穿为回城知青女配 完结+番外 (暮见春深)

　　“思薇，你去看看是怎么回事，如果是咱们产品的问题，就想办法给解决了，如果不是，也得找出证据。”
　　他们不能小看这一件事，如果任由发酵下去，顾客可能是无门，承受烂脸的代价，而新华厂可能失去数不清的订单。
　　首先，要先搞清楚了产品是从哪里卖出去的，顾客很快说是在百货大楼买走的。
　　百货大楼平时是史翠翠和一位老员工对接，给燕城最大的百货商场供货，两人平时都是十二分的小心，现在老员工生病休养在家，负责和周思薇调查这件事的人变成了史翠翠。
　　史翠翠才担任对接百货大楼的工作没多久，她之前都是跟着余湘做宣传，很依赖师父，头一次碰见这样的大事慌了手脚。
　　“薇姐，咱们要不要把湘姐找过来？”
　　周思薇一听就想答应，后一想，语重心长的说：“你先别慌，咱们俩去调查，如果没有头绪再找余湘帮忙，她是你师父，但也不能总跟在你后头收拾烂摊子，她也有自己的事情要忙。”
　　史翠翠！翠虽然心慌，还是答应了，他们先去找烂脸的两位顾客，都是妙龄姑娘，一张好看的脸蛋比什么都珍贵，她们原本心里没底，看到新华厂的人过来调查，都开始哭诉。
　　“都是你们家美白霜不行，我才用了两次，脸上就不对劲了，要是脸上好不了怎么办？”
　　她们脸上都是红疙瘩，看着渗人，周思薇和史翠翠都有些惊恐，对哭哭啼啼的两人不知所措，后来定定神，将她们用过的美白霜涂在手上，发现没有什么异常后，要求将两人送到医院检查。
　　“去医院，我们是不是好不了了？”
　　周思薇实在检验不出，奔过来找余湘。
　　余湘觉得好奇怪，检查了两人用过的美白霜，甚至将美白霜放到自己手上涂一遍，再给两人涂上，结果都没有任何异常反应，余湘觉得不是美白霜问题，而且两人脸上的红疙瘩也不像是产品引起，看起来倒像是什么过敏。
　　可惜，医院皮肤科诊断手段不够发达，查不出是什么愿意导致的过敏，最棘手是女孩子脸上的红疙瘩一直没有消退。
　　“那你们烂脸那几天吃过什么，碰过什么？”
　　女孩子家长一口咬定：“我们孩子就是用了你家的产品才会烂脸，你们要是不给个说法，咱都不好过！”
　　就是赖上厂子了。
　　余湘犹豫不决的时候想起自己那鸡肋的金手指，索性将它召唤出来：“你能不能看她们两位是什么情况？”
　　长风看过，不确定的说：“似乎是用了药物导致的瘙痒红肿，可是这药物……”
　　“你认得？难道是余露搞的鬼？”
　　长风：“……你反应也太迅速了点。”
　　“这不是重点，重点是你能够医好现在这症状吗？”
　　长风：“挺简单的，我跟你说方子。”
　　余湘暗道方子之后反而没有立刻给两个姑娘使用，她们买的是散称的美白霜，她决定先到百货大楼的化妆品柜台调查一番，余露和她们素不相识，应该没有本事将手段使到家里来。


第73章
　　也不知是不是巧合，她们赶到百货大楼刚好遇到两个姑娘来讨说法,也是觉得用了美白霜脸上起疙瘩,第一次不舒服没有及时停下不算,还用了第二次，脸上红肿越来越严重，这才明白过来美白霜出了问题。
　　余湘让长风分辨过，四人脸上的红肿都是一个原因，因为美白霜内的部分药物，而这药物有个特性，单独使用红肿不会特别明显,可如果使用当天吃了茄子,就会出现红肿，特别是秋后的茄子。
　　这也是余湘和周思薇试用时没有出现异常的原因之一，其实美白霜中含有部分导致过敏的药物残留，不然长风也认不出来。
　　俩姑娘焦急不已,百货大楼的售货员不想承认是他们的责任，还想和前面两人一样，推给厂家。
　　“你们说说怎么办啊？”
　　余湘让周思薇和史翠翠先安抚她们，将化妆品柜台上的美白霜、雪花膏一一检查，涂在手上试用,仍是没有异常反应。
　　余湘皱眉检查售货员平时给人盛美白霜的木片，上面还有膏体残留，她嗅了嗅上面的味道，敏锐察觉到有些不大对劲,再仔细分辨过，发现这木片上还有别的味道。
　　“大姐，这木片是不是混用了？”
　　他们产品上架后就叮嘱过售货员，谁家牌子用谁家的木片，不能混用，但售货员未必会时时遵循原则。
