随身幸福空间 (清风天使)

当然，姜海云说的是好听，画的大饼也不小，乌朵朵却没有那个信心可以完成的很好，那么多的前人都搞不定，自己一来就搞定？真当自己是电视剧里的或者是小说里的女主角啊，想什么来什么。

而且，姜海云的饼画的实在是太大了，这么大的一个公司，乌朵朵就不信，就这么一个散户的顾客就能让自己升职加分，这个散户的顾客的分值有那么大吗？肯定是不可能的，所以，乌朵朵还真是不把姜海云画的大饼放在心上，只想着该如何完成，至少跟其他人是一个程度，别让这个顾客太找麻烦，甚至投诉自己才好。

乌朵朵出了何碧霞的办公室，看到姜海云跟求伤心有说有笑的了，乌朵朵其实心里不怎么生气的。

因为，从某种程度上来说，姜海云这种事就是老人欺负新人的手段罢了，不算过分，很常见的，所以乌朵朵觉得没什么好生气的。不管是谁，在工作中肯定会碰上不喜欢做的事，比如那种比较繁琐繁杂的，或者就像是办公室的打扫一样，都是要新人来做的。

乌朵朵想通了这一点，就不再生气了，走到姜海云身边找姜海云要资料，也许是因为刚才明目张胆的在乌朵朵面前陷害乌朵朵，让姜海云终于有点心虚，不敢面对乌朵朵，所以姜海云很热情的把乌朵朵要的资料都给乌朵朵，一点都没保留，不过，心里的看好戏多少有一点。

看得乌朵朵有些不爽，如果说原本有八分的想要做好这件事，乌朵朵在姜海云看戏的状态下，一下子增加四分，十二分的想要把这件事做好，做的漂亮，乌朵朵下定决心：自己一定要做好这件事，让姜海云看看自己的真本事。

回到自己的座位上，乌朵朵就打开自己的电脑，先查看了一下订单，想一下自己要问什么问题，尤其是顾客有什么要求，然后看何碧霞给的一些资料，最后再看姜海云记录的一些资料，都是关于这个订单的，乌朵朵再结合三者，自己重新拟定一份问题，一会儿好问业务员。

当看到业务员的名字时，乌朵朵松了口气，小李是个比较好说话的，要是碰上个不好说话的，乌朵朵再打一次电话问相同的订单，业务员肯定会不耐烦，有的就会故意刁难，如果碰上好说话的就比较容易了。

乌朵朵想了想，又问了问姜海云跟小李具体是怎么说的，姜海云倒是一点隐瞒都没有，当然，这是关于订单的，关于这个顾客的一些东西，姜海云却不肯多说了，只说自己因为跟顾客有龌龊，说的肯定不准。

碰上这样的同事，乌朵朵真是没辙，这事儿本来就是姜海云找给自己的，现在却连点基本信息都不给自己，还有天理吗？想着这些，乌朵朵扫了姜海云一眼，觉得今天的自己实在是太好说话了，转着眼珠子想怎么收拾姜海云，又不得罪人，不一会儿就想到了一个。

姜海云被乌朵朵淡然的眼睛扫过，顿时毛骨悚然，想到今天自己已经给乌朵朵找了不少事儿了，乌朵朵要是报复怎么办，想到乌朵朵以往的整人手段，姜海云忙又改口说能说些让乌朵朵做个参考，但是准确性不知道。

乌朵朵没有想到姜海云还这么的识相，如果姜海云说的信息足够，那乌朵朵就决定不找姜海云麻烦了，如果有用的信息不多，就等着接招吧。

姜海云看乌朵朵一副不置可否的表情，顿时更加感觉不妙，忙将自己知道的不拉不拉都说出来，说完仔细看乌朵朵的脸色，可惜姜海云注定是看不出来，现在乌朵朵修炼的功力强了不少，要是能让姜海云看出来，那郝百胜这个教导乌朵朵的职场老师也能自裁谢罪了。

姜海云说完，乌朵朵就转去问邱尚祥，姜海云顿时心里忐忑了，在邱尚祥说的时候，使劲的回想还有什么是自己发现没注意说的。

其实，两个人都是针对这个顾客的一些习性，还有自己觉得的了解，曾经被顾客批评不满意的地方。

姜海云也在邱尚祥说完的时候，终于又想到了一条，忙跟乌朵朵说了，自己当时发现的一点，这一条别说还真对乌朵朵有大用，因此乌朵朵笑着对姜海云道：“实在是谢谢云姐了！”这话的意思也就是此事算接过了。

乌朵朵回去把两个人说的话又整理了一下，在本子上，写下几个注意事项，特别是跟这个顾客说话的时候，有些要注意的地方，才打电话询问小李关于这一次订单，顾客有什么需要，还有顾客是什么脾气之类的。

