虽然王威心里非常不想过多的理会这种“客户”,但由于职业,还是得耐着性子,回答张星星的问题。
“这辆车好像还不错”
王威瞥了眼张星星指的车辆,心道:宝马720,当然不错了。但是,再不错又怎么样,你也买不起。
张星星也不等王威介绍,就自顾自地坐上去上体验。
这时,王威的手机响了,他眼睛微微一转,朝远处的女孩叫道:“岳芬,你来接待一下这个客户!”
名叫岳芬的女孩,是刚大学毕业的实习生,虽然面试的销售员岗位,但由于是新人,大家根本没把她当销售员看,平时端茶倒垃圾,什么事都干。
岳芬长地文静、温和,之所以选择销售员这份工作,她就是想提升一下自己的能力,让性格更加的坚强。
虽然平时干的都是一些杂活,但岳芬从没有让自己懈怠,工作之余,她每天都会学习关于汽车的知识,记住相关的数据,并作出对比,分析各种车型的优劣,适合哪种客户群体。
岳芬高兴地来到张星星面前,脸上挂着甜美的微笑,“您好,我叫岳芬,您可以叫我阿芬,请问您贵姓?”
“啊,我姓张。”张星星还在宝马车里,一会摸摸这个,一会捣腾下那个。
“张先生您好,请问您对车辆有什么要求?”岳芬问。
岳芬的态度十分亲和,加上她对汽车也非常了解,并且一直是打着为张星星着想的态度,推荐汽车。
“张先生,您更注重舒适性和操作性,我认为您可以看看这辆suv。”岳芬指着不远处倒数第二排的车。
“这是宝马x5,运动型的外观,更更适合像您这样的年轻人,驾驶视野开阔,操作性能也极好,这些都非常符合您的要求”
张星星忙上去感受了一下,确实不错,但他又疑惑地看着最后一排,放在展示架上的车。
“这辆车,好像有些不一样啊?”张星星问。
“这是宝马x5升级版防弹车。”岳芬回答。
“哦?”张星星听后,眼睛都发亮了,“这辆车多少钱?”
“这辆车的价格是500万,不过,我认为实用性不强,而且价格偏高”岳芬解释道。
“我先看看一下这辆车。”张星星道。
远处,那个王威挂断电话之后,闲来无事,随意瞥了几眼张星星,发现他竟然还在看车,不由冷笑道,“还好这个电话来的及时,应付这种垃圾客户,倒不如坐着休息一下。”
“呵,又去看宝马x5了!”
“咦?他怎么走到最后一排去了?不会是要试试那个升级版吧?”王威皱了皱眉头,“总经理今天在办公室招待一位贵宾,要是让总经理看到岳芬让人随便试那辆车,估计会被骂吧。”
“这个岳芬,确实不适合当销售员啊!到时候在她的转正评估上,多扣一点分。”
此时,张星星满心欢喜地坐上了宝马x5防弹车上,高兴道:“就它了。”
“啊?”岳芬还有些发蒙。
“我现在就去刷卡,对了,我今天可以把车提走吗?”张星星问。
“这个车还没有办理车牌、保险,估计最快也要等到明天。”岳芬想了想道。
4s店顶楼办公室,老板兼总经理的刘达,小心地给钟兴国倒茶。
钟兴国很早就留心汽车行业,但苦于没有一个合适的中间人搭线,所以一直也就没有涉及。
前阵子听说华夏龙头汽车企业,康顺集团总监的儿子刘达在南市开了一家4s店。
钟兴国早就想来亲自拜访一下,今天正好有空,所以就过来了。
刘达虽然是康顺集团总监的儿子,后台也非常过硬,但这里毕竟是南市,而不是康顺集团,面对钟兴国,他还要差上不少。
刘达非常清楚,自己创办的这个豪华顺4s,若想要在南市站稳脚,钟兴国就必须伺候好。
钟兴国品了一口,大叫:“好茶!”
顿了顿,“行!今天就到这里了,下次再聊。”
“钟总,您难得难来我这一趟,也快到饭点了,怎么说我也得请您吃顿便饭,离我们这不远,就新开了一家酒店,听说味道还不错”刘达忙道。
钟兴国摆了摆手,“今天就不吃了,等会还有点事,下次,等下次。”
刘达犹豫了一下,“既然钟总还有事,那行!不过,可别忘了,下次一定得好好喝一杯!来,我来送您。”
两人一路有说有笑,很快就来到了展厅。
员工们见到他们后,纷纷站地直挺,像是接受检阅的士兵。
“刘总,你们员工的精气神很不错啊!”钟兴国朝四周看去,笑道。
“嗯?”钟兴国微微皱眉,疑惑地朝前走去,走近一看,才惊喜大叫,“老弟,你怎么也在这?”
