突然发现手中的资料还在,宁卿真想把自己一巴掌拍墙上,她就是来送资料的,没了这些资料,主管又该怎样了解客户情况,及时反馈领导。
硬着头皮又敲门,得到应允,宁卿进去,顿时感觉那道视线火*辣得让她头皮都发麻了。
“主管,客户资料全都在这。”宁卿极力保持镇定,无视面前的那道目光。
“好的,辛苦你了宁助理。”接过资料方主管交给萧折肃,“宁助理手机的资料一定是最全的,寻总要过目吗?”
萧折肃的目光不像刚才那样只扫了一眼宁卿就离开,而是看着她似笑非笑,唇一勾接过资料放在手中掂量,“我要的不是详细而是精细,这么多准备让我看多久。”
方主管没想到寻总突然这么来一句,刚才不是说基本已经了解,既然了解那何必把这些资料看个全,一时间方主管也为难,不知道该说什么。
“了解客户喜好是我们分内的事,寻总不用花时间看这些的。如果您想了解个大概,我可以给您做简单介绍。”宁卿深吸一口气,说出的话镇定无比,可是手心却已经冒汗。
方主管赞赏地看了一眼宁卿,只等寻总发话。
萧折肃看一眼手表,“给你十分钟时间,把每个客户的特别喜好说一遍即可。”
方主管愕然,“这个……寻总,宁助理花了两天功夫整理的这些资料,那么多恐怕任何人记住每个客户的喜欢都有些难度……不如……”
“还有九分钟。”萧折肃冷冷打断,“你要是连自己整理的东西也记不清,那就回去重新整理,我不需要废话连篇的资料。”
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阿哲:今天金牌满20加更章节。
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☆、VIP202
宁卿看着萧折肃,不卑不亢,“本次峰会,有二十个国际财团的老总最为重要,他们将是我们重点服务的对象,既然如此,我先给寻总汇报一下他们的情况。印度阿尔尼斯总裁喜欢中国文化,爱辛辣食物,对花粉过敏,他的房间所有花瓶都会撤掉;德国乔丽斯总监喜爱粉红……”
看着宁卿一字一句地说着方主管简直佩服得五体投地,宁卿偶尔飙出的英文字眼,熟悉得让方主管咋舌,汇报完成时间不多不少刚刚好,他惊喜地睁大眼睛,宁卿这孩子是他亲自领进来的,果然是可造之材!
下意识地把目光转向寻折少将,只见他眼微眯,眸中有莫测的目光闪过,看着宁卿明显也是有惊喜在跳跃。
“不错。”萧折肃由衷地赞赏,在宁卿汇报的同时他其实已经把所有资料都翻了一遍。
“谢谢寻总夸奖,如果寻总没其他吩咐,我先出去了。”宁卿哪里不知道萧折肃是刻意刁难,他一目十行还过目不忘,在她汇报完的同时就已经把资料翻完,还说什么他要的资料不是详细而是精细,说什么翻都翻不完,才十分钟,那么一叠资料他全看完了!
“站住。”见宁卿转身就走,好像跟他多呆一刻都是折磨,他眉头不悦地皱起,“我让你走了么。”
宁卿的脚步一顿,回身看他,方主管见状立马解围,“寻总,您还有什么吩咐,让宁助理做就是了。”
萧折肃不理方主管的话,只是盯着宁卿,一字一句地问:“我让你走了么,嗯?”
“没有。”宁卿回,双手交握,拳头捏得紧紧。
瞟一眼宁卿的手,知道她忍得难受,萧折肃却冷哼,“给我倒杯水。”
方主管真是不明白了,宁卿的表现如此好,怎么换来的却是少将的冷脸,继续解围,“寻总,您要喝水,我让门外的秘书给您倒。”
“我让你插嘴了么。”萧折肃冷眼扫方主管。
方主管哪里还敢说话示意宁卿去外面倒水,宁卿接收到方主管的目光,点点头,强压着心头怒火,走出了门。
深呼吸,又深呼吸。不就是倒水,她又不是没给他倒过水!
端了水进来,宁卿把杯子放桌上,“寻总,您要的水。”
萧折肃并没有喝,只是看了眼宁卿又低头继续翻看资料,“宁助理,我有个疑惑,像你这样的人才怎么屈就在这。”
“寻总,每个人都有自己想做的事,我选择了这里,因为相信五洲会给我美好的未来。至于人才,我谈不上,因为这里的每一个人都比我优秀。”宁卿依旧不卑不亢,可是声音里明显带了怒意。
方主管不断对宁卿使颜色,这个姑娘怎么能对着少将冲,又呵呵地笑,“寻总,宁助理是我领进来的,她各方面条件确实不错,现在她只是总经办的小助理,可酒店很多事我都让她涉及,以后我也准备培养。”
听到方主管这样夸自己,宁卿倒是有些受宠若惊。
而萧折肃却懒懒地看了她一眼,“是吗,怎么以前我没发现你竟是个人才。”
以前?方主管不明白了,难道寻总和宁卿以前的就认识!宁卿的简历上并没有和寻氏集团搭上关系呀!
