“哪有你说的那么严重啊。”岑末伸手摸了摸自己的脸,感觉好像是清瘦了些,可能这段时间真的有点累着了,加上她之前在剧组受到了不公正的待遇,所以气色有点差。
“现在团里的人多数都不在,咱们最重要的是照顾好自己,等严团长回来了,让他看到一个漂漂亮亮的媳妇儿。”王凤娇很会说话,岑末也不好意思拒绝她的好意。
“那检查的事情就这么定了,我去跟其他人说一声,到时候在大门口集合。”
“嗯。”
本来岑末还想这几天事情顺利的话,可以好好在家休息,更好地应付检查,却没想到第二天工厂就出事了。
从昨天下午开始,就陆续有客人打电话过来,说要跟他们退货,因为别家同一款式的家具卖的比他们便宜,要么给他们退钱,要么就全额退款。
本来厂里的人还以为他们是开玩笑的,因为这个理由就要退款,未免也太无理取闹了,谁知道今天早上还有人直接找上门,要他们退钱的,众人这才引起注意。
“岂有此理,银钱买卖又不是儿戏,怎么能说退就退?”老厂长气得直拍桌子,想了想又说道,“这里头肯定有人在捣鬼!”
“是哪家工厂卖的比较便宜,查出来了吗?”比起其他人,岑末倒是冷静许多,现在不是生气的时候,找到解决的办法才最要紧。
王德的脸色透着些凝重,“是黄进的工厂,这附近就他的厂子大,而且他的工人多,速度也快,那天看完我们的家具就回去做了个一模一样的,价格还比我们便宜了不少,照这样下去,我们的客人都会被抢走的。”
岑末早猜到了是他,可还是沉下脸,“现在你觉得我们应该怎么办?”
“要不我们也跟着降价?”这是王德暂时能想到的最好的办法,总归要先留住目前的客人的。
然而岑末却摇摇头,“我们根本耗不过他们,而且你怎么就能肯定,黄进最终的目的不是让我们一降再降?更何况,现在降价了,别人会怎么想?”
被岑末这么一说,王德倒是没了主意,确实,之前他们在展会上,就已经降过一次价,现在又降价,别人听见了,保不齐要再生出事端来。
1135、已经完了
听岑末这么一分析,老厂长眉头像是能挤死一只蚊子,“这也不行,那也不行,难道我们真的要退钱吗?”
厂里的情况好不容易有了起色,难道之前的努力全部都要白费吗?
老厂长想到外面等着他的员工,脸上一片灰白之色。
已经彻底地完蛋了吗?
如果当初选择跟别人并厂,会不会有更好的结果?
“当然不能退钱,就算他们那些家具不要了,我们也没有退钱的道理。”当初展览的时候已经说清楚,交的是定金,就算反悔也不可能退钱,否则人定了东西就跑,他们还怎么做生意?
岑末让两人都先别着急,他们一急,岂不是正中了黄进的下怀,“总之我们的态度要强硬,退钱是不可能的,那些货他们不要就算了,要知道我们的定价完全没问题,不要让其他人牵着鼻子走。”
岑末之前已经去做过市场调研,他们的家具价钱公道,质量也属于中上等,绝对是童叟无欺,黄进那样的价钱只有两种可能,要么是做亏本买卖,要么是以次充好,无论是什么样的理由,都不是长久之计。
商量完对策之后,岑末让王德他们先不要让厂里的其他人知道这件事,先把其他客户的家具送过去,剩下那些要退钱的,她会打电话联系他们说明情况。
可饶是岑末再镇定,也敌不过有人故意破坏,到了第二天,工人们就都知道客人想要退单的消息,厂里的人顿时陷入恐慌。
本来他们就担心发不出工资,现在客人又要退货,万一款项收不回来,大家不都要去喝西北风?
几乎所有人都停下手里的活,围在办公室的门口。
“如果拿不出钱,我们就拿厂里的东西抵债。”
“对,就拿厂里的东西来抵工资。”
不知道是谁吆喝了一句,其他人也纷纷附和了起来,场面越发有些混乱。
“够了,你们是发疯了不成?”老厂长拍了拍桌子,胸前也跟着微微起伏,实在不愿相信,这些人是他视为家人的员工,平复了一下内心的怒意,才接着说道,“别以为着急的人只有你们,不告诉你们,就是怕你们干着急……看你们这一个个的,像什么样子!”
“客人会退货,都是黄进那小子搞出来的!岑末哪里对不起你们了!做人不能没良心!”