张星星正在赞叹宝马x5防弹车的时候,猛不惊的听到钟兴国的声音,转身后,也非常高兴,“老哥!”
第28章 是他
“老弟,我刚刚听你说今天想提车?”钟兴国问。
张星星点了点头。
今天晚上要和叶婷去吃饭,他原本打算开车去的,也可以在美女面前威风一把嘛。
但不想今天买了车,却也不能提走。
“老弟既然想提走,那就提走,牌照和保险的事,交给我。”钟兴国拍了拍胸脯,笑道。
“对了,老弟,你看中了哪辆车?”钟兴国问。
“是这辆宝马x5升级版。”提到这辆车,张星星便是越看越喜欢,脸上堆满了笑容。
“老弟眼光不错,这辆车很适合你。”钟兴国赞叹,“刘总,这车的合格证在银行吧?”
“没,这辆车有些特殊,合格证就在我们店里。”刘达表面虽然平静如水,但心中却早已掀起了惊涛骇浪。
这个看上去平凡无奇的青年是谁?
竟然会让南市财神钟兴国如此看重,甚至会这么主动,花力气帮他,简直就像是有意在讨好他。
刘达想破脑袋都想不明白,南市究竟还有什么人,值得钟兴国这般做。
钟兴国点点头,“那好,我先打个电话。”说完,便走到一边,拨出了电话,没过几分钟,便道,“行了,刘总,要不然麻烦你下面的人,拿合格证去趟市民中心?那边有人帮衬。”
刘达忙道:“钟总说的哪里话?在我们店买车,本就是照顾我们店的生意,这点小事,还要说什么麻烦!”
“对了,我叫刘达,你叫我达子就行,还不知道怎么称呼兄弟呢?”刘达转向张星星,客气道。
“达哥,我叫张星星。”张星星摸了摸鼻子。
虽然别人让叫达子,但看他的年纪,少说也有三十好几了,这样叫的话,张星星总感觉很怪。
刘达被张星星一声大哥,叫地也很舒服,“原来是星弟,星弟想来是急用车,我就先让人送合格证过去,对了,可能要复印一下星弟的身份证。”
“王威!”刘达招了招手。
王威自从总经理和那位贵宾,朝张星星走去的时候,他心里就生出了一丝不好的感觉。
后来看到他们三人在一起,竟然有说有笑,那种感觉更加的强烈了起来。
“总经理好。”王威恭敬道。
“王威啊,你先将这张身份证复印几份,再去财务,把这辆车的合格证拿出来,然后,拿着合格证和身份证复印件去趟市民中心,让人把牌照、保险都快点办好。”
在办理业务的流程上,刘达显然非常熟悉,一溜说下来,一点都不含糊。
王威正准备去接身份证的时候,张星星却说话了。
“我想换一个人去办牌照,例如这个叫岳芬的美女,就很不错,是一个非常有潜力的业务员,应该多锻炼一下,这次我买这辆车,就是因为她推销的好。”
刘达是个人精,他怎么可能听不出张星星话里的意思,再看看张星星有些抵触王威的目光。
很快就将事情猜了个七七八八。
王威是跟着刘达的老业务员了,谈判能力非常强,而且拥有一个非常特别的能力,“眼睛毒”。
“眼睛毒”,在有些时候,是一种非常强大的能力,但有些时候却非常致命。
王威因为拥有“眼睛毒”的能力,所以在接待客人的时候,一眼就可以看出对方是不是优质客户,拥有什么样的购买能力。
从而根据客户的不同需求,推荐不同价位的车辆,得心应手,业绩极好。
但“眼睛毒”,却也是一个致命的缺点。凡是王威认为没有任何购买力的客户,他都会归为垃圾客户。
与垃圾客户交谈时,王威都非常的敷衍,态度也极其的不好。
一旦王威判断失误,遇到一个非常低调的大客户时,就很容易失去机会,甚至得罪人,造成不可弥补的损失。
当然,这种非常低调的大客户,在现实中也非常少见,而王威的业绩也做地很好。
所以,刘达一直以来,也没将王威的“毒眼睛”当做一个缺点,甚至因为他业绩好的原因,一直很看好他,给他提职加薪。
但刘达看着张星星不善的表情,心中暗道:我以前的想法,是不是应该要转变一下?
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