“这样一来一回太麻烦,今天我自认倒霉,这事儿就这么过去吧。”她去除晦气似的叹了口气, 对众人说完这话然后就直接准备转身离开。
有些店员看她想要离开, 登时着急地看了看姜霜。
果然,女孩没有任何放过她的意思, 她握住她的手腕,淡淡道:“大婶,你闹了这么大的动静, 这时候想走是不是晚了点?我已经报警了,安心等警察来吧。”
闻言, 女人脸上阴晴不定,她想直接跑掉, 奈何对方人多势众, 瞬间把她重重围住。
“跟我们去经理室稍作休息吧。”
“我才不去, 谁知道进去了你们会做什么?”她尖叫起来, 胡乱甩着胳膊开始撒泼。
姜霜冷眼旁观一阵, 直接拿出手机准备拍照, “你应该有工作吧?想让这个视频在你同事的手上人手一份?”
闻言,女人怨恨地停住了动作, 坐到了就近的一个椅子上开始发消息。
大家开始静候警察过来。
因为事情基本得到控制,周围又围了太多举着手机看热闹的人,姜霜担心如果再呆下去, 恐怕又会给热搜见增添一份素材。
她正打算去刚才吃饭的包间休息一下,等警察过来再离开。
“萱萱许佩,不好意思啊,害你们没吃好,咱们继续回去吃吧,还想要什么,我给你们加菜。”姜霜对旁边站着的韩萱许佩抱歉道。
许佩挥了挥手,一脸不可思议:“没想到你还有这么强势的一面,长见识了长见识了。霜姐以后多罩我啊。”
韩萱跺了跺脚,“你的关注点怎么就是与众不同呢?霜霜当着这么多人面发飙,万一被不良营销号截图断章取义,然后借机黑她怎么办?”
许佩:“……”
到底是谁关注点与众不同哦。
看那个女人被店员留在原地,姜霜她们便打算先回包间。
谁知几人正准备离开大堂,一个中年男人就气喘吁吁地跑了过来。
“您好大小姐,我是这家店的总经理何泉,不知道您过来,有失远迎,还请不要见怪。”他出着粗气对姜霜点头哈腰道,看起来十分缺乏运动的样子。
看他这样,不知道的还以为他是刚从外面回来。可他跑来的方向确实后面经理办公室的方位。
姜霜轻轻蹙眉:“前面都闹的这么大了,你为什么才来?”
这种事情按理就应该让负责人来震住场面,不然光靠那几个小服务员怎么让顾客信服?
她虽然人小,但这时候的气场可是不输任何人的。
何泉擦了擦额头的汗,内心腹诽:这种事情他为什么要惹火上身,客人要是愿意跟着服务员来经理办公室,那就是同意协商的意思。可如果顾客连经理办公室都不想来,那多半就是要赔钱解决了。
他原本打算让财务给那个女人些钱就打发她走,谁知道半路杀出来个程咬金,还是他惹不起的程咬金。
这一下子就显得他没有在认真工作。
虽然心里一个想法能拐十八个弯,但何泉面上还是十分恭敬道:“刚才我在后面处理之前帐务上的事情,还没来得及腾出空。这不,刚闲下来,就赶紧来了。”
一直在经理室睡觉的何泉只听亲信通风说是大小姐姜霜突然出现,他哪知道这么一会儿,姜霜已经处理完了这件事呢?男人还以为面前只是一个有点人气的小孩儿,就随意糊弄一下罢了。
帐务这种事情听起来还是很重要的,她听了估计也就不会再多管闲事了。何泉想到。
谁知姜霜嗤笑一声,毫不留情的拆穿了他:“什么帐务,比你的员工在前面被人打重要?比你的顾客受到影响重要?咱们店里的流水还没有紧张到那种程度吧,还是税务局来查,发现哪里不对?”
女孩盯着他的眼睛,眼底是毫不掩饰的探究与讥讽。
被她看着,何泉有一种被已经出入社会十几年的老油条看透的感觉。
果然,女孩接下来就说:“下次找借口之前,先看看自己脸上的睡印吧。太明显的话也就不要找别的理由了。”
语毕,她不再看他,和许佩韩萱一起回了包厢。
何泉在她身后汗如雨下,知道自己这次是踢上铁板了。
……
“霜霜,像那个经理那种人留在店里是百害而无一利的吧,你为什么不直接开掉他?”许佩重新打开刚刚关掉的火力,继续让锅沸腾起来。
姜霜失笑,“我又不是老板,哪能说让谁走就让谁走?”
“不是吧?”韩萱笑着揶揄道:“你堂堂霜火锅的顺位继承人,连这点权利也没有?”
