甄爸爸也是懵了,他预感到这次三个品牌都会短期内保持火爆,但没想到第一天就搞成这样……
这、这些顾客咋就这么急性子呢!
早知道,他就不挑休息日来开店了,弄的什么阶层的消费者全有空闲去凑热闹。
唉,别人家是瑟瑟发抖,怕接下来业绩大跳水,他们家是被业绩太集中给吓到了。
梵宝这么多年稳扎稳打,真心没有遇到过这么火爆的场面。毕竟他们家以前全是高端产品,消费者们人数上就限定了,加上那个阶层的人,消费不会冲动或者赶场子,这就导致了甄家其实没什么处理这种爆场局面的经验。
而画面转回现场,也能看见,秘书说的话丝毫没有夸张。
在这个最繁华的地下商业街里,属于甄家的四家店面前面,已经完全堵死了。
加上地下商业街虽然做了完善的通气处理,但毕竟这还是在地下,比露天状况更容易觉得闷,这场子一堵起来,是让人觉得又热又透不过气来。
已经有人受不了地开始撤离,打算改成从官网上订货了。这样虽然不能实际多试几件,也没办法看实物比对,但他们实在是挤不下去了。
“哈哈哈,”经过伪装进入卡地亚的某些人们,他们本来是为了去看新镶嵌工艺的展示品,现在意外看到梵宝遇到这种情况,还没能尽快处理,就乐了起来,“盛极逢衰啊老甄!你们今天要是不好好把这事给摆平了,网上马上就能出现一堆喷你们怠慢顾客、风险预估能力差等批评,顾客的心啊,肯定会被你们伤到哦!”
他们可开心了,本想着甄家搞出这么多大动作,接下来估计他们其他人,只能喝点汤果腹了。但老天也看不过去甄家占尽优势,愣是让他们搞出了这种大事。
“咱就找个咖啡座等着看吧,甄家肯定没有处理这种事事情的经验,等他们拿出方案时,这里就凉了。要是人挤人,还闹出些事故的话,呵呵,老甄啊,我倒要看你怎么摆平。”
有个故意扮老,戴着假发的中年人,带头绕路离开了这里,打算来杯热咖啡,等这边闹出事故来再看热闹。
甄家的确一时没法子处理,甄爸爸急的脸上冒汗。
这跟上次的采购失误不一样,采购失误,也就是内部能处理的事情,但开新店,闹成现在这样子,万一谁在推推嚷嚷中受伤了,搞不好要上社会新闻的,那就真的麻烦大了。
他立刻视频召开紧急会议,集齐众智囊,要求五分钟内都给出一个方案。
但甄家梵宝的高层,几乎都是甄家从年轻一路培养上来的,甄家没面临过的“低端市场”事故,他们也没有处理过啊!
甄爸爸没心思擦汗,听了一些人意见后,打算用最笨的法子——宣布首日营业过于火爆,梵宝旗下品牌备货均不足,劝退消费者,并且发放一次性VIP卡,下次消费直接打八折。
这样即使也会留下特别不好的印象,但总比时间拖久了,密集人群中发生意外,搞的后续一堆官司的好。
刚好金晶晶很好奇这边市场的反应,就找来了爸妈的办公室,发现两人都是脸色不好的样子,还对着大视频在进行会议。
秘书没有阻拦她进去,只是提示她里面在开会,别打扰到他们,就给开了门。
金晶晶站在门边,听到了他们开会的内容。
作为一个真平民少女,她对于这种新店爆场还是有了解的,而且她自己在排很长队伍的时候,也会产生很烦的情绪,并且短期内都会有种抗拒的心理,不会太想再去那家店。
但是,只要造成爆场的主力军们,都是真的平凡收入人群,那这些人群里,其实很多人都需要省一省才会给自己买奢侈品。
毕竟,就像她一样,当她是个普通学生或者刚出社会的工作者时,首饰这种并不必要的东西,她基本不会有购买欲。
顶多……顶多在某宝购物车里放一些,等哪天自己被抽中清空购物车大奖了,就再买下来呗。
这里面肯定很多都是听到大牌子梵宝的平价品牌开第一家店面,产生了冲动消费欲。对于这些人,打折卡只是意味着他们要等到下次再来,才会有个优惠,省那么点钱而已。
在这种人挤人,很多冲动消费者们已经产生退意的情况下,打折卡不太能安抚他们。
那什么能直接平息他们的憋屈与怒火呀?
——当然是当场送赔偿礼物啊!
