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重生之平凡的美好 [封推] (奢侈的阳光)



  有一次高爸爸和高斌,高赟闲聊,说起他小时候的时。一个字,穷啊,经常饿肚子。小爷爷家的家境比他们家好,吃的虽然不是珍馐美味,但是至少还能填饱肚子。高爸爸人小,忍耐力差,羞耻心也有限,在小爷爷家开饭的时候就围在他们家桌子旁边眼巴巴地看着,据说小奶奶还拿扫帚赶过他。

  而现在,两家人有了情感意义上的一家人的感觉,不再是靠着同一个姓或者相似的血缘肤浅地表明他们的关系。即使高斌堂叔堂婶回来,小爷爷小奶奶还是会每天过来高家看看,坐坐;如果高斌高赟在家,还会带过来一些零食塞给他们。高斌和王晓楠结婚的时候,小奶奶更是照着高奶奶的例,给了厚厚的红包。

  “你堂叔干这行多久了?”希望就在眼前,罗伟东心跳加速的同时又小心翼翼地求证,就怕高斌的堂叔其实并不是他们要找的人,毕竟转行不是什么难事,改装店的职位也分很多种。

  要是以前有人问这个问题,高斌还真答不上来。他和堂叔不是很熟,即使两家关系亲近很多,到底堂叔两三年也就回来那么一两次。不过堂叔在回香州之前就考虑好留在家乡,因此昨晚他也和高爸爸交了底。详细地把自己的经历,技能,打算都说了,清楚地表示要在香州找个改装汽车的工作。所以高斌很快答道:“十几年了,他高中毕业就开始学修车,改装是到了西北后跟着师傅学的,回来之前一直从事。”

  太好了。罗伟东和叶磊同时想到。眼神交汇的瞬间会心一笑。在他们和高斌详谈的时候,王晓桦和王晓楠也在一边说话。

  “姐。姐夫的堂叔知道那你们过来吗?”王晓桦知道王晓楠的好意,想要帮她解决难题。可是前提必须是高斌的堂叔也知情,她不想因为自己的事让姐姐和姐夫难做。

  “知道,你看我和高斌是那种自作主张的人吗。”拍了拍王晓桦的手,王晓楠说到:“他堂叔离家这么多年,这边的朋友关系都淡了,对这边的行情也不了解。所以他就拜托高斌还有高赟帮着打听消息,如果合适帮他说和说和。”

  如今王晓桦对于汽修行业的了解早已今非昔比,高斌堂叔从业这么多年技术肯定不错,罗伟东天赋不错。可是也不一定能比得上老师傅岁月的积累,那么主城区有的是比“千里“实力雄厚的单位,高斌的叔叔会看得上这家新开的小铺子吗?王晓桦是这么想的,也是这么直接和王晓楠说的。

  “高斌他堂叔回来主要就是为了照顾老人的,他说过如果香州没有合适的话他才会考虑主城区。具体的让伟东他们和他谈谈。我看希望挺大的。不管以后地铁多么快,还是比不上在香州本地上班方便。”王晓楠不很肯定,但是总要试一试。

  看着晓桦为了招人的事苦恼,可是没有资源自己也帮不上忙,王晓楠心里也是暗暗着急。昨天突然被婆婆电话召回家,对于高斌堂叔一家的回归她也只是当成又多了一个亲戚走动,并没有其他想法。直到吃完团圆饭后,两家人开始围着桌子说起了以后的打算,听到堂叔说他的工作是汽车改装的时候,王晓楠的眼睛“唰”的一下就亮了,真是得来全不费工夫。

  正当她想说些什么的时候,高斌和她心有灵犀,很自然地向堂叔说起了小姨子的未婚夫开的汽修站缺人的事。堂叔很感兴趣,他想着过几天找工作,这些消息正是他需要的,让两个侄子帮忙多留意。而王晓楠也适时地表示可以先来问问情况,这才有了今日之行。

  王晓桦想想也是,不试试怎么知道行不行,总归是一个希望。她已经停罗伟东说过这个星期再没动静,就去找速安的同事想想办法。

  沙发另一端,高斌话也说得差不多了:“基本情况就是这样。今天我们先来和你们通个话,明天我堂叔就能安顿好了,后天我再陪他过来,你们面对面沟通。”

  “行,姐夫,任何时候都欢迎。”就是今天让他们过去高斌家里,叶磊也乐意,看着一大块肥肉从眼前溜走,真得很煎熬啊。

  “姐夫,快到中午了,你和姐姐吃了饭再走吧。”罗伟东听了高斌的介绍,面部表情放松,呼吸都松开不少,和王晓楠一样,他直觉地认为这次的希望很大,明天见面之后说不定问题就解决了。

  “好啊。你们还有工作吗?不用管我,去忙吧。我自己楼上楼下转转。”

