重生商界巨星 (若珂)

闻到这香味，常英杰觉得更饿了。

员工们见云裳走了过来，纷纷指着桌上的饭盒招呼：“云总吃饭了。”

云裳亲切地看着员工们吃饭，说：“你们先吃吧。”顺便和他们聊了一会儿。里面有客，员工们也自觉不说工作上的事，只开些玩笑。看看五分钟过去。云裳又回会客室。

会议室里。常英杰劝纪严彬说：“弄成这样，也是我们有错在先，要怪也只能怪张钢这小子不上道了。我早说过了，这事。伊人肯定不会那么容易就过去的。好在云总还肯和我们把合同继续执行下去，只是压了压价而已。要不，头儿。你打个电话跟台里请示一下？”

纪严彬叹了口气，说：“被动啊，都是张钢这小子搞的。回头看我不收拾他。”却不说是自己嘴说得太快太溜了，让云裳抓住话柄。

听说上司要处理张钢，常英杰嘴角闪过一丝笑容，有头儿这句话就够了。小子，背后阴我，还敢跟我打架？看你怎么死吧。

云裳推门进来之前先敲了两下。她一进门，纪严彬便说：“云总。重签合同这事，我还得跟台里请示一下。”

云裳说：“好。你需要用电话吗？”这时手机还不普及。只有少数有钱人或者生意人才买得起，大部份人还用传呼机，所以云裳这么问。

纪严彬说：“是。”他还真没买手机，他虽然是广告部主任，但上有老下有少，又要攒钱买房子，手机这奢侈品一时还舍不得买呢。

云裳带他们到员工办公区，随便指了一台电话让他用。既然他说申请，那便算是可以的了。所谓的申请，很多时候也只是走走过场，满足一下领导的权力欲而已。

果然，纪严彬把情况向上司汇报后，挨了上司一顿批，然后便在电话里口头通过了。

合同便这么重签了，加播一条展示会的广告，费用反而比原来低了一点点。送走了纪常两人，云裳才去吃饭。然后和收集信息的员工接着谈，边谈还边做着笔记。

江口的竞争比百合残酷很多呀。

伊人春装新品展示会才办了四五天，已经有多家男装品牌相继发出广告定下日期准备办了。不过在电视台播出启事的只有聚程，其他品牌却在自家专卖店门口立了牌子同时接收报名。还有一些品牌已经赶出了铜版纸印刷的宣传册，满大街发送。宣传单上面印刷的，赫然是他们服装的信息，有的只有春装，有的冬装春装都有。

在江口这么一个南方城市，现在的天气，冬装是折扣催销的货品了，有一些品牌就趁现在宣传春装的机会清清货。

一时，江口市掀起了一股男装宣传潮。

去各大品牌专卖店收集信息了解行情的员工却说，所有的品牌折扣都打得很低。有的冬装只打两折，春装也只打五装，有的折扣虽然高了点，却同时送女士化妆品，明显是瞄向了帮丈夫购买衣服的女士们。送的化妆品也是品牌货，只要购买到一定金额，最高送一千多元的高级化妆品呢。

接收到的，都是坏消息。却也在云裳意料之中。伊人无疑为江口市的男装品牌带来一股创新潮流。保持了若干年的平衡格局一下子被打破了。每一家品牌都笈笈自危，对来势汹汹的新品牌，他们不仅不欢迎，还充满戒备。虽然没有结成同盟，却不约而同地萌生趁伊人立足未稳，把它赶出江口的想法。

一切，都在静悄悄地进行着。

四五天过去，第一期新品展示会客户所订购的服装已经有相当一部份赶制出来了。员工们分头送货。在他们送货之前，杨柳特别再培训了一次，教导员工们与客户沟通的艺术。云裳也做了重要讲话。

从此以后，这些客户就归相应的员工了，客户订购所得的提成，全部归员工们。不过，与百合市总部不同的是，这一次江口分公司没有设立业务部，而是新成立了一个部门：客服部。用来跟进这些到场参加展示会的客户。客服部的负责人是孔紫莹。一个在外资企业服务超过十年的女孩子。

孔紫莹的服务理念根深柢固，总觉得做企业必须服务先行。在到江口分公司这短短的一个多月里，已经设计出了一整套完善的管理系统。现在这套系统已经先行在总部试用，据汤晓婷说，效果不错。

对孔紫莹的工作能力，杨柳挺满意的。云裳既然放权，只要杨柳用着觉得顺手，她不会管得太细。不过认真说起来，这孔紫莹还真的是一个实力派。干实事的人。不仅杨柳觉得不错，云裳也很欣赏她，单凭那研制出来的系统，就是一般人望尘莫及。