☆、VIP203
宁卿自然也不想方主管知道自己和眼前的男人有什么个关系,立马说:“寻总,主管,我手头确实还有很多事没处理,请允许我先离开!”
方主管自然是看向寻总,见寻总瞟了眼宁卿若有似无地点头,方主管也吁了口气,手一挥,“去吧,你忙去吧!”
宁卿如释重负,哪里还敢停留,但还是镇定地迈着步子离开,关上门她都能感觉那道视线透着门板都射过来了。
马不停蹄地逃跑指的就是她这样吧,冲进洗手间冰冷的水扑在脸上,宁卿两手撑在镜台,不停地喘息。
刚才主管办公室那种气压,让她再待下去,她肯定是会崩溃的。萧折肃刻意刁难她又怎会不知道,幸好,这些资料都是她仔仔细细看过,确认无误才送去主管办公室。
不然今天要是达不到萧折肃的要求,她还不知道是怎样的下场。真是自作孽,她自己选择的这个城市,自己选择的这个工作,遇到些什么,该承受些什么,她也认了。
总不能一遇到挫折就逃跑,不能遇到萧折肃就崩盘,这个世界哪里都是萧折肃的新闻,那她真是要无处藏身了。
所以既然躲不过,那就勇敢地面对。看着镜子,宁卿努力挤出笑脸,告诉自己,世界那么美好,她总不能学着萧折肃那么阴郁。
这段日子的确如方主管所说,宁卿每天都加班,累得沾了床就能睡着,等到峰会前夕,一个个贵宾都已经入住,从满意度调查来看,宁卿知道自己没有白忙活。
还有几个老外给她送来了花篮,感谢她的细心安排,其实宁卿还是很喜欢跟老外打交道,他们说话直白,从不拐弯抹角也不会刻意刁难。
倒是有几个中国人,成天抱怨酒店食物难吃,连床单的质量也要说上一阵,到后来干脆有人投诉酒店服务差。
宁卿急忙赶去处理,却发现这个服务差是指酒店小姐的服务差,自己喝醉酒闹腾小姐对他的服务不够让他满意。
“你这妞不错!咦,怎么给我的都是这些货色!这么好的货色,你们留着给谁呢你们!是不是嫌弃大爷我付不起钱啊!”这是一家国内中等公司的技术总监,喝醉了酒见到宁卿就扑上去。
宁卿自然是躲开,跟一个酒鬼有什么好说的,可这毕竟还是客人,宁卿好脾气地说:“廖总监,您酒喝多了,我让她们扶你回房休息吧。”
这些小姐本就不是酒店的员工,只是跟酒店确实有合作关系,供一些有需要的客人消遣。这种事就算来宁卿这投诉,宁卿也不需要管。
“喝多?我才没喝多!你们滚开!什么水平!还没外头的小姐舒服!你不错……今晚就你陪我……”喝多酒的人说出的话自动无视就行,这边闹腾得厉害,自然也会惊动其他房间的客人。
他自己不嫌丢人没事,宁卿还嫌破坏了酒店声誉,废话也懒得跟他说,对几个保安使使颜色,让他们直接把人架进去,保安点头把酒鬼带进屋子,宁卿锁上门,依旧镇定自若。
然后门内倒是响起了砰砰砰的敲门声,接着是鬼哭狼嚎般,“我要投诉!我要投诉你!敢这么对客人!投诉!!投诉!!”
“宁助理,这……”保安有些为难。
宁卿捂住耳朵,“没事,我承担,不关你们的事,是客人的要求无礼,总不能让我进去陪*睡吧。”
说这话宁卿脸不红气不喘,倒是保安脸都红了,“是,那就是个混账色*鬼,要是明天上头怪罪,我可以作证!”
宁卿浅浅地一笑,准备回自己的办公室,半夜三更都得值班,真是要命的。今天这事,明天那客人是投诉定了,她想了想还是决定去方主管那负荆请罪先。
“每一个客户都需好好招待,有一个不满,就拿你们酒店是问!所有损失都你们酒店承担!”迎面走来的人让宁卿微微皱眉。
萧折肃和几个酒店高层经过,宁卿自然是靠边站着,低头,只希望萧折肃没看见自己。
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