贺永新并不解释，他和众人握着手，说着一些没有油盐的口水话，然后安排大家到大礼堂去就座。因为来参会的人不少，新民厂的会议室已经不够用了，只能把会议放在大礼堂去开。大礼堂里临时摆了一些桌椅，桌子上还铺了桌布，看起来也算有些档次了。
徐新坤一直陪在李惠东的身边，也接受着各企业领导人的问候和寒暄。大家对他的态度明显就疏远得多了，倒不是因为对他有什么成见，仅仅是因为不熟罢了。如果徐新坤在新民厂多干几年，经常去参加省厅的一些会议和活动，那么今天的他也能像贺永新那样，收获无数的笑脸。
“同志们，今天我们在新民液压工具厂，召开一个具有特殊意义的现场会。为什么说这个现场会有特殊意义呢？因为众所周知，今年三月份，国家经委下发了《工业企业全面质量管理暂行办法》，省机械厅积极响应国家经委的号召，在全系统内开展了实施全面质量管理、提升产品质量、满足四化建设需要的运动……”
会议一开始，主持会议的机械厅副厅长胡蕴石便把会议的基调提得很高。李惠东坐在主席台上，眉毛微微皱了一下。如果没有昨天的那一幕，胡蕴石这样给会议定调，是完全没有问题的。但在明知新民厂掉了链子的情况下，他调门越高，新民厂就会摔得越惨，跟着摔下去的，还有机械厅的脸面。
李惠东自然知道胡蕴石与贺永新的关系不错，也能想得到他这样做的目的是为了给徐新坤挖坑，可这事毕竟还有机械厅的利益在内，胡蕴石这样做，可就有些不顾大局了。
“现在请新民液压工具厂党高官，新民厂QC小组组长徐新坤同志给大家做经验介绍。”胡蕴石在讲了一通大道理之后，隆重地把徐新坤推上了前台。
所谓QC小组就是质量控制小组，是在全面质量管理体系中负责全局指导的组织，在当时也算是一种时髦概念。新民厂在三月份学习经委文件的时候，就成立了一个QC小组，组长是徐新坤，副组长是贺永新和陶宇，现在因为陶宇被火线撤职，就由余淳安来接替了。
“什么，徐新坤来介绍经验，老贺干什么去了？”
“开什么玩笑，我们是来学经验的，不是来听报告的，找个转业来的政工干部讲个屁啊！”
“我艹，有好戏了，老贺这小子是憋着坏呢！”
“你看，李厅长的脸都黑了，今天有热闹看了……”
会场里顿时就嘤嘤嗡嗡地议论开了，大家虽然跟徐新坤不熟，但他不懂业务这一条，大家还是有所耳闻的。许多厂里也都有这种不懂业务的党高官，大家对此见惯不怪，也没什么反感，毕竟党政有分工，书记不懂生产不算什么硬伤。可让这么一个不懂生产的人来介绍经验，这不是耍大家玩吗？
当然，也有人带着另外的想法，那就是徐新坤可能只是开个头，讲讲大道理，最终还是要把讲台让给贺永新的。对于这种多此一举的安排，许多人也是腹诽不已。
“各位领导，各位专家，大家好。”
徐新坤笑眯眯地开口了，布了十几天的局，今天终于到了要揭晓的时候，他的心情颇有一些激动。昨天晚上，在安顿好李惠东等人之后，他偷偷地带着余淳安跑到县政府招待所和冯啸辰又密谋了一番，把这二人给他准备的稿子反复练习了若干次，直到每一个概念都烂熟于心，这才回去睡觉。如今，站在这个讲台上，他就如以前在部队里做报告一样，充满了自信，还有一丝隐隐的霸气。
“我叫徐新坤，是咱们工业战线上的一名新兵。今天由我代表新民厂QC小组来向大家汇报我们在开展全面质量管理方面的一些心得体会，讲得不好的地方，请大家批评。为了方便大家了解我们的工作，下面请我们生产科科长余淳安同志给大家发放材料。”
陶宇在省厅和新民厂两级领导的面前被罢了官，徐新坤力保余淳安接替了陶宇的职务。他的理由也是很充分的，马上要开现场会，新民厂生产科没个负责人不合适。贺永新一心只想把徐新坤推出去，余淳安这样一个小人物的任命，他是不会计较的，于是这事就这样定下来了。贺永新的想法也很简单，一旦徐新坤倒了，他贺永新就是新民厂的一把手，到时候怎么安排余淳安，还不是由着他说了算吗？
