高甜剪辑 (席千树)

　　“那麻烦您了，张总，我们没其他什么问题了。”
　　李钙点点头，跟张恭成往回走，讨论微信程序的事情。
　　目前他们的微信小程序连超市里的10%的产品都不到，确实是比较少，还要跟东杨那边沟通尽早完善产品种类。
　　门店人员这个事情倒不是什么大事。
　　李钙带着其他经理继续走访其他门店。
　　有些问题比较雷同。
　　例如：物流配送时间不确定，顾客有投诉。上午买的菜，希望中午能吃到，但是下午菜才配送到。
　　货车只能停留在社区外，他们有的门店离社区出入口比较远，只有小推车，一趟趟搬运，人手也不足。
　　社区的工作人员跟他们会有一些矛盾，经常起冲突。因为来拿下单的货品的顾客不戴口罩、不排队等等现象。
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　　李钙去最后一个社区黑门胡同，这是个小社区，房子大多老破小，老人居多。
　　李钙到那就被几个老人团团围住。
　　“你是不是领导啊。”
　　“我们现在买不了菜，我们没有肉吃、也没有菜吃。”
　　“怎么会这样呢。”李钙估计他们是把她误认为政府领导了。
　　“我们不会手机下单呀，我这个是老人机，没有他们说的什么微信。”
　　李钙恍然大悟，了解了，“我就是来给你们解决这个问题的，你等一等啊。我去跟他们讲一声。”
　　门店的负责人走过来，李钙问他：“这个社区的菜市场没开吗？怎么老人说没有菜呢。其他的产品有些也不是必须要的，但是菜肉米面油这些总要有的。”
　　“李总，这个菜市场年前就被查封了，污水排放不过关，要整改。他们本来是可以去另一个社区的菜市场买菜的，但是现在社区封锁了，所以我每天会向总部下单运过来一点蔬菜和肉类，但是他们老人咯，又喜欢囤货的。买得到的就早早排队，买不到的就一直买不到。我也不能让他们不要买呀，他们骨头都很脆的，万一受伤，我负责不了的呀。”门店负责人说道。
　　“你跟社区的居委会沟通一下，让他们找几个志愿者，我们这边呢提供一部分的爱心菜，定价也不高的，到时候让志愿者送到他们家里去，起码要确保每家都有啊。”李钙跟他说道。
　　“对对对，我觉得这个主意好。”旁边的老人附和道。
　　“我们胳膊腿都老了，每天上下楼抢菜很累的。”
　　“这个爱心菜里种类要齐全一点的哦，我不吃芹菜的。”
　　“我不要香菜的，贵不贵啊。”
　　几个老人围着李钙问。
　　“你们放心，价格肯定不贵的，至于菜的种类尽量达到你们的满意，好吧。但是众口难调，有的时候还是要担待一点的。”李钙安抚道。
　　解决了这个问题，李钙跟一行人回到公司开会。
　　会议上李钙把走访的问题一一安排下去解决掉。
　　“你去把我们的门店分布图拿来。”李钙吩咐周靖宇。
　　李钙问门店的总负责人李英：“你看看这张图，看出什么没有？”
　　李英看着门店分布图说道：“像锦江社区这种杨城比较大的社区，我们只开设了一个便利店，其实不太合理。”
　　“嗯。还有呢？”李钙气场压人。
　　李英看看图，看看其他几个人，还有什么问题啊。
　　李钙指着一片地方：“这个社区的门店呢？”
　　杨城有一个社区是老城区，正在拆迁，但是里面还有一些没有搬走的人。
　　这个社区一片空白，没有门店的标志。
　　“明天把这个社区的门店落实一下。”李钙看了她一眼。
　　今天的走访，她其实很不满意。
　　有门店的负责人说申请报告打了好几天，上面没有批，这说明他们管理层动作太慢。
　　李英点点头，满头是汗，又一个纰漏。
　　今天她都要紧张死了，门店负责人每说一个问题，她都得出层汗。虽然这里面也有其他经理的问题，但主要问题在她。
　　“今天下午把能解决的问题解决掉，明天下午前把所有的问题清空。”李钙说道，“上午你们也辛苦了，散会吧。”
　　作者有话要说：　　走一波事业线。
　　江绪快来啦。


第24章
　　采购部部长听到门店总负责人李英在喊他，但是装作没听到一样，快步进了电梯。
　　李总一直偏向女高管也不是一天两天了，之前他一点小差错就在视频会上当着那么多人的面把他骂的狗血淋头。