无可奈何的摇摇头,姜霜举筷夹了一个虾滑送进嘴里。这种店面人员上的调动还是比较严谨的,不可能她说何泉不行就可以直接让他走人。
不过这件事她肯定是要反应给姜涛然后让他处理的。届时就会有专人过来调查这个何泉平时到底是怎么“认真工作”的。
吃了几口菜,姜霜提起了她刚才合影时注意到的另一件事。
那是一个年轻白领,她就是专程一个人过来吃火锅,因为一个人可以点各种大家一起时他们接受不了的菜。
结果她刚开始享受快乐,就被店员在座位对面放置了一个娃娃作为陪伴。
“本来一个人吃饭是一件很享受的事,可现在那个玩偶就好像在硬生生暗示着我,我很孤单,”她对姜霜说:“这一点真的没有必要。”
“你们俩觉得一个人吃火锅是很孤单的事情吗?”姜霜问道。
韩萱与许佩的性格还是有些区别的,所以两人的答案正好也可以作为两种食客的想法参照。
韩萱:“火锅店这么热闹的地方,当然是和朋友一起来才有感觉吧?一个人来吃什么,吃寂寞吗?”
许佩:“吃饭当然是怎么舒服怎么来啊,假如今天我特别想吃火锅,你们又都忙,那我一个人来解馋也没毛病。”
两人各抒己见,姜霜一边思索一边点头。
这两年已经慢慢可以看出,后世一人食的流行趋势了,如果霜火锅能在这时候抓住商机,也许可以发掘出店面营销里一些新的东西。
她当晚回家后就给姜涛提出了这个建议。
“我们在写字楼多的地方设计一个这样的店试运营,不用全店,就只占三分之一到四分之一的面积。做成环形吧台的设计,一个座位对应一口小锅。
“这样的话,如果顾客是想一个人安静的吃饭,那他只需要点了菜吃就对了。或者有的顾客只是单纯因为没有饭友,那么他可以在那里找一个看起来志同道合的食客一起吃饭聊天。”
闻言,姜涛十分惊讶。
姜霜只是今天去店里待了一会儿,就发现了这么有用的信息,可见她平时有多么善于观察。
再经过仔细商讨和规划后,姜涛很快就把这个想法运用到了实践中去,并且大获成功,这种吃饭方式非常适合经过一天复杂人际交往后,只想一个人静静地享受一顿美食的上班族。
不过这些事情还是后话,而现在,最重要的就是警察来了,那个闹事的女人和围观了全程的几个服务员都被叫走问话,其中也包括姜霜这个出来“组织大局”的小女孩。
刚到警局,警察姐姐就态度十分友好的给姜霜接了一杯水,并安慰她不要担心,她的家长已经在赶来的路上。
也不知道今年这是第几次进局子的姜霜:…………
抿了口水,接着,她突然意识到一件更严重的事情。
拿起手机解锁屏幕,打开微博。
很好。
【姜霜 霜火锅】【姜霜回怼质疑卫生问题顾客】这两个词条已经挂在了实时热搜榜上。
里面果然有一众带节奏的营销号,指责她无视店里的卫生问题,反而联合众人对手无寸铁的客户大打出手。
底下的评论已经有一堆人在说要抵制他们家的火锅店了。
她:“……”
您这么会编,怎么不说我一个人把她打趴了呢。
叹了口气,她猜梅珍大概已经在提刀赶来的路上了。
这个想法刚出现,紧接着下一秒,梅珍的电话就打了过来。
她的语气还算正常,甚至有点像要唠家常的节奏。
梅珍:“警察局呢?”
姜霜:“嗯……”
梅珍:“难得不是因为见义勇为哈。”
呃,姜霜停顿一下,“那个女顾客动手打了店里的服务员。”
行吧。
闻言,梅珍似是头疼道:“看热搜的风向,那个女人八成是谁雇来的,估计本来只是想要用卫生问题侧面打压一下,谁知道你直接出现了。”
梅珍顿了顿,用了一句这段时间她在夏卓声那里学习的专业术语:“那句话怎么说的,千里送人头?”
“我错了干妈,”姜霜迅速认怂,“我再想办法找找,肯定有人拍了完整版的视频。”
梅珍叹了口气,“今天我不在市里,出来跟闫路拍综艺了,我会让小田处理这事,你乖乖在那里等你爸爸妈妈来,别再出幺蛾子了啊。”
她像是叮嘱幼儿园小朋友那样说到。
挂了电话后,坐在姜霜旁边的霜火锅员工都凑过头来,七嘴八舌的和看起来十分平易近人的大小姐聊起了天。