关于详情的报告就到此为止,另外一份是危机公关的预案,无论最后的结论如何,主动坦诚林氏对这件事详情的追查,通报调查状况,保持企业的沟通姿态和公信力,都是所有方案的共同点。
邮件里还附带着各大主流门户网站对这件事的态度,大部分是质疑与渴求事实真相的声讨,毫不意外。外加林氏这些年商业版图的盘点,历年强拆事件的惨剧,一个专题页接着一个专题页,看起来触目惊心。
而网民们的评论就更加偏激与疯狂,辱骂之声,甚嚣尘上,几乎是一面倒的攻击与批判。
季锦看完这份邮件,知道这件事绝不可能善了,她问他:“你要出发去处理吗?”无论事实的真相如何,那位老人的惨状历历在目,事实真相到底如何,她也很疑惑。虽然她对林徐行的人品有百分之百的信心,但是林氏建筑毕竟并不由林徐行直接管理,中间隔着一个三伯父林毅全,尽管如此,如果真的出了什么问题,林徐行作为整个集团的首席执行官,绝对难辞其咎。
林徐行眉头紧锁,努力让自己的表情显得轻松一些,以免让季锦更为担忧:“看起来是必须回去一趟了。”
“我和你一起回去。”季锦说着就准备收拾。
林徐行拉住她:“你也累了很久,这假期是你应得的。”
季锦似笑非笑看着他:“我是你的妻子,我也是你的第一助手,我从你创业公司开始,陪你走过了四年时光,整个林氏集团里,我是跟你最久,与你合作最多的人,你为什么要拒绝我的帮助?”
林徐行有种前所未有的感觉,似乎经过了这一/夜,季锦再也不畏惧于表达自己内心真正的需要,她愿意同他携手奋斗,她就勇敢争取。这种转变始料未及又充满惊喜,林徐行沉吟一下:“好。”
说走就走,两个人都是极为高效,干脆利落的人,让季锦纠结了半天的衣服问题,也被妥善解决,原来前一天林徐行就让酒店把他们山脚下房间内的行李全套送了上来。
林徐行收拾东西,遗憾地看着行李里那个粉红色的小包,季锦一把夺过来:“等等,这个不用你收拾,我来就好。”
林徐行不由多扫了两眼季锦的睡袍,深v的睡袍,纯白的浑圆,若隐若现,引人遐思,他哑着嗓音:“我已经看过了怎么办?”
季锦双颊泛红,埋下头,不答话。
林徐行忍不住凑上去吻了吻她细白的脖颈:“今天先放过你,本来还期待着物尽其用呢,来日方长,有的是机会。”
他温热的呼吸喷在她后颈的皮肤上,季锦一阵战栗,她推了推他,低声说:“大事当前,没正经。”
林徐行眷恋地从与她的厮磨之间挪开自己的注意力,振奋精神:“老婆大人说得对,走,我们先把这场危机解决了。”
季锦很满意,这次,他用了“我们”,他们是夫妻,是一体,是对抗一切风雨的最基本组合体,他们是“我们”。
在回程的车上,季锦坐在副驾上,林徐行口述,季锦为他拟定邮件和之后发布会的发言稿。两个人就像配合完美的机器,齿轮精美地咬合在一起,高效又精确。
“我们需要一个策略,这个策略不是对外的,对外我反而不担心,对内才是最重要的关键点。”林徐行想了想,用中控拨打给了一个人。
“舒兰?”季锦疑惑地问他。
林徐行点点头,低声说:“等下和你解释。”
电话很快被接起来:“谢天谢地,你终于出现了,告诉我你正在看那场新闻发布会。”
林徐行一惊:“什么新闻发布会?”
舒兰的声线写满紧张:“你不知道吗?我还以为是你和老爷子一起拟定的策略。”
“哪个渠道?”林徐行打断她。
季锦立刻用自己的手机连上舒兰所说的那个直播网站,果然,正在直播的就是备受关注的林氏最新发布会,林老爷子林居安站在发布台的正中间,老态龙钟,神情凝重,但是话语却沉重而肯定:“当然,我们一定会彻查这件事,如果林氏在这件事上有违规之处,无论是违法还是失德,我们都将会按照章程办理。”
下面一片闪光灯闪烁不停,一共给媒体留了三个问题的机会,第一个就可谓诛心:“林居安老爷子,林氏的首席执行官是林徐行,您替您的孙子出来开这场发布会,是不是因为想替他抗下所有的罪行?”