　　现在门店这边这么多问题，只是让李英把问题都解决掉，也没说有处分。
　　采购部部长心里不是滋味，只顾解决涉及采购部的问题，其他的问题他才不管。
　　下午李钙的行程也安排的满满当当，先去了仓库、慰问了在职员工，又检查了超市的消毒卫生状况，一圈走下来小腿发胀。
　　临近下班，听上午的几个经理汇报他们解决方案和实施结果。
　　星光点点，李钙解决完一天的行程，才准备下班。
　　周靖宇拦住老板，让她晚些再走。
　　“楼下有商城的租户在等您，您的车、张总的车、门口都有人守着。估计是想减租，人挺多的，我觉得有点危险，我不然给您订份儿饭，您在这儿吃了。我让人把车开走，让他们先回去，然后您再走吧。”周靖宇说道。
　　“我这层灯亮着，公司里这么多人，谁不知道我在啊。躲得掉么？问题总要解决。”李钙说道，往电梯走去。
　　“你让司机把我的车开到门口。我去门口跟他们聊聊，把张恭成也叫来。”李钙安排道，到了大厅跟张恭成汇合。
　　李钙叮嘱了张恭成几句。
　　张恭成是典型的北方男人，个子很高185，前几年结婚生子后又升职整个人像气球一样迅速胀起来，整个人虎背熊腰。
　　她和张恭成站在一起，不知道的人一般都会认为李钙是张恭成的秘书。
　　张恭成和李钙刚走出去就被租户们团团围住。
　　“张总，现在我们没法开门做生意，您得给我们做主啊。”
　　“我们都没收入，租金还得付，不是道理啊。我们都得饿死了。”
　　“就一条，降租金！直到正常恢复营业。”
　　商城里的租户们七嘴八舌地说道。
　　张恭成一直没说话，忽然大声说道：“喊什么喊！”
　　把大家吓了一跳，场面迅速安静下来。
　　保安们围在李钙身边，挡着人。
　　“我们银空跟各位都是有合同，中国是法治社会，要按合同办事。商城里一年成百上千的商户，有一个两个倒闭的难道都要来找我退租金啊。我们商城跟大家一起去死，好不好！”张恭成口气很凶。
　　“你们要是认为合同有问题，那就去法院起诉，或者直接退租，去其他地方租店面，都可以，这是你们的权利。但是降不降租金，这不是你们决定的。我们公司不会被任何一个租户道德绑架。”张恭成说道。
　　大家被吓住，但有人认出了李钙，立刻喊道。
　　“大老板在这里，我们听她的。”
　　“李总您说句话，我们日子真得不好过。也不是要恶意欠租。”
　　李钙双手示意大家安静，抬了抬下巴，让张恭成到后面去。
　　“大家的情况我们基本了解。本来过年是个消费旺季，很多商铺包括金店、餐饮、服装，都是在春节期间博销量，现在因为疫情，顾客出不了，商城没办法开门，你们损失重大，这点银空和你们感同身受。不瞒大家说银空在这次疫情期也损失惨重。”李钙一字一句地讲道，安抚着众人。
　　“各位的诉求我刚才已经听到了，但是银空上面有董事会、股东大会，集体降租这件事需要其他
　　股东也通过。
　　大家无非是想降低一些损失，也不一定是以降租金的形式，各位商铺的产品也不同，对吧。
　　我们一定是希望疫情过去后每一位租户都还在商城里正常工作，所以我在这儿向大家承诺，一定会尽可能的降低大家的损失。
　　和各位共克时艰。
　　但至于采用何种方式补贴大家，集团还需要研讨，最后股东大会通过。我也希望大家能提供一些好的意见，你们有任何意见都可以联系商城的招租部门，反馈上来。我们尽量做到大家满意。”李钙铿锵有力地说，她跟租户们镇定地对视，给他们承诺，同力协契、共克时艰。
　　虽然没有听到到底降多少租金，但是大老板已经发话说会给他们补贴，众人渐渐平静下来。
　　李钙跟大家说道：“现在晚上天气还是很冷，咱们也早点散了。你们早点回家，多喝热水，别感冒。现在身体健康，比一切都重要。”
　　“我们跟银空共进退。”
　　“李总说得好，您保重身体！”
　　“只要能降租金，怎么都好说。”
　　李钙点点头，终于上了车。
　　张恭成把租户们驱散，给老板发微信。
　　张恭成：OK[手势]。
　　李钙：没白长肉，挺唬人。
　　刚才李钙在里面叮嘱他的话就是让他扮红脸，她当白脸，先把租户们安抚下来。
　　那两秒中李钙叮嘱着，“等会你先说，就说不一定会降租，但是口风别说得那么死。” 她打算跟张恭成唱双簧。