这便是美国消费者如今对Cats’Garden的印象,食品公司一朝被黑,真心难再白回来。
第一千一百零五章 再去中国
随大流的慈善捐赠是扭转消费者坏印象的第一步,办法虽然土,但确有作用,许多人就是吃慈善这一套,这条新闻被喻湛传播出去后,网上出现了不少关于Cats’Garden的正面评价,诸如:
“我本来很喜欢他们的猫粮,就因为有毒牛肉的传闻,我没有再买了,不过说实话,我感觉换粮后,我的猫好像变瘦了。”
“有毒牛肉是谣言,这家公司是被陷害的!”
“Cats’Garden是几十年的老企业,怎么会为贪一点小便宜,把自己的品牌弄臭呢?”
……
这些评价中,有一半是Cats’Garden真正的忠实消费者,而剩下的都是喻湛花钱请的外国水军,水军的资源是何路深介绍的。
烧钱买口碑的方法果然有用,第二天,Cats’Garden在美国电商平台的销量就有显著的回升。不过美国消费者,特别是上了年纪的人还是更习惯在实体商店或超市购买大份的猫粮,但他们以前经常光顾的店铺老板都说,Cats’Garden没货或者卖完了。
这不是套路,是事实。
Wongee公司败坏Cats’Garden名声,还欠了一大笔货款没付,新代理公司又显得不太靠谱,Peter便告知总部暂停向美国运输猫粮,以免蒙受更大的损失。
美国零售商手里囤积的猫粮,卖出一袋,就少一袋,卖完当然没货了。
实际上这是喻湛和Peter商量后的决定,他们要先帮零售商处理库存,如此一来,那些因为卖不出货而赔本的零售商,才能给喻湛好脸色看。而那一万袋捐赠的猫粮,就是Peter从各家零售商手里回购回来的积压猫粮,他转手送出去,为公司博得美名。
这一招很管用,零售商的库存很快就清零了。再有消费者过来问,他们只能说没货。有一些喻湛事先打过招呼,吃过他的饭,收过他的礼的零售商会帮Cats’Garden说两句打抱不平的话,比如说他们家的宠物粮真的不错,网上的黑料都是前代理商的锅。
消费者自然顺嘴一问,“这个牌子换代理商了吗?”
“换了,是家新公司,不知道这公司能不能帮前公司担这么大的损失,如果失败了,我们没有货源,也不会再卖Cats’Garden。估计以后整个北美地区都难买到咯。”
这种说辞会让消费者下意识上电商查询网上是否有货,结果发现如果网购的话,货物是从新西兰本土邮寄的,半月以上的时间都不一定能拿到手。这时,他们才意识到Cats’Garden的重要性,物以稀为贵,当自己已经习惯使用的商品,突然某一天消失了,人就会惶恐不安,他们担心自己的宠物即将断粮;担心换别的粮食,它们不喜欢;担心其他宠物粮的食材可能还不如Cats’Garden。
于是,Cats’Garden的官方邮箱收到不少电子邮件,都是询问他们以后是不是真的不再在美国销售商品。各地零售商也收到很多反馈,问他们何时有货。
接下来,喻湛照顾猫的时候,不经意的让Cats’Garden的包装logo出现在直播镜头里,或者ins照片上,三只小猫太小,无法吃猫粮,但Susan和Olive可以吃,且很爱吃。经过药物治疗和悉心养护,两只猫不说完全恢复到它们颜值巅峰状态,至少长胖了不少,新长出来的皮毛很柔顺。
细心的网友自然发现了这个小细节,“咦,Dr.Yu给猫喂食的猫粮是Cats’Garden?听说这款猫粮原料不好,对猫有害。”
马上有粉丝反驳道,“不要人云亦云了,Cats’Garden早在官网上发布了澄清说明,你看两只猫的长势,也不像吃了有害猫粮的样子,再说你认为Dr.Yu会害猫吗?”
最后一个反问才是重点,看过喻湛救猫的直播和视频,没有任何人敢怀疑他对小动物的用心,哪怕是那些种族歧视者,也不得不承认Dr.Yu的确是一位好兽医。
难道Cats’Garden真的是被陷害的?
