原来,其实三层楼每楼都是至少十人的配置的,后来因为几个害群之马开除后,一直没补进人,只能调整了下,先把最忙的两个楼层调整好,三楼虽然少了几个人,还好,他们再忙也忙不过下面的两楼,这次,补充了常宁进来,基本够了,而楼下的,十人就有得忙了,不过主任那里好像也没有多进人的计划,也是,要是再冒然进几个害群之马来,还不如不进,到是三楼,如果等段时间常宁这里上手了,就可以再从三楼分别往一楼,二楼调一个人过去。
“好的,孙姐,我知道了。”常宁一边听着孙姐的详细介绍,一边仔细观察三楼的分布。
这时的百货商店和未来的相比,小的不成样,当然商品不管是种类还是数量上了同样少得不行,就几排柜台,所有商品都放在柜台里,而顾客要看什么,买什么,只能经过柜台里售货人员。
抬头,每个营业柜台上面固定着若干铁丝,上面安装着滑轮和勾子,然后每个铁丝都通往一个高台,那个高台上坐的就是每层楼的主管也是收银员。
这些,以前的常宁是真不知道作用是什么,还是前天来买过东西后才明白它们的爱笑会议室。
当你购买东西时,柜台售货员收了你的钱和票券后,手稍微抬起,把钱,票券还有开的销售票据夹在勾子上的铁夹子里,然后用力一甩,通过铁丝绳,“嗖”的一声滑到商店中央高台上的收银处,收银主管坐在高台,俯瞰全局,收取钱票,留下底单,然后再把找零和盖章后的小票再沿铁丝甩回来,一来一回,交易这才算完成。
常宁暗自咂嘴,别说,做一层楼的主管,没有几分本事都不行,就是这满场收钱甩铁丝的技术,服!
“你们柜台上虽然没有收银台忙,但你还是得抓紧时间熟练操作起来。”孙姐也对头顶上铁丝做了介绍,并交待常宁多学多练,而常宁这边的柜台也不是其它那种玻璃柜台,因为自行车和缝纫机都属于大件商品,肯定放不进一般的玻璃柜台,所以,常宁这里的柜台就是把自行车和缝纫机排列摆好,然后用一个铁链穿过锁好,买出去时,商店有小推车,装上,从商店侧门的斜坡道推下去就行。
“孙姐,我一定抓紧。”相对于高台上的收银主管来说,个人柜台上的肯定要容易的多,看了下,常宁还是有信心的。
“最后最重要的是你负责的商品,你更得熟悉,要不是如果有人具体问你,你不知道,我们如何更好地为人民服务,我给你说一下,柜台上还有产品说明书,你要抓紧时间熟悉。”最后孙姐把常宁领到以后就会由常宁负责的柜台前。
“孙姐,你放心,保证完成任务!”工作起来,常宁从不是马虎的人。
“我们商店现在销售的自行车的牌子呢有三种,永久,凤凰,飞鸽,样式是二八式和二六式,再具体的我就不多说了,你看下说明书,缝纫机这边,牌子也主要有三个,飞人,牡丹,蝴蝶,这也有说明书,价格还有需要的工业券数量都在里面写着,你的工作就是负责好这两个柜台的销售,还有,这是孟主任编制的商店工作人员手册,里面具体讲明了我们工作的每项规定,这些都是你必须掌握的,好了,还有不明白的地方,你可以问我,我就在那里,也可以问大
59.好开头
抬头一看, 是位穿着列宁装的戴眼镜男同志,年龄在四十左右。
常宁放下手里的小册子,从座位上向这位男同志走过来。
“同志, 你好,这里就是我们商店现在有的几款自行车了,你可以先看看。”顺着顾客的目光先简单介绍了下自行车, 至于再往不往下具体介绍,常宁得看看这位顾客有没有更进一步的意愿, 如果直接表现出要购买的意愿来那就更好了。
“同志, 你可以给我介绍下吗?”这位男同志仔仔细细看了又看摆放着的四辆自行车, 最后直起身子,询问常宁。
“可以,希望我的介绍能让你做出选择。”常宁心里欣喜, 看这位同志看了大半天的架势,这分明是很有想买的意愿了。
“我们商店现在一共有三个牌子的自行车,分别为永久牌,凤凰牌还有飞鸽牌,三个牌子都是我国的名牌, 经久耐用, 名声远扬, 这点,就是我不说, 相信同志你也了解, 自行车呢现在主要是两种制式, 二八式和二六式,以自行车轮子的直径来区别,载重量上二八式更为突出,但轻巧上则是二六式突出一些,同志,你打算是你自己使用吗?”说到这里,得先弄明白顾客的真正需求再做推荐了。
