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全科医生 完结+番外 (沉木舟)


  刘琳在会上宣布了结果:“照常上班,就按排班表的来,离家太远的可以私下商量换班,不过要记得写在排班表上,不要到时
  候找不到人。”
  张金丽一脸郁闷:“这台风太差劲了,连我最近收的小墙头台风都比它好。”
  她旁边就是潘美欣,闻言问道:“墙头台风?周日你就能看到了。”
  宋绯没忍住笑出声来:“潘姐,她说的不是这个。”
  “是小鲜肉还是小仙女?”白乐珠已经和张金丽探讨起来,“最近好像没什么好看的,有什么推荐?”
  张金丽热情安利:“最近在追综艺,还有一部电视剧,跟我舍友一起看的,我觉得还可以。”
  刘琳开完会,就赶往区卫生局去了,那边也有会议要开。
  蒋丹来找宋绯,跟她提前把畅春苑内外检查一遍,免得周六要打疫苗走不开。
  “有一件事我想说很久了,咱们外面那个宣传栏,什么时候能换下?太旧了那个,我就怕星期日风一吹,砸到人。”宋绯说。
  蒋丹无奈:“我也想换,但是没钱。”
  宣传栏是每一次有新海报都要贴,大多是以廉洁为主题。
  蒋丹去外面用自己做标尺丈量:“我觉得,还是能用的,不过我们还是找人加固一下比较好。”
  接下来,宋绯又检查了冷库冰箱的电源和报警系统。这是重中之重,他们这边没有发电机,冰箱一旦断电,这些疫苗很可能就
  报废了。
  温度实时监控对冰箱温度实行二十四小时实时监控,一旦温度达到或者超过八摄氏度,系统就会自动报警,并且发送短信告知
  。
  第一个短信告知的人员,当然是宋绯。
  宋绯再次检查了一遍短信发送的号码,确认无误。
  在冷库逡巡好几圈,宋绯才坐回座位。
  座位上手机振动了好久,有一个未接来电。
  是刘琳的。
  这会已经四点多,估计她刚开完会,有什么要交代的,宋绯赶紧打回去。
  “喂,主任?”
  刘琳开门见山:“宋绯,卫生局这边接到一个投诉,有人说他去社康打疫苗,工作人员没有说清楚是什么时候打疫苗的,就把
  人打发走了。”
  “是哪个社康?”
  宋绯皱眉,这也值得投诉?整个临州市所有的卫生服务中心都是二四六打疫苗,除了多人份疫苗各有各的安排,这些都是统一
  的。
  而且还一下子捅到卫生局那边。
  “我问了下,具体是哪个不清楚,但是说是曙光街道,范围大概就咱们这片。”
  他们这片有好几家社区卫生服务中心,畅春苑也在其内。
  宋绯陡然有种不好的预感,有个模糊的人影在脑中一闪而逝。
  宋绯:“这也太那个了吧……”
  对于这件事,刘琳也觉得对方小题大做,但都告到卫生局那边了,她们就要重视起来。
  “这边说的主要还是态度问题,我们工作人员就有时候会带些情绪,这很不好。虽然大家都不是神人,有时候有些烦心事也正
  常,但这是工作,不要带有太多私人情绪。病人来了就是看病的……”
  宋绯放下电话,盯着电脑屏幕看了会,手上却没有任何动作。
  刘琳说了很多,那些话全都化作巨石,堵在她的心口,让她难受。
  虽然没有具体说是哪家,但宋绯直觉那个投诉就是投诉她的。
  她早已忘记那个人是男是女,心里有气都不知该怎么发泄。
  接下来的时间,宋绯一直在回顾最近来咨询打疫苗的人,努力一个个去回想,回想自己是不是哪个环节做错了。一整个下午,
  工作没有任何进展,浑浑噩噩混到下班时间,机械地进了小隔间内换衣服拿包。
  隔间门动了动,晏芷袖手里拿着餐盒进来,动作停顿了一下。
  “下班了啊?”晏芷袖问了一句,打开餐盒吃饭。
  “嗯。”宋绯飞快低下头,手边漆黑的手机屏幕映出她红肿的眼睛。
  作者有话要说:  谢谢一只木头的营养液,么么哒(*  ̄3)(ε ̄ *)


