手下们当完出气筒,又当炮灰,十分无奈,垂头丧气的干坐着,老板没说散会,哪敢散了啊,就算已经中午十二点多,饿着肚子也只好干坐着。
谭伟看看表,又怒骂:“怎么着,不想吃饭了是吧?还想在这儿耗着!”
看这架势,不拿出可行方案是不会散会吃饭的,但是先开口出主意的人很有可能先捱上一顿骂,这一点,在座的每一位都是很有经验滴。
一通大眼瞪小眼之后,兼当谭伟助手,也是主导招生的副校长,实际上是干办公室主任的活,名叫叶明城的,硬着头皮开口了:“德鑫的拿手绝招,便是免费试听,如果我们也一样开试听课,相信招生的情况会好很多。”
他们在小广告上看到的,都是德鑫的试听课信息。
谭伟横了叶明城一眼,说:“试听课你上还是我上?”
要知道,广成规模比德鑫大多了,人员设置讲排场,每个人各司其职,老师负责上课,业务员负责招生,可不像德鑫,一个人兼着好几个职务,一个人干好几个人的活。如果开试听课,那意味着得付老师的工资,也即亏本了。亏本的买卖,怎么能做呢。
让谭伟一句话堵上嘴的叶明城立刻闷声大发财了。
再次陷入无人发言的僵局,这一场会,一直就这样沉闷的拖到下午两点多还没有结果,叶明城小心翼翼向谭伟求情:“下午还有工作呢,是不是先散会?”
谭伟勉强答应了,故示大方说:“你们也不知道哪辈子收来的福份,遇上我这样的好老板。也就是我通情达理,看在你们下午还有工作的份上,先散会。要不然,你们今天非得给我拿出主意才能回家不可。晚上回家好好想想,明天再开会,再想不出来,明天晚上不用下班了。听到没有!”
所有人都低着头听完这一句,马上作鸟兽散。
暗地里他们没少恶骂谭伟,连带着把谭伟的祖宗都捎上N多次了。按说,又不是国企,没有终身福利,民营嘛,干得不开心走是常事,为什么这些人只是骂,却很少有人辞职离开呢?道理很简单,面试的时候,谭伟戴上亲和力面具,把人忽悠进来后,便扣人工资。美其名曰:帮你存款。你想走?做梦去吧。
外人看着广成一派殷殷向荣的景象,有谁能理解内部员工的痛苦呢。
德鑫这边,贾翠翠逐一绘声绘色向洪敏几个描述夏云和谭伟谈话的样子,把洪敏和杨汉逗得哈哈大笑,连程文建也莞尔。
笑了好一会,夏云才正色说贾翠翠:“做为职场中人,传播小道消息是大忌。以后不许这样多嘴多舌了。”
贾翠翠看夏云神情严肃,伸了伸舌头不敢多话。
昨晚离开派出所,洪敏便一直在思忖这次和广成发生的冲突,总感觉外部环境特别严竣,这时皱着眉头问夏云:“谭伟今天来干什么?”
夏云说:“我估计是探听情报。你想啊,这几个月我们我们从无到有,一步一个脚印的发展,虽然规模跟他比还差得远,但有新的竞争对手,他肯定心里不踏实,刚好昨天又见了一面,所以今天便趁这个机会明着来套近乎,暗地里了解情况,从我这里打听来的消息不是可靠多了嘛。”
洪敏点头说:“也是,他看你年轻,以为容易上当。”
贾翠翠“扑哧”一声笑出声来,说:“你们没看他走的时候那表情,好笑极了。”
第42章 套情报
更新时间2012-7-26 10:59:21 字数:2753
收集竞争对手的信息一向是企业重中之重的工作,夏云当然没有忘记这一点,只不过她采用的方式是从客户,也即家长及学员口中了解。
有报读补习班需求的,多多少少总会货比三家多做了解,最后能在德鑫报名,自然是觉得德鑫的师资相对较好,或是授课方式比较能接受,要不然,就是对夏云们的印象不错。但凡能够成交,都是掏钱的人先接受销售人员,再接受销售人员手中的产品,报读培训班也不例外。所以,德鑫的学员和家长,都和夏云们关系不错。
也不用特别去询问,只要在和家长学员们的沟通中稍稍引导就可以了,特别是有些女家长,你不问她,她还先提呢,语句格式一般这样:“我是了解了某个机构之后再决定来这里报名的,那个机构什么地方不好,但是什么地方比你们好。”主要显示一下上帝身份的虚荣心嘛。
每当这时候,夏云们总会特别认真详细的提些有针对性的问题。
家长们眼中的广成,课程时间短了些,学费贵了些,师资差了些(从宣传资料上看到的)。不过大多数家长都强调,广成规模比德鑫大,成立时间比德鑫长,但是我还是毅然决然来你们德鑫报名哦,你看,我对你们多信任。
每当这时候,夏云们都深切表示感谢,同时保证努力把培训班办好,让孩子们学有所成,考出好成绩。
夏云心里明白,大家都是做高考英语培训这一块,没有差异化,迟早有进入白热化竞争的一天。
洪敏更是忧心忡忡,天天唠叨:“怎么办?怎么办?”