林居安老爷子不慌不乱,似乎连表情都没有变:“林徐行目前正在出差,他甚至不知道我来举办发布会这件事。我的态度是,无论这件事出自谁的责任,我作为林氏的创始人,我有资格站在这里,表示林氏一定会是一家公平正义,充满社会责任感的公司,我一定一力承担,将这件事追查到底。”
林居安老爷子用力将自己的拐杖敲击在地板上,空洞的撞击音回荡在空气当中。这股气势甚至将在场的气氛凝了片刻。
林居安就那样在众目睽睽之中,倒了下去。
☆、Chapter 63.临危不惧
“爷爷的病。”林徐行的心猛然被揪痛,“他的情绪不能过于激动。”
这场发布会的直播很快被切断了,但是显然,这将成为未来一段时间财经版的头条,甚至连娱乐版也将深入挖掘林氏之间错综复杂的关系和八卦。
林徐行一脚油门,车子猛然加速,在山道上飞奔出去。
舒兰的电话还没挂断,她的声音听起来焦急,但还算冷静:“林徐行你镇定一点,我就在现场,医护人员已经来了,现在立刻就去医院,你赶过来的时候,最好带着解决方案,这件事目前只会越闹越大。”她顿了顿,背景里一片吵杂的背景音,“你现在是唯一能挽救危局的人,你的爷爷,你的整家公司,现在是最需要你的时刻,你得撑住了。”
林徐行长吐一口气,咬着牙关说:“那你现在就要帮我!给我一切你知道的信息。”
“稍等。”舒兰那边的背景音伴随着一声关门的声音,安静了下来,“时间不多,长话短说。第一,强拆这件事,你三伯父林毅全有份,这件事起码强拆是真。第二,曝光的人和陈氏没有关系,起码在我知道的范围内,陈凌汐和陈诗华的反应都不像知情/人,更不要说指示人了,但是陈家大家长就很难说。第三,这件事一定有背后推手,从消息传播的快速程度,媒体的专题发布速度,众口一词的倾向性,这件事一定不是表面看起来这么简单。”
“我知道了,谢谢你,你注意自己的安全。”林徐行果断挂断了电话。
季锦抚摸他的手背:“等会儿你去忙你的,爷爷那边我去,有消息我们随时联系。等爷爷那边没问题了,我再过来帮你。”她已经做好了决断,无论什么情形,只要他需要她,她就将出现在他最需要的地方。
林徐行心乱如麻,从他闯荡商场,这甚至是最大的一次危机,因为这次不仅仅有商场间的尔虞我诈,更重要的是还包含他的家人。
留学数年,异国他乡,多年过去,他以为他已经和他的家庭淡若止水,然而,那是他的爷爷,在他失去了母亲的时候,爷爷奶奶亲手带大了他,养恩重,在他心头。
然而随着她的抚摸,他渐渐减速,雪后结冰的山路,需要他更为专注,他有更多的责任要背,决不能在这个时候再有任何意外。
林徐行长长地深呼吸了两次,努力让自己镇静下来。季锦感觉到了他的逐渐放松,试图说一些分散他注意力的话:“舒兰和我的判断一致,这次事件爆发的时机太奇怪了,刚好就在我们离开c市,庆功度假的时候,似乎就是恰好算准了我们这个时候的注意力最为放松。短短一/夜,从信息传播到舆论发酵和爆发,全面形成了对林氏不利的局面,无论做这件事的人是谁,都是打定了主意将你作为靶子。”
林徐行赞同她们两个人的判断,这件事做得非常有针对性,不过爷爷的发布会,这个人有没有算在里面?林徐行有些不敢想。
“现在的当务之急,一个是查清到底发生了什么,这视频到底其事如何,然后我们才能讨论后续的解决方案。另外一方面,林氏内外要保持镇定,从现在开始,不能有任何人倒下,先投一笔资源出去,让发布会上爷爷倒下的事情,用正面角度报道,打同情牌,危机营销我要做到极致!”林徐行立刻抓到了自己的思路,事已至此,他绝不放弃任何机会。
季锦毫不犹豫,立刻开始拟定策划方案,她与他讨论着如何去投资源,林徐行一路上打了二三十个电话,他强大的多线程处理工作能力,让季锦十分钦佩的同时,也让她生了莫名的骄傲,看,这就是她选定的男人,临危不乱,布局千里!
回程两个小时的车程,他们封闭的车内,就像一个小型的作战室,他们讨论,交流,修改方案,多封邮件发送到各个关键性部门,危机公关已经启动了预案,林徐行身边的助理团队已经全部动了起来,林氏的董事会已经预约在半小时后召开。
就像不可能完成的任务,在他们俩的合作之下,做到了!