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时尚大撕 (御井烹香)


她们对销量有一点点的感觉,是从第二次、第三次上架依然是秒空的时候开始的,像是琪琪这样生活在大城市的小姑娘,也从生活里得到了那么一丝启示——忽然间,三次元世界中也开始充斥着关于【韵】的讨论,之前在和她说八卦的姐姐阿姨们,就这样若无其事地披上了来自【韵】的衣衫,好像这是一件最正常的事,而当淘宝上关于【韵】的山寨服装,轻而易举地卖上五千、一万、一万五的时候,她们才模模糊糊地有了这样的感觉:【韵】的销量,好像压根没受这场秀的影响,是不是比以前还要提升了一个小台阶?
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“他们到底卖了多少?”
比一般顾客知道得更多一点的,是服装业内人士——但他们其实也只能靠蛛丝马迹在猜,和以往的模式不一样,【韵】对代理商的依赖并不强,仅仅只是保证一个城市有一到两个高V客户,并不是依赖大规模的开设专柜而扩张,所以从共同的大代理商口中获得八卦,难度就大了,唯独能观察的就只是【韵】合作厂家的动向了。加班吗?加班次数频繁不频繁?有没有招人买机器?会不会分单给关系亲密的小厂家?
“今年应该是卖疯了。”有心人如【笙歌】马总,感觉就很明显,他每次到N市来抓生产,都会找机会和【韵】最大的生产厂商洪哥吃个饭拉拉关系,唯独就今年没见上。洪哥真的是忙晕头了,整个厂现在完全不接别的单,就是在三班倒地在运转,就这样还不够,还问小厂子借熟练工,工人进厂以后就不放出来,吃喝拉撒全都厂里包了,就叫他们节省下一切时间,把所有的精力都拿来做工。
至于【韵】另一个主要的下游厂商陈氏,陈靛挖不动,陈氏也一样挖不动,马总从没过去打关系,只是冷眼旁观——他们也比以前要更忙得多,不过,这个参考意义也不太大,毕竟陈氏从傍上【韵】起,就一直处于让人头晕目眩的扩张中,到底是否因为新款忙得脚打屁股蛋,这确实不好说。
“销量绝对比之前上了一个大台阶。”这是马总的判断,“这也说明一点——【韵】以前的销量肯定是有作假,这一次,单量提高这么多,但网上却没有比以前更难买,波澜不惊,那就是因为真销量把原本的水分给挤掉了。”
从官网上线到现在,【韵】的第一次上架一定都是几小时,几十分钟,甚至是几分钟内就下架,这几乎已成为一种自然常理——怎么会有这么多有钱人?为什么她们这么爱买【韵】?这些问题大众早都疑惑过了,也早已对此获得了平静,并不会去想太多。包括琪琪这些顾客,虽然对售空的速度感到诧异,但转念一想也就释然,可能真的就有很多顾客是很忠实的,一直都是无脑买买买,抢单已经成为一种本能,就连这个秀也无法吓走她们。甚至还会嘲笑那些疑惑者:在房价飙涨,一线城市家庭身价纷纷翻番,而身家丰厚的接盘侠们逐一浮出水面的现在,眼界还和以前一样就有点小了,中国的有钱人比所有人想象得都多很多,已经是共识了,几百万几千万的房子,一个楼梯一个楼梯的都被人买走,几千块的衣服又算什么呢?
但对于从业者来说,这种‘常识’根本是反知觉的,这么多SKU,每一件能售出数千上万件,以奢侈品来说,已经是让人瞠目结舌的销量了,一般来说,一线奢侈品的包和鞋才能走到这个数字,也需要一段时间的积累,而品牌旗下的衣饰销量绝对达不到这个数字,要再削减几倍甚至是十几倍,毕竟最简单的一点,包和鞋都可以连用一季度,衣服能连穿一个季度吗?
每次上线的数量,消费者会估量,竞争对手也在分析,马总是一直都怀疑是销量造假,饥饿营销,但也不敢肯定——【韵】毕竟是国产奢侈品做到规模化的第一人,她的处境是任何人都不能断言的,也许人家就能卖这么多呢?拿笙歌的情况全盘去套韵,是不是太经验主义了?
现在,他的一个疑惑似乎是得到解答了——也许今年,韵真的是卖出了那么多销量,但往年绝对没有,不可能每个SKU都秒空,他们的秒空,完全是和即看即买配合的一种策略,就是饥饿营销!
“呃……但也许现在的单量猛增,也不一定是国内的销量挤掉了水分——说不定国内的销量本来就没有水分,洪哥那边忽然忙起来,是因为海外的水注入进来,提升了整个池子的水平面呢?”
——毕竟是不在局中,外人来分析,都是雾里看花,手下一句小心翼翼的提示,又把马总的笃定给打回了原型,他咕嘟着嘴没有说话,半晌才茫然若失地说,“国外,我管不了……可难道国内的销量就一直都维持平稳?一点……都没有变化吗?”
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消费者、友商,这么大的市场,如此新型的销售方式,就连市场调研公司恐怕都很难准确预估出【韵】新季的销量,顶多只是对涨跌有个模糊的感觉,全中国大概也就只有【韵】公司内部主管销售的技术人员,和寥寥几个高层能知道这一季销量到底是有多夸张,甚至连他们也都不知道如此上涨的原因是什么,完全就处于懵掉的状态,乔韵甚至一度以为自己是弄错了,或者这是某友商的计谋,再三要求重查,确定没有猫腻之后,还为此专门召开了一次闭门会议。
“所以,经过三四周的时间,现在我们的销量应该已经是没有疑义,确实……是已经达到了去年同期的八倍之多了。”即使是现在,乔韵说出这个数字的时候也是没有一点实感,她轻咳了一下,“我可以告诉大家,这个销量里确实没有一点水分,和我们的营销策略毫无关系。事实上,今年的饥饿营销战略从大秀当晚就已经叫停了,这里的八倍,包含了来自海外的爆发性增长,和本土……”
“本土也是爆发性增长。”她一时纠结住了,找不到形容词,陈靛接上为她补完——这时候就看出来大老板的素质了,这样的销量冲过来,他没有欣喜若狂,反而态度要比以前更严肃。“销量是去年同期的数倍,在我们的宣传和营销策略丝毫没有变化的时候,忽然间全方位就有了这样的提升。这对我们实际上是提出了严峻的挑战,也使我们的工作质量不高的直接证明。——市场有这样的提升,就足以说明品牌本身的确蕴含潜力,只是我们没有找对方法挖掘。而如果我们一直无法掌握市场的G点,找到这其中的规律,那么这样的销量奇迹也不可能一直持续,甚至可能出现反噬式的下跌,影响到品牌健康发展的节奏。”
他双手搭桥,倚在下巴上,眼神从乔韵、傅展脸上滑过,环绕高管一圈,在乔韵赞成的点头中,凝重地说,“所以说,要说今天这个会关乎【韵】的生死存亡,我个人认为也不夸张,大家要发挥经验,结合数据,提出一条调查思路,在未来的一段时间里,我们要和福尔摩斯一样,不放过一丝细节,全力破解这个疑案,找到【韵】本季爆卖,背后的根本原因……”