也正是有了这样一套系统，杨柳又把制度事先阐述清楚，所有客服部人员觉得不用去跑业务便有拿高薪的希望，一个个干劲十足。

服装一套套地送出去。随着一个个印刷精美，有着伊人LOGO的包装袋送出去的，还有一张写着客户尊姓大名的VIP卡以及一份小礼品。几乎所有接到这个包装袋的客户都很惊喜，他们都是高收入人群，什么东西没见过？只不过伊人独具匠心的行为超出他们的预期，所以倍有满足感，觉得这家服饰公司什么都跟别人不同，而且只有更好，没有最好。因此，客服人员到了客户那里，客户都热情对待，老板们难得的亲自接待，又听话地按照客户人员的吩咐试穿了衣服，确认无问题签收后才OK。有的已经迫不及待办了续单了。别看只是一套衣服，其实一件好几千近万的，续单金额也不少。

也有的客户谈到了有别的品牌和他们接洽，希望他们去参加展示会，并且怀疑地说：“他们不是学你们的吧？”

客服人员虽然不至于贬低竞争对手，但顺着客户的意思说并不是难事。客户一听，哦，原来人家真是模仿你们的呀，还有人恶意模仿？那你们要小心啊，千万要提防，别让这种没下限的人得逞。客户们好心地提醒着。

一番交谈下来，客户们又加深了对伊人的印象，很多客户同时表示，坚决不会去参加别的品牌的展示会，只购买伊人的服装，做伊人服装的粉丝，不会理会那些模仿者。

另一边，伊人第二期新品展示会准时开始，还是两百人参加。而电视上的广告，也在签合同的当天上了伊人新的启事。那是纪严彬利用他广告部主任的特殊身份，找到电视台的相关负责人，一路绿灯为伊人制作的。要不是有纪严彬的关系，恐怕最快也得等上三四天才能上电视。

这样一来，伊人和聚程的启事便连在一起播放了。两则启事很有对比性，伊人有进入门槛，聚程没有。不管是谁，只要愿意参加，便可以预约，只要先打个电话报一下名就可以了。

对比这么明显，分流更明显。那些想看热闹的，全往聚程那儿报名，反正当是看一场免费时装秀嘛。那些想拓展人脉多交朋友的高收入人士，全往伊人这边来了。

伊人和聚程的品牌差异也在这时显露出来。只不过，聚程的人暂时还没发现，还在沾沾自喜报名踊跃，来的人可能会很多。

PS:：明天有事上北京，章节定时发布。诚求推订荐票。


正文 第60章 同办展示会

星期六雨下得有点大，气像台播的是大到中雨。伊人的员工很担心应邀出席的人会临时放他们鸽子，甚至有人不停地走到窗边看外面雨小点了没有。

云裳发现这种现象后，临时召集员工们开了个会，说：“我们有一小部份同事的心情和注意力受天气影响。如果连我们举办单位都是这样想，试问，我们的客户怎么会例外？就因是天气不好，所以我们更应该做得更好。不管来了多少人，我们都要集中精神，做到一百分，让冒雨前来的客户们感受到我们的诚意，形成对我们的品牌依赖。大家明白没有？”

员工们在杨柳的带领下齐唰唰地说：“明白。”

经过鼓励，员工们的精神外貌好多了，再也没人去注意天气，没人担心有多少客户前来。因为大家都明白，就算只来一个客户，也要用最好的服务去打动这个客户。

中午，雨没停反而大了些，华庆大厦的窗玻璃被雨拍打得噼啪作响。午饭时分，只有一两个同事听着雨声停筷往外望了一眼，接着吃饭。

十二点半不到，华庆大厦外面的马路又慢慢堵车，只是这一次没有人下车聊天，而是把注意力集中在路面上，马路不仅湿润，还轻微积水，不集中精神是不行的。

交警穿着雨衣过来指挥交通。

一点零五分，开始有撑着雨伞的客户走了进来，接着，不断地有人涌进来。没多一会，雨伞已经摆满了所有雨伞架。

第一个客户走进来时，员工们惊喜莫名。热情似火的迎了上去，当客户不断涌入时，员工们的情绪也被带动起来，热情高涨。

一点半不到，两百个座位已经坐满，竟是没有一个人言而无信。反而因为下雨。所有人都提前出门。提前到达。

第二期的春装展示会准时开始。

同一时间，举办展示会的男装品牌还有六家。