喻湛的粉丝大多是宠物主,他们先入为主的想法开始动摇了,大家忍不住在网上询问喻湛,喻湛为此专门发了一条ins,罗列证据来证明Cats’Garden是无辜的,证明他们的产品没有问题。这些证据其实是Cats’Garden公司早就发布在网络上,Peter也请媒体撰了相关新闻,但那时事情处在风口浪尖上,就是没人相信。
Lina也在自己的ins上解释过,却反过来被网络暴民谩骂,活该、b(*^▽^*)h、下地狱之类的词汇不胜枚举。Peter在美国一心处理烂摊子,根本不知道自己的女儿受了多大的委屈。Lina也没有告诉父亲,而是默默关闭了自己的ins——终结了这个她好不容易积累数百万粉丝的账号。
Lina受到的攻讦远不止这些,她去美国请假,没有如实告知学校自己的请假事由,结果她一转眼出现在美国俱乐部门口,还跟媒体甩脸,她的老师、同学们都看到这些视频和报道。
学校认为她不够诚信,编造谎言擅自离校,还对学校造成了名誉损失——Lina被外国网友扒出来的不止是家族身份,还有学业行踪等等隐私信息。
以至于几位老师为她毕业芭蕾独舞表演打分时,掺杂了个人情绪,除了一位和她关系很好的老师以外,其他老师都给她打了低分,明明她的表演很完美!
幸好Lina平时成绩好,参加的表演多,都是加分项,最后她还是顺利拿到毕业证,然而之前那几家给她发过offer的世界知名芭蕾舞团,又打电话或者发邮件给她,告知她要收回offer,甚至那些中小舞团也不想要她。
如果不是Lina本来就不准备接受这些offer,面对这些打击,她会有多沮丧绝望。万幸的是,她报名参加的莫斯科国际芭蕾舞大赛不受影响,她没有收到组委会的退赛通知。
这一切的一切,Lina都独自承受,她知道她父亲已经够忙够累了,她不能再给他添麻烦。
7月20日,是她必须离校的日子,她不想回新西兰,也不想去美国找父亲,更没心情来一段毕业旅行,所以她把其他行李托运回国,自己只带了一个行李箱,再次登上前往中国的飞机。
第一千一百零六章 投奔你
Lina抵达首都后,才给刘嫚打电话。
刘嫚马上扔下手中的工作,赶往机场,她在电话里叮嘱Lina,“你别乱走,等我过来!”
听到她紧张的声音,Lina笑起来,“好的好的,我就在机场里等你。”她的声音一如既往的开朗,似乎没有被这场风波所影响到。
这个时候正是晚高峰,刘嫚一个多小时后才赶到机场,她和司机二人快步走进抵达厅,到处张望,很快就发现了Lina。
她不拘小节的坐在地上,背靠着墙,闭着眼睛,似乎是睡着了,十多小时的长途航班很累人,抵达厅又没有几把椅子,她便选了一个不引人注意的角落歇息。不过这个不起眼的地方却因为她而变得受人瞩目。淡金色的长发,白皙的皮肤,完美无瑕的五官,就像迪士尼动画片里的公主,行程匆忙的旅客们路过她身边,都不约而同的放轻脚步,每个人都会朝她投去惊艳的一瞥。
有人偷偷拍下她的照片,随手发到微博上,“我在机场接机的时候,看到了一个超美的外国女孩,简直就是睡美人的真人版!”
刘嫚走到Lina跟前,蹲下来轻轻拍了拍她的肩膀,“Lina。”
Lina睡得不深,立马就惊醒了,看到刘嫚的脸,她瞬间扬起笑容,一把抱住她,“谢谢你来接我。”
刘嫚也回抱她,心疼的说,“你怎么直接睡着地上呢!万一有坏人……”
“我坐的红眼航班,旁边座位是一个妈妈带着两个孩子,最小的婴儿哭了一路,我一直无法休息,下了飞机觉得好困啊。”Lina揉了揉眼睛,继续说道,“这里是人来人往的机场,不远的地方就有警察蜀黍,坏人敢出来嘛,我很相信中国的治安!”
刘嫚看到她眼底的黑眼圈,她皮肤白,黑眼圈更明显,这肯定不是一觉没睡好能造成的。
“你毕业了?”
Lina点点头,“刚拿到毕业证。”
“你是来中国毕业旅行的吗?”
她又摇头,“我是来投奔你的!”
即使疲惫至极,Lina的笑容还是那么灵动,她说,“我在欧洲混不下去了,美国也不能去,那边的媒体太可怕了,我又不想回家,新西兰太安静太无聊,我不想呆在‘养老院’里,思来想去,还是中国更适合我,我打算来中国发展,你是我的姐姐,你得罩着我!”
“?????”
Lina话里的信息量太大,刘嫚一时没反应过来,不过她很快抓住重点,她迟疑,自己什么时候变成Lina的姐姐?她母亲和Peter的事儿,八字还没一撇啊!
“刘总,我们得快点离开这里,很多人认出您了,”司机彭凯帮两个女孩阻隔外界的窥视,但他又没有肥成一堵墙,两个大美女抱在一起,简直就是聚光灯,吸引了四面八方的视线,很多年轻人都在往这边靠近。
刘嫚也意识到问题,她对Lina说,“走吧,我们上车再说。”
彭凯帮Lina拿行李,Lina本能的说“thank you”。
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