因为正逢中午休息时间，上班族大部分有空，可一听高申冉的来意，其中一半当场拒绝了她。
诗曼联合的化妆品安全事故正在风头浪尖上，即便她们用过的东西没有质量问题，可人言可畏，一旦她们站出来，极有可能会被网民攻击成昧着良心收了诗曼联合好处费的那种人渣败类，特殊的环境下，人人都不想当出头鸟被言论打击成筛子。
剩下的十个人，其中一半干脆没接电话，其余五人，三人表示在外出差，归期未定，一人态度强硬言论激烈，声称化妆品安全事故太可憎，诗曼联合别想店大欺客，推脱责任。
高申冉一再解释事故正在调查中还没有定论，那一位却几乎发怒，如果高申冉就在她眼前，极有可能会被她当场暴揍一顿。
出师不利，商务圈只剩下最后一个叫常兰兰的中层管理人，她用诗曼联合的化妆品四年有余，期间半年一次的电话回访，一年一次的问卷调查，未得到不适或者质量问题等不好的反馈。
更巧合的是，常兰兰用的化妆品系列，正是这一次爆出事故的年轻专款补水美白系列，如果高申冉能成功采访到她，会比其他用户更有说服力。
常兰兰是个说话很温柔的女孩儿，和高申冉同岁，接到高申冉的电话有些犹豫。
高申冉一听她没有直接拒绝，内心涌起无数希望和激动，再三请求保证，常兰兰仍然有犹豫。
常兰兰是从外地挺远的地方考到D大然后留在本市上班的人，虽然现在职位不错，可在本市没有依靠没有凭仗，她跟普通人一样都会害怕舆论，可如果不站出来实话实说，她又觉得内心有愧。
高申冉不强迫，给她足够的时间思考，自己该说的要保证的话一并都告诉她，让她自己选择。
后来，常兰兰小心翼翼地问高申冉，“是公司给你的采访任务吗，完不成的话会怎样？”
高申冉暗道常兰兰心善，说：“你不要有压力，是我自愿接受任务，完不成虽然会很失望，但也没有关系，所以你不要因为考虑我的处境而因此答应我！”
虽然很想要采访到常兰兰，可采访之后的事情暂时谁也没法确定，她不能保证这段采访大面积播出后常兰兰的生活不受影响。
所以常兰兰一个陌生人能够设身处地的考虑她让她动容，不强逼、不打弱势感情牌，这也是她应该为常兰兰做的。
常兰兰闻言却似乎松了一口气，“我们公司地下一层有个西点坊，我马上下去！”
高申冉微微一笑，太阳的芒吸入脸颊，盛开的牡丹花一样灿烂无比！
常兰兰比高申冉速度要快，她一双眼睛很柔和释放善意，看见高申冉进门的时候忽的一下燃起了惊喜的星光。
“你是高申冉？”
常兰兰小跑至门口，眸底闪着亮亮的光问高申冉。
高申冉一愣，因为会员资料上没有对应本人的照片，所以她并没有认出眼前的姑娘是常兰兰，只觉得她眼生的很，可她竟然能叫上自己的名字，还是蛮让高申冉惊讶的。
“我是高申冉，请问，我们认识吗？”
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常兰兰激动的揪住高申冉的手臂，“我果然没有看错，那个…。我是常兰兰啊，八年前的老叶村，我们见过面的！”
高申冉努力回忆，八年前她去过百公里之外的老叶村没错，可常兰兰的面容，她并不熟悉。
“你是诗曼联合的职员？”
刚才给常兰兰打电话时，高申冉自报过家门，常兰兰因为资料刚好掉在地上要捡起来，没有听清楚。
高申冉点头，“谢谢你愿意接受我的采访，因为不专业，如果期间摄像头有任何让你不适的地方，请你随时告诉我！”
常兰兰点头，两只眼睛闪亮的光太过耀眼，反而先让高申冉不适应了。
“对了，如果你要求视频播出时人脸打马赛克，我会向上面问问！”
尽管那样，视频的说服力下降了十几个档次，但如果是受访者的要求，也只能尊重她们。
常兰兰知道是自己认识的高申冉采访她之后，只有点头的份儿，任何要求，她都已经不能再拒绝高申冉了。
所以接下来的采访进行的很顺利，常兰兰很配合，高申冉也不会问一些煽动性很强或者有指向性的问题，大约三十分钟，两个人配合完美，采访结束。
“你吃过午饭了吗，我能不能请你吃份饭？”
西点坊只有盖饭和糕点，常兰兰觉得高申冉一定没有时间再让她专门挑地方请她吃顿饭。
高申冉愣了愣，对常兰兰的热情有些适应无能。
