乔暖叹了口气,“我也觉得不好,这种投票表决本来就是对一部分人的不尊重。”
“为什么不分成愿意走路的和愿意坐船的,让孙导和陈导分别带队?”
“分散了麻烦会更多,翟总也不会同意的。唉就这样吧,晚上让翟总来安抚一下。”
船沿着慈禧水道慢慢向前,船上导游一路介绍两岸的风景和建筑,不时穿插一些野史趣事,小鬼们听得认真,之前的怨念也就慢慢消散了。
然而中午时,学生们的不满情绪又涨了起来。因为从颐和园出来时已经很迟了,到预定的酒店吃饭还要开四十分钟的车,但是大家都已经饿得前胸贴后背,就让导游就近找一个地方吃饭。
而这个临时找的餐馆做得饭菜不是一般的难吃,菜没炒熟,鱼汤一股腥味。乔暖本来对吃的不怎么挑剔,都觉得难以下咽,更别提那些嘴刁的小鬼们了。他们动了几筷子就一哄而散,跑去买零食买泡面。
下午是逛王府井大街,小孩子看到什么都要停下来试一下,乔暖和甘忆跟得够呛。
返程途中,乔暖接到了一个电话。她看了看那个号码,不是电话本里的,是w市的一个固定电话。她按下接听键,那边传来一个浑浊的男声,说的是w市的方言:“喊你们负责人来接电话。”
乔暖心想这应该是某个学生的家长,忙打起精神,“您好,我是冬令营的辅导员,请问您是哪位学生的家长?”
“你别管我是谁,我就问你,你们是不是乱收费了?”
乔暖心里咯噔一跳,心想果然收船票的事处理不当,“是这样,今天游颐和园本来是有两种方式,一种是……”
“你别跟我废话,我就问你今天你们收的这个船票是不是没有写在收费明细里面?”
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sp; “收费明细里面没有写,是因为这并不是一个一定会收费的款项。”
“好……先不说这个,我听我孩子说,你们昨天下午都没有活动是吧?我出钱是让她出来玩的,你们让她待在酒店是什么意思?”
“昨天下午虽然没有出去活动,但是我们请了q大的学生来组织了英语交流活动,这个在宣传单上是有注明的。”乔暖耐心解释。
“还有你们这伙食,都是人吃的吗?我孩子说她吃不饱,还要自己买零食吃。你们旅游团就是这么随便敷衍的?”
“因为团餐都是统一预定的,再加上这边的饭菜和w市人的口味有所偏差,因此不能做到符合所有人的口味,但是我们已经力求……”
“乱收费,不按照合同办事,饭菜难吃……你信不信我现在就给b市电视台打电话,让他们派人来采访你们这个什么狗屁旅游团,让你们以后都别想办下去了”
“您消消气,刚刚您说的几条我都可以跟您详细解释。”
“甭跟我解释,你们就等着电视台的人来吧!”那边说完就挂了电话。
乔暖连忙给翟明打了电话,说了刚刚的情况。
翟明低声骂了一句,“你把那个人的号码给我,再想一下这人最可能是哪个学生的家长……妈的,真是流年不利。”
乔暖挂了电话之后,疲累地叹了口气。心中像是压了一块石头,让她觉得惴惴不安。
回酒店之后,她和甘忆讨论了一下,又问了问何决,最后基本锁定了打电话的是二车上一个叫孙雅的女生。这个女生从第一天就对各种安排颇多微词,听何决说,她父亲好像在w市势力很大,由于和孙雅的母亲离婚很早,一直觉得对孙雅有所亏欠,就尽其所能地宠她。孙雅在何决学校也是属于那种玩得特别疯特别乱无法无天的女生。
直到第二天晚上,乔暖才再次见到了翟明。坐在大厅里,一边抽烟一边咳嗽。他旁边坐着周小虹,两人都面色阴沉如山雨欲来。
乔暖和甘忆到他们对面坐下。
“这两天翟总都在处理那个学生家长的,差不多已经妥当了,现在希望你们把那天买船票的事再详细地说一遍,不要遗漏任何细节,比如是谁提出的,谁说要举手表决的,车里都有多少人同意多少人不同意。”周小虹摊开一个本子,一边写着什么一边对她们说。
乔暖和甘忆对视一眼,开始一五一十地复述当时的情形。说到关键处,周小虹还会提出来,再问一遍,以求确认。因此本来是一件很简单的事,乔暖和甘忆足足说了半个小时。