你们想,你们去一家火热的店被堵死在里面,买有买不到,出也出不去,搞的难受死了。这时候店家特别愧疚地走出来,说:“哎呀,这次真的是很对不起各位,都怪我们没预估到今天这种场面,为了给大家赔罪,我们决定,现在就送每人一个什么什么东西,并且加上VIP打折卡……”
这可是能直接占便宜的事情,你其实不一定要买多少东西,才出现在这里。受了这么一会苦,但是人家也诚心道歉,还送了蛮好的礼物嘛,勉强原谅他们啦,下次有空再来看看。
在公开说要赔礼的时候,用上大喇叭,让店外的先排排队,店内的也排好队,一个一个送上礼物,再送走他们,完美。
至于店里本身还剩下的那点东西,只要店员安排排队时,让大家曲线来排,最后一个人肯定是会经过大多数展位的,排队过程中,随时可以让店员给他拿出来。
金晶晶以消费者本身的思维,是希望得到这种对待,但基于这个方案上,梵宝能不能给出更好的处理,那就是爸爸妈妈的事情了。
“爸爸,妈妈……”金晶晶打断了正要结束视频宣布结果的会议。
梵宝高层曾经发生过什么,外面的顾客是不知道的,某些等着看梵宝热闹的人,也是丝毫不知。
某位坐在地下街咖啡座,一边嫌弃面前的咖啡太低等,一边忍着不适,喝几口解渴的中年人,特意等了许久。
半小时过去,他不住地看着自己那价值几千万的手表,有些不耐烦地招来一个服务生,问:“我刚路过另外一边梵宝新店的时候,那边都堵死了,现在疏通了吗?我也得去给老婆买首饰呢。”
他自然不会说自己是梵宝的同行,更不会去给对手冲首日销量,只是这样来套话罢了。
没想到,这服务员顿时来了精神,“先生你还不知道吧,那边啊,早就处理好了……”
作者有话要说: 顺便,推荐一本朋友的快穿文:《她每天花式找死[快穿]》by玖九歌
(一心求死的宁卿,被迫绑定系统后,遭遇的惩罚永远都是增加寿命,泥煤!
于是,她想尽办法在任务世界里花式自杀!可——
男主女主男配女配痛不欲生:求你别死!
系统拜月式:恭祝宿主万寿无疆,寿与天齐~
宁卿:……呵呵。)
第19章 暴富少女
服务员本来还有点没精神, 一听有人问梵宝的事情, 顿时来了劲。
“梵克雅宝、梵宝和卡地亚的店面没什么问题,就是华彩的人特别多。除了华彩之外,其他店里的东西几乎被搬空了,所以他们宣布暂停营业一个小时,等待新货送过来。现在店员全去华彩帮忙了, 每个人只要按秩序排队进店,都可以获赠华彩赠送的价值两百元的珍珠银扣手链或者珍珠银扣项链一条!”
“唉,要不是我这边走不开,都想去排队了。”
问话的中年人拿着咖啡杯的手微微抖了一下, 差点把那半杯咖啡给撒了。他还是不敢相信那边一点事都没有, 又追问道:“我路过的时候, 还挤得根本动不开呢,他们都处理好了, 没出什么事吗?”
“哪能出什么事啊,梵宝在爆场后, 十分钟内就给出了这个方案,除了一些土豪懒得排队领补偿,被店员护着送出去之外, 其他人都听话的很, 全按照店员的指示,弯弯绕绕排起了队。”
这次的处理,显然让这个服务生也对梵宝心生好感,“您不知道啊, 梵宝可真是财大气粗,虽然送的只是两百多的赠品和千元内的七折卡,但人数那么多,今天送出去的肯定不少。而且,就连本来不是挤在他们店里的人,也都想占便宜去排队,但他们店员素质特别好,完全同等对待,给一样的服务,也一样送礼。”
“听说,他们会直接送到晚上八点店面关门呢!”
本来忍着这边并不高端的环境,就是为了等着看梵宝笑话的某人,只觉得自己脑壳一疼,心一揪,有种要吐血的感觉。
他急忙掏出速效救心丸含了一粒,这才颤颤巍巍地站起来,顾不得再理这被他招来的服务生了,自己低着头直接朝着出口走去。
这边都是先付款后上餐的,服务生也没阻拦,只是有些摸不着头脑,不懂那人怎么这样没礼貌,明明感觉是个挺成功的人士。
这时,梵宝首批增援的人手,刚好带着一批增补的货物路过。刚出店的某人身体一僵,头压得更低了一些,仿佛见不得人一样,灰溜溜地加快步伐离开了。
一道亮光闪过,某人不知道的是,他这种样子,被混在梵宝这群人里面的一个花边新闻记者给拍到了。
“嘿嘿,虽然没认出来是谁,但按照师父的说法,管他是不是出名的人,只要觉得他形迹可疑,能往热门话题上凑,反正都先发出去再说。咱一做花边新闻的,发错了也不怕丢面子。”
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