第212章 竞争
羽绒服轻微的跑毛, 对于粗心的人,可能根本察觉不到,而就算察觉到, 会去找巴迪退货或是理论的,也是少数。
就比如李欣的闺蜜,只是将这件羽绒服挂到衣柜里,不再拿出来, 从来没想过退货。毕竟跑毛这种事, 算不算质量问题,很多消费者都不清楚。
但这么贵的衣服出现这种低级问题,闺蜜对巴迪服饰的好感,一瞬间败光,和李欣一起投向莉莉丝的怀抱。
“谁说莉莉丝的设计没有巴迪的好看, 你看看这些礼服, 多好看呀。”李欣再次和闺蜜来到莉莉丝, 为新年活动挑选礼服。
“你快看,大红色带立领的礼服, 这是丝绸吧,感觉手粗一点的人, 会把布料摸坏。”李欣轻轻摸了一把, 心里涌起一缕思乡的情绪。
“你的身材好, 又高又瘦, 穿什么都好看,所以才挑剔。不像我, 普普通通,你不觉得莉莉丝的衣服包容性很强吗?不管什么身材,上身都会很合适, 而且适合的场景多,又很实用,最重要的是好穿。但是巴迪,只有像你这样的身材才能穿。”
“是这样吗?”闺蜜疑惑道。
“当然是这样。”李欣的聪明,只要愿意发挥,也同样可以在穿搭上发挥作用。
性价比,实用性,以及时尚潮流感,在这之间达到一个最佳的平衡,最终她选择了莉莉丝。为此她还制作了一张表格进行分析,当然,这一点,她就不用告诉闺蜜了。
闺蜜自嘲的一笑,终于自爆其丑,“其实巴迪的衣服,也不是那么好,上回买的羽绒服就跑毛。”
别觉得奇怪,其实有很多人都有这种心态。原本很喜欢并且自发去宣传的品牌,一旦出现问题,愤怒的同时,却不是到处宣扬,而是缄默不语。否则以前的夸赞和宣传,都成了笑话,简直成了别人打脸的素材。
李欣却接受不了,这么贵的衣服出问题竟然不去退货,那损失可就大了。
“不行,我陪你去退。”执着的劲头上来了,谁都拉不住。
事实上,退货比他们想像中的,要容易得多。这也是资本主义高度发达之后的优势,各方面的商业条款和制度相当完善。而对于消费者的利益,确实很有保障。
比如说针对广泛的消费者权益受到侵害的事件,英美法系针对消费者的联合官司,就非常好打,只要有人愿意牵头,就能代表所有受到利益侵害的消费者打官司,不需要授权。
但在中国,则需要所有消费者书面授权,而又因为一人一个意见,极容易被商家个个击破,最终失败。
所以对于商家来说,退货反而是最简单省钱的处理方式。否则真有人牵头跟你打官司,特别是这种关乎质量的,不管最后官司如何,你的品牌声誉几乎是一败涂地。
巴迪坐在办公室里,面对一件跑毛严重,被退货的羽绒服,用颤抖的声音问道:“谁来告诉我,到底什么地方出了问题?”
所有人都将目光转向亚历山大,亚历山大慌了,“这一定是代工厂出了问题。”
同时在心里,将于飞和丁绍几人骂了个狗血淋头,让他们去好好监管,结果出了这么大的纰漏,让他在巴迪面前怎么交差。
“确实是代工厂的问题,但代工厂为什么会犯这么低级的错误。”巴迪初时还没发现到底是什么问题,最后是找了美国工厂的监管来看,才知道问题出在绒针上。
原因是一根绒针用到断掉才换,导致缝纫的洞孔过大,羽绒是一受热就会膨胀,遇孔就钻的主,所以会出现现在的问题。
“包括缝纫线虽然泡过硅油,但还是没有达到我们的品质要求,大面上看不出什么,但细节上有很多都不能达标。本来偶尔一个细节没做到位,也不会出什么问题,但现在是方方面面都差一点,合在一起就出了问题。”美国工厂的监管,幸灾乐祸都来不及,怎么可能帮着代工厂隐瞒,一五一十将毛病都挑了出来。
与此相对应的,就是巴迪的脸色越来越黑,看向亚历山大的脸色也越发不善。
会找到亚历山大,纯粹是希望将巴迪的制造成本降下来,他对中国完全没有任何了解,能想到的和中国有关系的人,也无非就是亚历山大。他倒也不负重望,立刻找来了于飞和丁绍,两人的简历都颇为好看,行动能力也强。
可是,万般好处都是建立在服装质量之上的,或者说,不出大问题的质量之上。这种跑毛的低级错误,发生在他们打硬仗的节点,这一点,忍不了。
