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心机女配的生存法则 (爱吃肉的都是吃货)


  不过,陈舒逸这个人向来不跟钱过不去,苏耀祁这种大财主,即便心中不喜也不会给脸色看,把财神爷往外推不是她的作风。
  她虽是女配,可没有大部分女配的财大气粗,面对金钱还是得识相的低头。
  所以尽管陈舒逸心里买麻痹,脸上却是笑眯眯,只见她笑容可掬,对苏耀祁甜甜道:“请问先生需要办什么业务?”
  苏耀祁一眼就认出了陈舒逸来,相较于那天便装的陈舒逸,职业装的她更稳重些,她长得有些幼态,穿职业装更成熟大气,他其实对陌生人不是特别记得住,但是陈舒逸长得确实在男性审美上,舒适甜美,好看,眼中的清澈会让人忍不住想要亲近的感觉。
  两人有过一面之缘,但当时的气氛又那么尴尬,苏耀祁也不想回忆那天的事情,既然陈舒逸没有主动攀亲近,以苏耀祁这种冷淡的性子也不会主动打招呼,就权当不认识了。
  他开口道:“给我妹妹汇钱。”
  不是存钱买理财啊,陈舒逸心中遗憾。
  问道:
  “有办过卡吗?”
  “没有。”
  陈舒逸帮忙拿了一张客户客户开卡填写单,让苏耀祁填写。
  苏耀祁并不是想填写太多的个人信息,在资料列表里面写了一个金融小公司,那是他小舅上班的公司,自家也有光顾那家小金融公司,实习也在那边,并不存在撒谎。
  陈舒逸记得上次自己问苏耀祁在哪里上班,他没回答。
  所以特别看了下苏耀祁的单位。
  看到他填写的单位,心下了然。
  富二代,果然多数都是混日子的,空长了一张聪明脸蛋。
  苏耀祁虽然低着头,却明显感觉到头顶有一束光,陈舒逸身上淡淡的香味在他鼻尖围绕,苏耀祁有些不习惯,他快速写完了开卡资料,交给陈舒逸。
  只见陈舒逸帮他飞快的在单子上面勾了几个地方,给他办理了网银和手机银行,随后,陈舒逸帮忙取了号子,示意他坐到隔壁的休息区,然后笑道:
  “在旁边坐下,稍作等待即可。”
  接待完苏耀祁,随后一个男子面色不善的走了进来。
  以陈舒逸的经验来看,这个男子必定是来算账的。
  陈舒逸打起十二分精神。
  直接上去迎接客户:
  “先生您好,请问有什么需要帮忙的?”
  “你们行长呢,我找你们行长投诉。”
  陈舒逸并不惊讶。
  原本是陈舒逸准备把客户直接推给李鸣人的,他是零售部的老总,理应管这些问题,她今天不想帮李鸣人来处理这种烦心事。
  只是陈舒逸职业习惯,还是贴心的问了一句:
  “不知道先生找我们领导有什么事情?”
  客户气恼道:
  “哼,我800万的理财,到期了也没人打电话给我,害得我放在活期里面两个星期,白白浪费了好几千的利息,你们作为理财经理没有及时通知我,实在太失职,我要投诉你们。”
  陈舒逸在听到数目后眼睛一亮,但立马就掩下去。
  ————————
  送个小番外给你们
  陈舒逸怀孕后,脾气很是暴躁,某天又开始拿苏耀祁发飙。
  “这些事情不是你这样做的,你这么做,把我放在哪里?”
  “自家表妹,总不能撒手不管吧。”
  瞧瞧那样,毫无悔改之意。
  陈舒逸火气蹭的就上来了,双手叉腰,直接炸毛道:
  “我说错了就是错了,你还顶嘴,你越来越无法无天了,你现在是越来越不爱我了?”
  看着趾高气扬的陈舒逸,苏耀祁突然很忧伤,忍不住掉了两滴眼泪,道:“你为什么变成这样,你以前不是这样的!”
  当年的小陈还是很温柔的。
  陈舒逸见小苏这么伤感,忽然有些后悔,心中怀疑自己是不是真的太过分了。
  此刻火气也因为小苏的两滴眼泪消散了不少,她张了张嘴,低低道:“对不起,我不该对你发脾气的。”
  苏耀祁流着眼泪道:“算了,你怀着孕很辛苦的,发点脾气而已,我不会计较的。”
  陈舒逸见状,心中越发后悔,道:“我去帮你拿纸巾。”
  苏耀祁点点头,乘着陈舒逸没看见,迅速丢掉了手中的眼药水。
  作者有话要说:  已经在为离职做准备了,你们想看的男主,马上要天天来了。