“我想买给我媳妇,她每天上班路远,有了自行车要方便一点。”这位戴眼镜的男同志应该是位办公室人员,说起媳妇来,还会脸红,性格可以也比较内向。
“如果女式用的话,可以选择稍微轻巧一点的二六式,不过如果你们技术都好,平常载的东西也多,两人也会时常混用的话,还是选择二八式比较好。”通过了解,常宁也明白了,现在大家普遍喜欢的都是更能载重的二八式,就是姨妈家的那辆自行车也是永久牌的二八式自行车。
现在大家购买自行车,实用,耐用放第一位,所以,常宁也是从这方面为顾客考虑。
“那我就选择二八式的好了,我们能骑的。”男同志不好意思地挠挠头。
“那你要选择哪个牌子的,我们这三个牌子的都有二八式的现货。”常宁再指了指排列的前三辆自行车。
“同志,你可以再给我介绍介绍吗?我听你的。”前面听这位售货员说了这么多,来的男同志已经很信任常宁了。
“三个牌子都很好,你都可以放心,绝对不会有任何质量问题,唯一只有它们价格上的区别,这是因为运费和产地原材料的成本不同造成的,我给你说一下,永久的,198块加58张工业券,凤凰的,188块加58张工业券,飞鸽的,185块加58张工业券。”常宁也好像记得,永久的这个牌子名气在以后也最大,看来现在也应该是这个名气最大。
“真的都一样吗?”听了价格的介绍,男同志想了想,又问常宁。
“都一样。”常宁很肯定地回答顾客。
“我还是要一辆永久的。”又想了想,男同志最后还是决定选择一辆永久牌的二八式自行车。
“好的,我给你开单,198块加58张工业券。”常宁这里没有成排的玻璃柜台,不过,自行车和缝纫机间还是有一个玻璃柜台的,方便他开单,怎么开单也在之前刚刚学好。
“同志,请给我198块和58张工业券。”开好销售小票后,得等着顾客给他钱和工业券后。
“哎,这是钱和工业券,你数数。”钱和工业券,男同志都贴身带着,用手帕小心翼翼地包着,自己数了两遍后才交给了常宁。
“好的,你等一下。”常宁拿过来,再数了一遍,确认无误,抬手,拉住头顶铁丝上勾着的铁夹,把钱,工业券,销售票据都紧紧夹好,然后手上用力,往孙姐坐的高台上滑去。
“孙姐,我这里有单!”然后再喊了一声。
“小常,不错嘛,卖出一辆了?”因为三楼人少,所以整个过程,高台上的孙姐都看到了,点头满意,不错,再上手一点,这里就可以调两个人下去缓一下一楼和二楼的忙碌了。
“哎,这位男同志买一辆。”常宁朝孙姐的方向回答。
“继续努力。”孙姐说着话,手上动作一点不慢,几句话时间,她已经点好钱和券,盖好张,保存好票据底单,再把小票夹回铁夹上,给常宁滑回来了。
“谢谢孙姐。”也就是三楼人少,售货员之间还可以这样招呼,下面的一楼,二楼,只能埋头苦干。
“同志,这是销售小票,你收好,然后,你跟我走,我帮你把自行车送下去。”把票据递给顾客,常宁打开铁链,把自行车推出来,再锁好其它的,最后让这个男同志跟他走。
“同志,你运气不错,这是我们商店最后一辆永久牌自行车了,今天卖出去,就得等下次有货了,现在我们都不知道下次有货是什么时候。”顺着侧门的斜坡把这位同志送下去,然后目送着顾客骑上车走远,常宁才折回来。
看着顾客走远的背影,常宁暗想,果然,这个年代,人人都是自行车的高手。
“小常,回来了?”回到三楼,三楼这会更是一个顾客都没了,除了还坐在高台的孙姐,其他三个人都围了过来。
“哎”三楼的五个人,还真就属他最小,孙姐,严姐,姜姐,许哥。
“不错嘛,第一天就开张了,我们三楼向来人少,自行车啊,缝纫机,收音机这些,大家是都想买,可没几家买得起,所以历来我们这上面冷清得很,几天没有这几大类的销售额都是常事,看来,小常这是开了好头了。”几个人围过来说说笑笑,祝贺常宁工作的开头顺利。
“我也是没想到!”常宁不好意思地笑笑,收下大家的好意。
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