以的话,他也不想这么麻烦,但购物中心有自己的操作模式,他不能随便来。
  中年妇女本来就不耐烦等,听他这么一说,火气蹭蹭蹭的就往上窜,“为什么非要下单,这不是你们内部的操作,你给我赠品就行!”
  方立辉忍不住解释,“可是……”
  中年女人越发不耐烦的打断他,“我赶时间呢,你别再弄了。”
  方立辉依然好脾气的跟她说,“我是新手,这块业务刚接触,请给我一点时间,我马上弄好。”
  中年女人毫不领情,一双瞪着他的眼睛像要喷出火,“既然要做,怎么不找个熟练的人,笨手笨脚的,你快弄好,不然我投诉你。”
  凶什么凶!内心里的恶魔龟贱兮兮的拆了她的手机电池,方立辉又耐着性子跟她说,“你稍等,我让同事过来处理。”跟着打电话给陈源,没想到陈源的手机无法接听,不知是在吃饭还是忙别的,而跟他身边的女人对业务不熟,联系对方也帮不上忙,这种时候中年女人更暴躁了。
  “你们怎么回事!我领一个赠品,至于弄这么麻烦吗?”
  她嚷嚷的声音弄得方立辉手忙脚乱,没见过这样的阵势,闻声的路人也往服务台看,方立辉稳住情绪让女人冷静,并希望她不要对自己人身攻击,女人却像积压的怒火找到宣泄口一般,继续骂,“你到底会不会做,不会赶快走人。”方立辉脾气好,但也是有底线的,明知道是工作,可还是忍不住了,一下子扳起脸说,“你这么有钱,还在乎赠品吗?”又说,“我没有说不处理,只是请你给我点时间,确定好了就给你。”
  毕竟他扳起脸、加上又是一米八的小伙子,女人看到他的阵势就吓一跳,往后退了一步,“你有本事就处理好,不然我投诉你。”
  方立辉脸色一缓,看起来特别的无害,又微笑着说:“好的,稍等。”他重新整理,看了一遍小票,发现单号旁有VIP,便问她是否用了购物中心的白金卡积分,中年女人点了点头。方立辉弯身看着电脑,打开另一个界面,重新输入单号,这一次系统提示兑换成功,方立辉拿出挂烫机给她,“久等了,你的礼品。”
  中年女人鼻孔里哼了一声,拎着挂烫机就走。
  好脸色没有受用方立辉多少会不舒服,但同时也体会到服务行业的不容易,他将购物小票放到抽屉,回到自己的位置上继续看宣传册,没有注意到有道目光落在他的身上,盛言默站在Mario的品牌旗舰店内,透过橱窗玻璃望着站在服务台处的方立辉,深邃的眼睛里包含了很多内容,而后看到他顺利的解决了存心刁难的顾客,盛言默紧绷的唇角就不易察觉的一缓。

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