问题不光这一点,监管甩出一本记录,“关于中国代工的事,我咨询了业内资深的贸易公司,还有在中国代工的厂家,得到的内部资料。这是关于他们代工的价格,您不妨看一眼,相信能解决您一部分的疑惑。”
已经有越来越多的工厂,特别是服装,家纺,玩具这些行业的厂家,采用中国代工,美国销售的模式。
代工价在业内不难打听,虽说存在不同生产工艺和品控的不同价格,总能找到和自己相仿的进行比较。
摆在最上头的,就是和巴迪高度重合的一家服装工厂,他们的代工价赫然比巴迪的代工价低三分之一。更重要的是,他们要求的工艺,丝毫不比巴迪低。
巴迪咬牙切齿的看向亚历山大,几乎是直接用肺管子蹦出几个字来,“让律师来一趟。”
亚历山大怀着巨大的不安,出门就直接将于飞和丁绍叫了出来。
有钱,当然是大家一起赚,吃回扣这种事,于飞和丁绍也没少了亚历山大这一份。看到没有,好处来了吧,亚历山大积极通风报信,建议他们立刻回中国,短时间不要回来。
于飞和丁绍自然是满口子道谢,拿着护照上飞机的时候,才知道他们已经被限制离境。
而这个跑路的动作,更是直接暴露他们的意图。
“别慌,这件事我们做的很干净,代工厂不可能出卖我们。”于飞安抚丁绍,也是在安抚自己。
律师直接带着中间人飞奔中国,无他,按照合同索要赔偿。厂长没想到,小小一根绒针,竟然引来了官司,吓得脸色煞白,跨国官司他可从来没打过。输赢先不说,一旦打了官司,他们就上了黑名单,以后再也接不到国外的订单。
“我们给了贵公司最好的代工价格,却发生严重的质量事故,不仅影响到公司的声誉,更加影响到公司未来的发展。这个官司我们必须打,而且还要让美国的同行都知道你们不可靠。”
厂长急了,“我们没收这么多钱?”
律师通过翻译准确的抓住漏洞,“那钱给谁了?”
厂长叹了口气,你不仁,别怪我不义,这钱不是白给的,拿钱的人务必得保证公司不来找我的麻烦。你们光拿钱不管事,连提前通知一声都没有,那我也没什么好保密的。
于飞和丁绍一共拿走了代工费的一半,工厂的利润压到极致,几乎就是赠本赚吆喝。听到律师的转述,巴迪大怒,知道这里头肯定有问题,没想到问题会这么大。
想省钱,结果反倒多花了钱,最关键的是,他们一仗怎么打。
巴迪并不是真的想告代工厂,告是容易,但跨国官司要牵扯多少精力,最后又能得到什么赔偿,完全是吃力不讨好。又不是倾销案子,非告不可,不告就得破产。
目前退货的情况还在可控的范围内,投资公司甚至都没收到风声。
他现在告了代工厂,谁来准备剩下的货,一时半会儿去哪儿找一家可以立刻上手的工厂。他身为公司老板,角色定位非常清楚的。现在不是意气用事的时候,要解决问题,趁着没人发现这件事,赶紧补救。
不仅要补救,还要赢得和莉莉丝的竞争,如果连羽绒服这样他最拿手,可以当招牌的设计,都输了,他还能拿什么理由面对投资公司。
至于于飞和丁绍这两个人,呵呵,拿了我的给我还回来,吃了我的给我吐出来。
于飞和丁绍被巴迪正式起诉,他们会那么好心帮亚历山大保密吗?那当然是有福同享,有难同当。
虽然巴迪没有声张,但从律师带团队到深城,再到起诉亚历山大三人,舒雨都得到了可靠的消息。
“这种一般能判几年。”电话里,舒雨问肯。
“巴迪是摆明了要他们死,吐出来的钱全部还回去,估计还得坐得三五年。”这样的事,肯见得多了。
“哈。”舒雨笑了一声,又想了想,“你看看于飞的老婆孩子打算怎么办,如果回国的话,你就帮一下他们,别让人欺负了。我欠于飞一个人情,就当是还他了。”
肯挑了一下眉,“您是真正的绅士。”
虽然是位女士,也一样是绅士。
“中国人讲究因果,欠了人的,这辈子不还,下辈子也得还。”想到自己重生,舒雨越发相信因果。
为了少坐两年牢,他们必须得将所有贪墨的钱财吐出去,于飞和丁绍的老婆,将他们才买没多久的别墅挂出来卖掉。两家人又搬到最初住过的合租公寓里,好巧不巧,还是那个房东。这一回,他们甚至都租不起分开的两间房,只能暂时挤在一起。
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