“不了，我下午还有采访！”
常兰兰失望的低头，“哦！”
“下次吧，我请你！”毕竟她才帮了自己一个大忙，让人家请客说不过去。
瞬间，常兰兰面若桃花惊喜绽放，“好啊好啊！”
高申冉直到最后离开也没有想起来和常兰兰有过怎样的交集，常兰兰目送她的背影消失在街角，却不能像她一样忘记所有的前尘。
可以说，没有高申冉就没有现在的常兰兰，那年只有十六岁的她，因为聪明肯下苦，已经上到了高三，她生来没有父母，家里只有奶奶和她自己，她们家境贫寒无依无靠，所以当村长和学校老师陷害她偷东西要取消她高考资格的时候，她感觉天都要塌了。
他们还威胁她，如果不代替村长家的孩子参加考试，她不光这一年没有考试资格，下一年也不行，他们还会把她送到派出所，让她待在暗无天日的牢房里过一辈子，让她的奶奶孤苦无依直到死去。
当年只有十六岁的她，生在交通和网路一样闭塞的小村子，不懂法不懂人情世故，她害怕真的会向他们说的那样，她违心的答应他们，为他们做自己所能做的一切。
后来高申冉出现了，他也不过就是个十几岁的少年，奶奶跪在地上给他磕头，求他把她带出村子。
常兰兰永远也忘不了那时候的高申冉，他悲伤的跪在地上把奶奶扶起来，他答应县委给县上建一所希望小说和商场，果断把她和奶奶的户口迁到县城并让她们在县城安顿下来，还给奶奶办低保，协调处理好她当年高考的事宜，没有再给她和奶奶向他说谢的机会，就离开了。
常兰兰当年除了知道高申冉的名字，他是哪里人多大年龄，她一概不知。
常兰兰也以为这辈子都不会再见到恩人高申冉了，却没想自己还有一天可以帮到他的忙，这不得不说是一件太让自己感动的事情了。
若是她回家把这个消息告诉奶奶，相信奶奶也会和她一样，感恩老天一辈子的。
可其实高申冉并不需要谢，他习惯于做自己想做的事儿，不管给过别人多少帮助，都不是为了那一句简单却真诚的谢谢。
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做完常兰兰的视频已经是下午一点半，高申冉不能再找上班族，闲暇时间让她们接受采访已经很困难，上班时间打扰她们只怕更会引起人们腻烦，所以这个时段她选择了会员中的一部分家庭主妇做访问。
高申冉从资料中勾出同属一个片区的会员用户，这次她没有选择打电话，而是逐一家的走访。
第一家就碰上了大难题，主妇是个四十多岁的中年女性，老公是货车司机，刚好今天没有出车两个人都待在家里。
高申冉隔着小康楼的铁门说明自己的来意，那家男人当着高申冉的面儿，直接就是粗暴的一个字。
“滚！”
那家主妇倒是和善，开开门准备把高申冉迎进来，那男人直接一个花瓶砸下去，霹雳扒拉的声音连高申冉这样淡定的人都吓了一跳。
然后那男人还说：“你敢给老子把门开开，给老子滚回你娘家别再回来了！”
高申冉愣愣的都不能回神，不知道这家有没有小孩，孩子在这种语言暴力兼具威胁的环境下成长，真的没有问题吗？！
许是看出了高申冉的尴尬，那中年美妇人解释道：“不好意思，我男人脾气不好，可其实他害怕周围邻居会再来我们家闹事！”
高申冉理解她，说：“可是你从我们诗曼成立一直用我们的中年款抗氧化产品，七年多从来没有出现过问题，你是知道我们产品的…。”
高申冉和美妇人对话的时候，屋里的男人拿着网球拍牵着一条黑狗冲出来，怒发冲冠的样子狠狠地吓了高申冉一跳，要说的话就那么僵在嘴边。
“不瞒您说，我们这一片有好几家人这次也出事了，而且才来我家里闹过，说我给她们推荐的化妆品害人，我男人开夜车才回来睡不成觉正在发脾气呢，我帮不了你，你赶紧走吧！”
美妇人说着话回头看黑狗和男人步步逼近，连忙把高申冉推开，“他脾气不好，你快走！”
高申冉被推的酿酿跄跄，后背碰到墙上蹭了一大片白灰，第一家就如此不顺利，高申冉简直失望至极。
她握紧拳头给自己鼓劲儿，不能放弃高申冉，既然决定要做了，就应该做出些成绩才有言弃的权利！
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