说完之后,周小虹把自己记下来的东西递给翟明。翟明草草地看了一遍,说:“这是你们说的话,周小虹一句都没有篡改,你们看一下,如果属实的话,在下面签个字,就算我帮我一忙。”他声音特别沙哑,不知道是因为咳嗽还是因为抽烟过多。
乔暖接过来,认真地看了一下,发现内容都是她们说的内容,但是由于周小虹的措辞,变得有些微妙。例如本来是翟明说让陈导和孙导做决定,周小虹写的是“翟明没有就是否买船票一事提出任何想法,最终是两位导游决定的是否买票”,这也是事实,但是翟明把自己摘出去的意味就非常明显了。
甘忆看了一遍,很快就签了字。然而乔暖却由于这种要把孙导和陈导祭出去的措辞,而犹豫着不敢下笔。她无法确定事情到底解决到了哪一步,严不严重,到底会不会有人因此遭殃。虽然提出买票的是陈导和孙导不错,但是他们的本意是为了让大家玩得尽兴。
陈导也跟她提过做导游这一样的不易,食住出行游,样样都要管,而稍微哪一点没有周全,就会成为众矢之的。她家里条件不好,二十八岁了还没有男朋友,也就指望着靠着工资和一点回扣养家糊口。而孙导下个月就要结婚,各方面也都要花钱。如果因为自己的证词,而让他们陷于不义……
见乔暖迟迟没有动笔,翟明突然站起身来,将本子一把扯回去,“行了行了,不要你签了!”伸出脚狠狠地将茶几踢了一脚,然后迅速地离开大厅。
乔暖怔住。
周小虹也站起来,将文件一一收好,然后用有些轻蔑的眼光瞟了她一眼,“翟总待你不薄,不过举手之劳,关键时刻你连帮他一把都不肯。”说完,头也不回地走了。
甘忆神色也有些复杂,拍了拍她的肩,说:“我先上去洗澡了。”
一时偌大的空间里就剩下乔暖一个人,她愣愣地坐在沙发上,许久都没有动。方才周小虹的指责好像一把极细的刀片在她心上划了一下,过了很久才渐渐地觉察出疼痛。她没法忽略刚刚翟明失望的眼神和语气。
可是这是为什么,让翟明失望,竟然让她觉得这么难受。
正文 20第二十章
第五天清晨,翟明照例上了二车,和小鬼们互动。虽难言疲态,但是看得出来他心情还是不错。大约事情真的已经彻底解决,这让乔暖松了口气,但又越发觉得愧疚。
车行到一半的时候,她和翟明旁边的孩子换了个座位,坐到了翟明身边。
翟明挑了挑眉:“怎么主动过来了。”
乔暖诚恳地道了歉,解释了自己犹豫的原因。
“我不怪你,不能让你无条件相信我这个老板,说明我做得还不够好。”
听翟明这么说,乔暖更加觉得当时自己太以小人之心度君子之腹了。
“那事情怎么结果怎样?”
翟明哈哈一笑,“还能怎样,花钱呗。这世界上能用钱解决的问题都不叫问题,总之这一趟赚不到多少钱了。”
乔暖张了张口,却发现不知道该说什么。这件事情算不上谁对谁错,因为任何人都可以站在自己的立场上维护自己的主张,只能说他们确实做得还不够好,这个旅行团的整体运作还不够成熟。
上午是去科技馆,定好了集合的时间,进场馆之后就让小鬼们就地解散了。乔暖和甘忆也乐得清闲,稍微逛了一下就在一楼休息区坐着闲聊。
不一会儿翟明也过来,摆了摆手,问:“你们吃不吃东西?”
“你请吗?”甘忆问。
“当然是我请,难道还让你们女生来请我?”
甘忆和乔暖欢呼一声,立即跑过去点了一堆零食,翟明一边付账一边啧啧赞叹:“垃圾食品,你们真是不怕长胖。”
乔暖端上烤肠、炸鸡块和热饮,不以为意:“偶尔吃一次又不怎么样,再说是你请客,不吃白不吃。”
三个人重新找了个位置坐下,翟明一边喝可乐一边详细跟她们讲旅游团办起来的整个过程。
“这个钱正风,确实不是什么好东西,我去他办公室跟他谈生意的时候,他正在骚扰学校里新来的女老师。”
乔暖和甘忆都“啊”了一声,“禽兽。”
“他好色贪财都是明面上的,还比较好对付,不像有些人,背后给你来阴的,防不胜防——鸡块给我一个。”翟明凑向乔暖舀牙签叉起来的鸡块。
乔暖怔了怔,手往前一送,翟明就着她的手把鸡块衔住,然后继续讲他的创业史。