　　果然，售货员不大自在的说：“大多数时候是不会混用的，那有时候不是忙么？”
　　无论是余湘还是厂长张飞，当初为了卖货都给过售货员一些好处，平时史翠翠来百货大楼查看卖货情况时也姐长姐短的，这会儿她还算实诚。
　　“大姐，你打开这罐雪花膏，让我看看。”
　　售货员依言打开，这大半年以来，美白霜是卖的最好的，别厂进来的雪花膏卖的慢，夏天更没有几个人买，这一罐已经堆积俩月有余。
　　“我买一点，试用一下行不行？”
　　售货员给称了一两，余湘涂在手上和耳后，没多长时间就觉得有轻微的刺痛感。
　　“这雪花膏不对劲……”
　　这时，长风告诉余湘，美白霜旁白玻璃罐的雪花膏里有大量药物残留，而美白霜内只有小部分残留。
　　售货员也慌了：“不会吧？难道是放坏了？”
　　“不是。”
　　雪花膏质地依旧，只是使用感受不如美白霜，进货日期的标签还贴在玻璃罐上，出厂不到半年，！，远没到过期的时候，而雪花膏内上层覆盖了药物，慢慢浸润到下面，如果售货员接触过雪花膏的木片再放到美白霜的罐子里，那美白霜里也会沾上少量的药物，这部分美白霜卖给顾客，再由顾客使用触发严重反应。
　　看起来，美白霜只是被雪花膏连累的无辜者。
　　“大姐，这些天有人来找过雪花膏的问题吗？”
　　“没有，拢共没卖出去多少。”
　　“那你你用过雪花膏吗？”
　　木片给顾客装过雪花膏难免会沾上一点残留，放回罐子里不合适，这也是售货员占便宜的好机会，售货员接触这么久没都没有过敏表现，倒是稀奇。
　　售货员尴尬的摇头：“没有，我没用过。”
　　她也觉得雪花膏不好用，都是蹭点美白霜，这时候当然不好说出来了。
　　余湘叹气，总不能现在找个茄子吃了以身试法，证明雪花膏有问题，只能将雪花膏带回去交给周思薇检测。
　　“大姐，这两罐先别卖了。”
　　她们得找到证据才能接着往下查，而后面还不知道会冒出来多少过敏的顾客。
　　余湘想跟大姐要来账本记录，不然这些顾客里有哪个不好惹的直接捅出去他们产品有问题，可内部的账册是不会随随便便交给外人。
　　“这得请示领导。”
　　说曹操曹操到，他们正僵持着，祁韬来了。
　　“怎么回事？”
　　余湘说了来龙去脉，祁韬一直皱眉，最终同意将账册拿出来，虽然这四人是最近几天才出现的过敏现象，但他们不敢大意，索性将这个月的销售记录都给找出来。
　　粗略一算，有一百多人买走了散称的美白霜，二十多人买过雪花膏，都是不记名购买。
　　余湘瞬间脸黑：“完蛋。”
　　祁韬那边动作迅速，批评了售货员，又让她将两罐没卖完的护肤品暂时性下架，安慰道：“你尽管查吧，如果是我们百货大楼的责任，我们一定不会推拒。”
　　余湘总算轻松些：“谢谢祁主任。”
　　祁韬淡笑，余光瞥见她认真翻看的模样，暗暗攥紧手。
　　记录过账本内容的同时，周思薇将雪花膏带回厂里检测，很快发现其中有刺激性药物，很容易引起皮肤瘙痒溃烂。
　　这边，余湘按照长风说的，又找到一位老中医，添添减减，将缓解情况的药方给配了出来，交给四人，并且让她们当！当场洗脸，感受其中的差别。
　　很快缓解了脸上的疼痛。
　　“暂时不要使用任何护肤品，清水洗脸，饮食保持清淡，很快就能恢复如初。”
　　四个姑娘惴惴不安，暂时相信了余湘的说法，作为补偿，余湘送她们每人两袋独立包装的美白霜。
　　“我们家姑娘正说对象呢，好端端一张脸蛋因为你们的雪花膏给毁了，就给我们这点东西？你们的美白霜我们可不敢再用！”
　　这位委婉些。
　　另一位指着祁韬鼻子要赔钱：“不赔钱不行，你们这么大百货大楼不是欺负人么？”
　　目前原因看来是百货大楼管理不善，造成现在的后果，美白霜是被雪花膏连累的，余湘代表厂家有过表示，祁韬就不能无动于衷。
　　这位家长还似真似假的威胁上面有人，不给个满意结果就让人到百货大楼来找茬，让祁韬这主任当不下去。
　　祁韬好声好气：“我们会对产品负责到底，不过这事我们跟领导请示一下。”
　　一点也不像如今趾高气扬的热门单位，很有服务精神。
　　请示的结果是赔给他们一人十块钱，是百货大楼全部承担，好不容易送走姑娘和家长，两人都是苦笑。