第15章
  陈舒逸作为一名金融人员,对数字是非常敏感的,当听到800万这个金额,她便决定替李鸣人解决面前这位客户的难题了,同事之间嘛,总是要互相帮助的,不能因为前面有不愉快,就见死不救了,这种投诉,她作为大堂经理处理起来最有经验了,何必再劳烦李总处理解决呢,他平时也怪忙的,再则多一层人员,效率也会慢很多,客户要紧。
  陈舒逸点点头,亲切的问客户:
  “先生怎么称呼呀?”
  客户没好气道:“姓顾,你别给我扯一些有的没的,你们银行今天一定要给我一个交代,不然我不会善罢甘休的,行长要是不能给我解决,哼哼,我就投诉到银监,到时候,看你们怎么解决?”
  好在陈舒逸处理这种事情有经验,不然他搬出银监,还真要被他唬住了。
  陈舒逸安抚道:
  “您别着急,我们一定给您处理,顾先生,请问您这笔理财是哪位理财经理给您办的呢?”
  只见顾先生思索了下,皱着眉,道:
  “好像叫林一来着,真的被你们那位理财经理气死,你们这个林一怎么做理财经理的,这点事都做不好,还当什么理财经理!!!”
  客户翻了一个白眼,毫不留情的吐槽道。
  陈舒逸频频点头,表现出很认同他的话。
  这个时候,必定是要站在客户的角度看问题的,最好让客户先把情绪给出了。
  不过,陈舒逸对林一的不满也积累了一部分了,林一自从怀孕了之后就经常请假,怀孕后,林一老是借口身体不舒服不来上班,今天也是,早上报了一个道,就回家休息了,她手头上的工作已经都分担到她和车佳佳身上了。
  现在车佳佳跟林一的关系已经恶劣到见面也不打招呼了,林一索性一不做二不休,甩手掌柜当的更加理所当然,眼下最苦逼的就是车佳佳和她了。
  这个客户的投诉,也是林一自己的问题,工作做得不到位,被投诉也是自己活该。
  陈舒逸又问道:
  “请问林一是您的理财经理么?”
  顾先生摇头:
  “不是,我的理财经理早就离职了,当时买理财只是让她帮忙办理下而已,但即便如此,我理财到期的电话通知也是她应该做的,毕竟那一笔的佣金是她拿了,拿了钱连这么点事情都做不好,当什么理财经理!!”
  陈舒逸听到客户的回答,心中喜悦,没有客户经理的大客户,她最喜欢接待了。
  “您慢慢跟我说一下大概的过程,如果是我们的问题,我们一定负责到底。”
  陈舒逸处理这种投诉也还是老手了,每年都能遇到好几启,她知道此时不需要有任何辩解,客户正在气头上,这个时候辩解只会火上浇油。
  遇到这种情况,你只管听着,必要时候附和着,跟客户产生共情,跟着客户一起去骂,让客户把气出了,再问问客户的需求,按照客户要求就能把事情解决了,这投诉也就没了。
  陈舒逸有心把这个客户给拿下,所以也格外的上心。
  她觉得林一坑了自己这么多,总算做了件人事,给她带来了这么一个大客户。
  林一也应该庆幸这个客户不是她名下的客户,不然,陈舒逸的性子,也并不准备帮林一一把。
  “我去年买了一笔800万的理财,是你们林一推荐的,当时我就问了,到期了是不是会通知,林一信誓旦旦的说会通知的,结果到了这么多天,也没见得林一打电话来通知我。”
  陈舒逸给顾先生倒了一杯温开水,拿出了自己惯有的笑容,显得格外的亲切,只听陈舒逸点点头认同道:
  “是是是,确实是我们的问题,这个事情就该反映,顾先生,我听明白了整件事情的前因后果,是我们林一的问题,这事就算您不投诉,事后我们发现后,也会对林一进行严肃的批评,客户理财到期及时通知,是理财经理该做的事情,是理财经理没做到位。”
  陈舒逸面色和善,说话又是轻轻柔柔的,一顿安抚后,顾先生的气也确实是顺了不少,现下已经不似刚刚的气势汹汹了,但依旧不满道:“可不是么,哪有这么管理客户的,不会管理就别做这份工作。”
  他接过陈舒逸的纸杯,说了那么多,确实口渴了。
  陈舒逸微微一笑,毫不犹豫的点头道:
  “您大人不记小人过,我替林一跟您道歉了,林一在这件事情确实粗心了,可能也是年纪不大的缘故吧,做事情比较粗心,您的问题我们一定反映上去,以后坚决不会再出现这样的事情了。”
  顾先生又‘哼哼’两声。
  陈舒逸跟着赔笑。
  只见顾先生似笑非笑道:
  “年纪不大也三十来岁了吧,这个年纪这种事情都搞不好,还做什么理财经理,但凡她跟我打个电话,我这钱也就不会损失了,而且,最可气的是我要是自己没发现,这钱要放到什么时候都不清楚了,要是放个半年,那利息可是要六位数计算了。”

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