小李仅仅在乌朵朵询问同样的订单时，表示惊讶，听说是跟姜海云交换订单，就又仔细的把自己知道的说给乌朵朵听，乌朵朵问的问题也尽力解答。

中午吃饭的时候，乌朵朵都在想着要如何跟这个顾客打交道，这个顾客也是个懂行的，所以对游艇的挑剔都是很到位，让人也不能说他错。

乌朵朵是在想还有谁比较了解这个顾客的，乌朵朵急需资料啊！

听说乌朵朵的烦恼，杨乐乐爱莫能助，对这方面自己还真是不了解，乌朵朵忽然想起，钱明交货的话，是不是跟顾客有过接触呢，杨乐乐也觉得有可能：“那你问问钱魔头，他们交货的时候，说不定就有见面，如果有，钱明肯定有印象，你不是说那个客户很挑剔吗，如果是平平常常的顾客钱明不一定有印象，但是挑剔的顾客，钱明肯定能记得！”

乌朵朵也觉得是这样，毕竟人都是比较小气的动物，这个顾客这么挑剔，交货的时候，肯定也会，人家性子如此，没办法，乌朵朵不信这个顾客的挑剔只是针对跟单部。

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第五十二章 难搞的顾客（下）

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第五十二章 难搞的顾客（下）

乌朵朵吃了饭，立马就打个电话给钱明。

果然，乌朵朵一说起这个顾客，钱明就知道，对这个顾客钱明也是有怨言的，偏偏这个顾客是个懂行的，挑剔的确实是有瑕疵的地方，让钱明还不能说什么，如果是自己疏忽也就罢了，可是这个顾客是精益求精，吹毛求疵的完美主义者，让人为实不知道该说什么好，所以钱明也是一肚子火。

而且，钱明也是个暴脾气的，两个人碰上，那就是天雷勾动地火啊，吵架是肯定的，钱明不拉不拉的给乌朵朵说了一堆，说了这个顾客n多坏话，还借此机会跟乌朵朵抱怨几句。

钱明在公司的好友就那么几个，可是这事儿跟几个好友都不相关，结果，钱明自然不好意思抱怨了，好不容易逮到乌朵朵，钱明可劲儿的抱怨，说了一个小时都没说完。

当然，钱明在这一点还很乖觉，把乌朵朵的电话挂了，自己反给乌朵朵打电话，不拉不拉，钱明是说的爽了，乌朵朵却听得直摇头，乌朵朵也知道钱明说的话有些水分，但是乌朵朵不知道这水分到底有多少，乌朵朵一边忍不住苦笑，光是一句这个家伙就是个坏人，钱明就重复了十来次了，可见钱明还没有发泄够，另一边，乌朵朵也真是为自己能否顺利完成这次任务表示担忧。

下午的时候，乌朵朵整理一下这个顾客的资料，真是太挑剔了，光是跟这个顾客说话的注意事项有十条，说话声音不能太高，也不能太低；称呼的时候，语气要柔顺，要不就会说你态度不好，也不能太嗲，要不就斥责你在讨好他，等等，等等，十条。

这还没完，关于顾客挑剔的地方，乌朵朵数了数二十五条啊，多么美好的数字，乌朵朵觉得怎么不直接来个二百五，不是更好？！

乌朵朵稍微组织了下语言，想一下问题，要跟顾客确认什么，然后又让姜海云和邱尚祥看看自己说话的声音，到底音量怎样才好。给自己鼓鼓劲儿，然后才拿起电话给顾客打电话！

电话响了三声，就被接起来了，乌朵朵立刻就想到这个顾客是急性子的，果然邱尚祥他们说的没错。

乌朵朵就是一想，不敢分神，集中注意力在电话，千万可不能因为没有认真听被骂，否则自己也太冤了。

一个低沉好听的声音传来：“你好！”

“您好，我是中和铁矿厂跟单部的小乌，您在昨日下了一份订单，我跟您确认一下订单要求！”乌朵朵声音柔和，不高不低的道。

还没有等乌朵朵的话说完，这个客人就打断乌朵朵的话，问：“怎么你们的效率这么慢？现在才打电话？”

乌朵朵忙道：“对不起！”就没说别的了，邱尚祥说这人不喜欢听人家的解释，你不解释，直接承认错误还好，你越解释，对方越会觉得你是找借口。

果然，听到乌朵朵的道歉，顾客语气稍微缓和了一点，接下来，这个顾客不拉不拉说了一堆的话。

乌朵朵听着对方不拉不拉的，一边抓紧记着顾客说的几点，一边在心里琢磨着，自己刚才脑子一定是坏掉了，要不怎么会觉得这个声音多么的好听呢！