对洪敏性格中杞人忧天这一特点,夏云也无可奈何,只好适时安慰。好在洪敏尽管担忧,倒不影响他在课堂上精彩的发挥。
德鑫的优势在哪儿呢?师资!
其他培训机构的老师基本上是聘用,只有德鑫是老板亲自带队上课。自已的企业,自然要用心些,由此带动其他老师更热情的投入其中,这样的讲课效果,自然更易让学员们满意,产生的成绩,也让家长们满意。
因此,也有一些来此报名的学员,并不是看小广告,而是通过亲戚朋友介绍来的。
也不是没有在德鑫听课后再去广成报名的,人那是冲着广成规模大,可信度高去的。只不过上了几节课后,便觉得有些金玉其外,败絮其中,想退款,广成可没这规定。
报名前没有承诺,自然不可能兑现。每每在这时候,家长会说:“德鑫是可以退的呀。”
广成的工作人员会冷笑着告诉家长:“你可以去德鑫上呀。”
这么一来,话便说僵了,家长只好自认倒霉。
在夏云通过家长收集广成资料的同时,谭伟也在绞尽脑汁想方设法了解德鑫。
谭伟能想到的,还是利用手下的业务员们,在贴小广告的时候有意识的找德鑫的业务员了解情况,并把这一条当成死任务,如果完成不了,扣工资。
已经打过一架,而且上过派出所,怎么还能从人家嘴里套出情报?广成的业务员们郁闷。
谭伟不管这些,挥舞着双手强调:“我只要结果!”
业务员们没办法,在胡同口遇到小王他们的时候,只好硬着头皮上去打招呼。
事过境迁,小王们也不会死纠着不放。于是双方便嘻嘻哈哈有一搭没一搭的聊起来。
憋了一肚子气的业务员们一上来就问小王几个,德鑫的工资待遇怎么样,福利怎么样,发工资准不准时,老板有没有找机会克扣员工的工资等等有关自身利益的问题。
夏云前生打了二十年工,怎么会不明白员工的心态?现在重生做老板,也是多站在员工的角度考虑问题,不仅工资奖金福利一分没少,甚至连面子尊严也给得足足的。
小王几个对夏云一通夸奖,把广成的业务员们给馋得,只有怪自己有眼无珠的份。
这也算情报,可以拿去向谭伟交差的。
有这么好的老板?谭伟全然不信,疑心业务员们含沙射影嘲讽他,又板着脸把业务员们骂了一顿,搞得业务员们只有挠墙的份。
包玉玲出院后,便赶紧的到处寻摸老师,正宗的大学讲师难找,中学老师可容易找多了,万不得已的情况下,只好退而求其次,招了几个中学高中英语老师凑数。
想重新把培训班开起来,学员却少了一半不止,很多都退学了。好在教育局那边撤消先前对芳方的查封处理,又可以继续招生。
以名校师资为宣传的培训机构,都有一个软肋,就是要聘如假包换的名校老师比较困难,不是名校老师不做兼职,是缺少一个可以让双方沟通合作的平台。那时候还没有人才市,也没有招聘网站,让一个名校讲师教授上职业中介去找兼职?开玩笑呢吧。因此,想兼职的老师找到兼职的培训机构困难,有需求的培训机构找到想兼职的名校老师难上加难。
夏云创业之初,不得已从芳方撬人,以致引来高山举报,华轩校方找夏云谈话,根本的原因就在这里。如果没有张北雁,现在的夏云早被华轩开除,成为千千万万北漂中的一员,那能一边坐在华轩的课堂里,一边享受着创业的乐趣呢。
从发生高山事件之后,夏云和洪敏再不敢随便去跟华轩英语系的老师接触了。可是师资严重缺乏,洪敏几乎天天连轴转的上课,夏云、杨汉、程文建只要华轩北大那边没课,肯定在德鑫的讲台上。就这样,老师还是不够。
夏云已经第N次和洪敏讨论这个问题了,这一次,夏云下定决心,要在除华轩以外的大学发传单招聘兼职讲师。