老厂长的话说完,众人都略带羞愧地埋下脑袋,他们都不想这样咄咄逼人,但现在关乎到他们将来的生计问题,说话的语气也不知不觉重了许多。
岑末往前一步,“大家听我说,并不是所有的客户都要退款,我既然承诺了要发工资,就一定会发工资,如果到时候我给你们差钱,你们再想拿厂里的东西抵债,我也不会有半句的怨言。”
她的话掷地有声,众人更加觉得羞愧,对方不过是个二十岁的姑娘,他们可真是有本事,对着一个小姑娘发火。
更何况老厂长都发话,众人不敢不听,只能悻悻回去做事。
1136、先礼后兵
“岑丫头,今天的事让你受委屈了。”等人都走光了,老厂长才看向岑末,眼里满是慈爱和怜惜。
“身在其位必谋其政,这些都是我分内的事,只有我自己做到位了,底下的人也管理好了,才能走得更加长远。”
岑末知道她看起来不足以让人产生信任,毕竟大家都容易把太漂亮的女人想成花瓶,而且她没有这方面的经验,年纪又小,任凭谁看了都觉得心里没底。
现在她唯一能做的,就是证明自己的实力!
岑末联系了几个要退钱的顾客,其中有两个听她说定金不能退之后,还是选择付款提货,还剩下几个则是胡搅蛮缠,非要她退钱才行。
无奈之下,岑末只好将几个人都约到厂里,准备跟他们好好讲讲道理。
听见岑末要跟他们谈,一群人很痛快就来了,关系到自身利益的事,大家总是会比较积极的。
晚上回家之后,岑末却意外地接到了一通电话,是喻雪飞打来的。
“怎么了小雪?这么快就想我了?”她可是记得,从剧组回来才跟喻雪飞通过电话。
“还说呢,你们家的电话好难打通……我看你真是忙坏了。”
“忙点也好啊,不然放假也不知道做什么。”
“我也是这么觉得的,我在家里没有事情做,一个人好无聊啊。”
“你不是有看不完的书吗?”
“家里的书我都看过了,好想念京城的图书馆……”
从小学之后,喻雪飞大部分时间都是在京城度过的,这里可以说是她的第二故乡了,岑末轻快地说道,“那就来呗。”
喻雪飞轻叹道,“我也就是想想,现在学校还不让住。”
“嗯……你要不嫌弃,可以来我家住,我家现在就我一个人。”
“你老公呢?”
“他出差去了,不知道什么时候回来,我一个人也挺无聊的,你来了还有人做个伴。”
“可是你那么忙……”
岑末打断她,“你要是能陪在我身边陪着我,我求之不得,还能来我家帮我分摊一下家务。”
“就知道你居心叵测!”喻雪飞虽然吐槽岑末没安好心,但还是想快点过来,大概是觉得在同一个城市,就仿佛离程群更近一些,哪怕不能帮上岑末的忙,也可以自己去图书馆看书,总比待在家里好。
第二天上午,那些要退货的人就到齐了,有的还带了帮手过来,来势汹汹的样子,好像讨不回去钱还要动手似的。
岑末冷静地请人坐下,还叫会计安排了茶水,先礼后兵这个道理她还是明白的,可惜的是来的几个人似乎都不太买账。
“喝茶就不用了,就说钱能不能退,那个柜子我们不要了。”先说话的是个大婶,旁边还站着个年轻人,两人看起来应该是母子。
岑末询问之下,才得知他们家是要买来装修新房的,因为她儿子马上要娶媳妇了,那天路过商场,顺便给家里定了一套组合柜,没想到却被岑末给骗了。
“妈,买都买了,还是算了吧,干嘛跟一个小姑娘斤斤计较。”那个儿子看起来倒是比较敦厚,大概也是觉得出尔反尔没意思。
1137、舌战群儒
“你看她长的漂亮,心肠却是黑的,吃人不吐骨头。”
那大婶没好气地瞪了儿子一眼,才看向岑末,“小姑娘,那天我看你人模人样的才相信你,可是你呢,昧着良心欺骗我们……还说什么定金不给退,定金也是我们的血汗钱,凭什么不给退?”
岑末平心静气,“大婶,我能理解你的心情,但我们那天已经说得很清楚,定金是不可能退的,你就是告到法院去,也是这个结果,至于你说我昧着良心,我就更觉得冤枉了,那天我既没有偷又没有抢,是你们心甘情愿要买的,合理合法,请问我哪里昧良心了?”
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