  和高斌关系不差,罗伟东也不客气,确实工作繁重,连水都没喝一口就又匆匆下去了。叶磊的事情快做完也就不急,陪着高斌参观完后就接着和他聊天。都是善于交际的人,一来一去,等王晓桦和王晓楠过来找他们的时候,两人已经聊得热火朝天。

  关于这点,王晓桦挺佩服的。无论环境和人生际遇怎么改变,人的性格一旦形成就很难扭转。王晓桦的为人处世方式比较冷清,追求你对我如何我对你也就如何,这没什么不好,但是过分讲究对等很多时候不现实也会错失很多机会。在社会上,高斌自来熟的天赋以及叶磊见人说话的本事更讨人喜欢。

  说起来,在认识的人里,好像还真就是她的情商有点不够看。汪凯,叶磊,何莉,孙静,高斌,贺鸣等等都比他们强得多啊。不过坚持自己也没错,不同人不同活法,说不上哪个更好,自己活得自在最重要。不一会儿,王晓桦就把这不知道从哪冒出来的小纠结给抛到了脑后。

  转机(三)

  “急速”经理办公室,罗老板正在认真翻看,比对各家有改装资质的汽修铺子或者汽修厂的条件,规模,资金,管理者,维修人员等都是要考虑的方面。手边的烟灰缸已经落满了烟蒂和烟灰,杯子也空了,罗老板把资料夹一合,起身开窗透了透气。

  外面的冷风夹杂着细雨迎面而来,罗老板呼吸着清新的空气,烦躁的感觉减轻不少。任由窗户洞开,将室内的暖气驱赶一空,罗老板回到桌边按下内线:“小张,你进来一下。”

  “最近我们给了‘千里’多少单生意,客户反馈怎么样?”

  “老板,上个月一共5单,三个维修,两个改装。维修客户里有黄先生,其余都是新客户,目前还没有投诉。10月和11月的客户里也没有投诉。”张助理尽职尽责地报告,“和‘千里’合作开始,程先生去维修部的次数少了很多。”

  “黄先生?是黄川吗?”罗老板眼睛瞪圆看向张助理。

  “是。”

  这下,罗老板倒真是对‘千里’有点刮目相看。“急速”的会员姓黄的不少,唯独这个黄川让俱乐部上上下下的员工印象深刻。这个人对汽车很懂行,加入俱乐部也有不少年头,对改装有不少自己的见解,和其他会员的关系都不错。但是有个毛病,爱挑刺。每回去维修部提车,维修组长或者改装组长都得要派个专员跟随,期间是各种不满意和更改要求,不耗那么个把小时消停不了。最后往往得维修部负责人亲自出马,靠着三寸不烂之舌才能把这个上帝送走。

  然而这还没完,黄先生非常喜欢给高层打电话谈谈感想,提提意见,行使身为消费者的合法权利。把问题上升到某个高度。“急速”是有专门处理投诉的专员的,可是黄先生做事善于抓住重点,认为和上面的人沟通更有效。这个专员在他眼里可以忽略。

  罗老板第一次接到他的电话很重视,以为维修部的服务质量除了重大纰漏。下令彻查,动静很大而结果是什么都没有。“急速”的师傅们都是经过精心选拔进来的,不说技术顶尖,那也是经验丰富的老手,一切操作都很规范,而黄先生的反应只是源于他精益求精的心态。看了维修站提供维修单子,维修内容几经变更。罗老板明白世上总有那么几个人能让其他人觉得神经衰弱。

  顾客是上帝,有理没理的人家说的都要听,罗老板是老板,时间宝贵。就苦了下面的经理,主管。给“千里“分配客户是行政部的事,张助理看到黄川名字的时候还以为第一时间就接到投诉,没想到一个月过去竟然没有反应。上周行政部调查回访的时候,黄先生还说了句“挺好”。行政部经理的表情现在还历历在目,他也是苦难者之一,张助理不佩服“千里”都不行。

  罗老板也是这么想的,手敲了敲桌子,半晌问道:“服务速度怎么样。他们招到人了吗?”

  “招到了。除了罗工和一开始就在的付师傅,现在又多了十个人,有一个中级维修技师,一个高级改装师,每人两个助手。”

  “这本资料收起来,下午和我再去一趟‘千里’”,罗老板似乎做出了某个决定。

  “好的,老板。”

  张助理并不意外,一直陪着老板东奔西走,对于各家的现状他也清楚,综合考虑“千里”确实是最合适的,尤其他们俱乐部的方位还靠近香州。

  “急速”和“千里”变更合同那天,天气晴朗,阳光照在身上暖洋洋的。签约的时候王晓桦没有在场,但是参加了“千里汽修站”的狂欢晚会。在场的包括汽修站的所有员工还有罗伟东,叶磊和汪凯共同的好友。

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