☆、第159章 福尔摩斯(中)

  广告投放的效果该怎么量化?在互联网经济兴起以前,这注定是个无解的问题,因为某款广告,某产品大受欢迎,令某公司起死回生的传奇故事当然一直在流传,但要往下细究的话,则多数能读出这些故事中的夸张色彩——不过,可以肯定的是,某件成功的广告,如果能成为大众热议的话题,吸引到跨领域的关注度,那么其对于单品的销量提升,乃至整个品牌的销量和形象塑造,肯定也有极大的帮助。
“当然没有顾客会正面承认,不管这份调查是否匿名,作答者落笔时都将存在粉饰心理,更别说在这次销售渠道中增速最快的二三线以下城市渠道,我们和顾客的对话并不直接,必须通过小分销商——也就是内部分类中的SVIP客户来进行交流。这份调查说是匿名,但其实对她们来说形同虚设,身份是很明确的。你想,她怎么会在问卷上写:我忽然间决定买一件这品牌的衣服,是因为我从新闻上知道了乔韵这个人,知道她是秦巍的女朋友,也是中国第一奢侈品牌的设计师。我也不知道国外那些奢侈品卖多少钱,不过新闻上说这个是中国第一奢侈品,而且就在县城就可以买到——那我想买件好衣服的话,就出手呗。”
在中国做企业,对企业家要求很高,十几年、几十年的快速发展,使中国在一些急缺急需的领域高歌猛进快速超车,但也有更多配套的领域还根本是一片空白。很多时候必须由领头羊企业逢山开路、遇水搭桥地去做,不像是西方市场,商业领域高度发达,你能想到的大部分服务都有公司提供。一个很好的例子就是【韵】,从做官方商城,实现‘既看即买’开始,青哥就一直在和国内最顶尖的一批IT人才打交道,一开始奢侈品公司对他们没吸引力,再高薪也没用,就设法和背后的公司谈合作,谈不了就开高价请人干私活,最窘迫的时候连和IT公司交换持股的办法都想出来了,甚至想要用自己的钱去投资IT业当股东,就为了能找到人才来实现这个乔韵的要求。还是最后傅展看不过去,动用私人关系找网购巨头家的高层一起吃顿饭——也不是用交情办事,而是找到个说服对方的机会,用报表来展示【韵】这样的企业一年能为淘宝提供多少交易量,这才最终是借到了一支出色的工程师团队,做出了这个即看即买的系统。至于之后直播、添加弹幕,这些天才的需求,乔韵是只管描绘的,怎么成真也得青哥自己去碰,傅展管公司日常运营,不可能事事伸手,青哥也毕竟不想只当个事事都要问策于大哥的小弟。

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