第17章
  晏芷袖似乎也只是这么随口一问。
  这个时间点人少,只有戚娟一个人顶着,她吃完饭再换戚娟吃。
  余光瞟了一眼,晏芷袖比没有多看她一眼,依旧专注吃饭。这么一路出去,其他人也各自忙碌,没有多注意她一下。
  其实这不是她第一次接到投诉,但这种什么都做好了还是会被人挑剔还是令她委屈。
  似乎不论怎么做,总有人不满意。
  糟糕的心情难以释缓,憋在胸口久久不去。今日郑茜又加班,整个屋子只剩她一个,独自吃饭看剧,待得越久,越觉得孤单。
  很想找人聊一下,又觉得因为投诉就哭的自己很矫情——大家都是成年人了,工作这么久,难道你宋绯连这点事还处理不好?
  这是“成为一个大人”的圈套。
  丢在一边的手机震动,弹出一条新消息。
  刘琳:【小宋,准备一下,咱们找时间开个讲座。】
  开讲座?
  领导有令,宋绯丢下纷杂的情绪,立刻回道:【是什么方面的?】
  刘琳:【生活习惯,养生保健之类的,还有一些科普,让社区居民提高警惕,不要被骗了。】
  社区卫生服务中心本身就有提供居民健康教育的服务,而这些也是宋绯这个公卫医生负责的。实际上,这些本就是社康考核的
  一个项目。每一年都要做一定量的讲座,还要拍照记录。
  是有一段时间没开讲座了。
  宋绯找了一些相关资料,又开始寻思什么时候合适——要拍照,所以人一定要够,稀稀拉拉肯定不行。然后是人选,要由哪个
  医生来讲。
  ========
  晏芷袖饭还没吃完,戚娟就拎着外卖进了小隔间。
  “嘴巴真是一刻都不得闲,”戚娟感叹,“不说话就要吃饭,真是太忙了。”
  蒋丹洗了手,和她一起坐下来:“娟儿,以后咱们说话都注意些,又接到投诉了,还是卫生局那边的。”
  “投诉?”晏芷袖回想起宋绯的异样,“是什么投诉?”
  实际上,就算是她在医院也接过投诉。
  急诊科是个很容易汇集奇葩的地方,往往有些病人是完全把医疗行业当做服务业看待的,付了钱就一定要享受到最好的服务。
  “说是咱们的态度有问题,打针没说清楚时间,”蒋丹说,“以后接到咨询,全都要说清楚时间。”
  作为护士长,蒋丹对此简直是烦不胜烦。哪怕是说清楚时间,病人没听清楚,其实也会闹。闹还好,就怕不闹,表面笑呵呵,
  背地里直接告上去。
  这种才是最可怕的。
  原来是这样吗?
  晏芷袖若有所思。
  吃完饭就是坐诊,因为是周五,来看病的反而比平时更多。
  八点四十分,负责病房的辛小夏点药对账:“因为要开学了,好多学生要去上学,家长会过来买药啊……”
  点药点的是贵重药品,并不是所有的药品都要点数。
  今天傍晚医药公司还送了不少药品过来,辛小夏既要负责收费配药,还要将药品入库,录入系统。如果系统里面显示没有库存
  ,医生就会开不出药来。
  这会忙完,众人都聚在药房帮辛小夏摆药。
  对于晏芷袖来说,这也是熟悉药品的一种方式。社区卫生服务中心所能开的药比医院少很多,她有时候查不到合适的药,都会
  直接让患者去外面买。
  “月末就是麻烦,”辛小夏抱怨,“要各种对账,有时候我都怕了收费了。”
  因为账目对不上,就要由当班人员自己出钱补齐。
  一个社区卫生服务中心能容纳的人员就这么多,并不会再雇一个专门的会计来,所以只能内部人员自己算。
  晏芷袖摸了摸鼻子,其实她也想买些药回去的。
  之前袁仁贵就跟她说过,有需要的药品可以和他说,他可以帮忙下订单。倒不是说可以以所谓的内部价购买,而是可以省挂号
  费。
  他们内部人员购买药品的价格和病人是一样的——实际上,这些价格都是经过政府控制的最低价,已经是非常划算的了。
  十块钱挂号费,这是他们唯一能省的,但是也只有本人才可以,如果是家属朋友,还是不行。
  晏芷袖是想给陈怀带去学校用的。小表侄上学,她这个姑姑出不了学费,也没买什么装备给他,只能从这方面下手了。
  “袖子你要什么自己拿吧,等会再一起刷了。”辛小夏正忙着录入,“你侄子上学用的话,那还是拿新来的那些药,都是最新
  生产的。”
  每一周,药师会计算出药品消耗量,然后上报上级医院,下订单给医药公司,让他们送到社区卫生服务中心。一周一次,如果
  中间有放假,就是两周一次,保证他们的药都是新生产的。
  “其实也没差,”晏芷袖翻转对比了生产日期,“都是同一个批次的。”
  辛小夏头也不抬:“那就随便拿吧。”

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