随着徐新坤的话音，余淳安带着韩江月等几名工人出现在会场上。他们每人手上都捧着一叠资料，资料看起来挺厚，而且还散发着浓烈的墨香，显然是刚刚印刷出来不久。众人把资料逐一地分发到参会代表的手里，主席台上的各位省厅领导也都领到了一本，那是由徐新坤亲自发给他们的。
“《新民液压工具厂全面质量管理实施方案》，嗯嗯，这个老徐，看来还真是下本钱了，这么会工夫，就整出了这么一大厚本。”
胡蕴石拿到徐新坤发的资料，扫了一眼标题，又捏了捏厚薄，对身边的蔡德明说道。
“是啊，也真难为他了。”蔡德明轻描淡写地回答道。
厚有什么用？如果骗骗外行，整这么厚或许有点作用，现场这些人，加上李惠东以及他胡蕴石本人，都是多少懂点行的，能看到一厚本就服气了？你总得有点正经的干货才行吧？
胡蕴石怀着一些鄙夷的心理，翻开了那本资料。刚扫了一眼目录，他微微一怔：咦，这个老家伙还真有点章法，这个目录还像那么回事呢，就算是从讲义上抄下来的条目，也得有高人指点，才能保证合乎逻辑啊。
再往后面翻，胡蕴石的脸色就变得越来越难看了，这哪里是什么临时拼凑出来的东西，里面一条条、一项项，有理有据，什么公差带、相关性，说得头头是道。有些地方的数据还处于暂缺的状态，但明眼人一看也就知道不是什么硬伤，只要有足够的时间到车间去进行测量，补上这些数据并非难事。
胡蕴石过去也是在企业里当过厂长的，因为成绩显著才被提拔到省厅工作，这些年也没丢掉业务。他一看这些内容，就知道它们的价值了，联系到徐新坤给省厅上报的材料，可以说，这份资料与汇报材料上说的成绩是完全吻合的，新民厂在全面质量管理方面的确做了非常深入的工作。这个成绩即使报到国家经委去，也是经得起检验的。
特喵的，这个老东西把我们都给阴了！
胡蕴石心中涌起的第一个念头便是如此。他抬起头，用目光在会场中找到贺永新，正好看到贺永新也向他这边看来。双方目光交错的那一刹那，胡蕴石知道贺永新也悟出其中的奥妙。
“各位领导，各位专家，现在我开始介绍我们的全面质量管理工作。首先，我们认识到，全面质量管理是为了满足顾客需要而开展的管理活动，这和我们过去一味把质量理解为符合设计规格的概念是不一样的。以往，我们觉得产品质量好就是各种技术指标都很高，但现代质量管理的要求却是强调适用，也就是符合消费者对于产品的要求。
举个例子来说，在咱们国家，老百姓的生活态度是‘新三年、旧三年、缝缝补补又三年’，他们希望一件产品的使用寿命越长越好，这就要求我们在制造产品的时候，要把耐用性放在第一位，至于是不是美观，是不是好用，反而是不重要的。
但在西方国家，他们物资丰富，老百姓的消费观念是追求新鲜，一件衣服穿旧了，哪怕还没有破，都会扔到垃圾堆去。所以，如果是为西方的老百姓生产衣服，质量要求就是要美观、时髦，至于耐用性嘛，就不那么重要了，反正他们在把衣服穿破之前，肯定就已经不要这件衣服了。”
徐新坤面带微笑，侃侃而谈。他是做政治工作出身的，口才本来就很好，这一次的讲话又是得到了冯啸辰的亲自指点，其中包含着许多超越当时国人眼界的新观念，所以一席话讲出来，已经吸引了所有参会者的注意，已经没有人还在乎他是不是一个外行了。
第五十章 老徐不是菜鸟
有关全面质量管理的理论，是上世纪60年代初在美国提出来的，但随后却在RB得到了长足的发展，形成了一套行之有效的全面质量管理方法体系。到80年代，美国人反而要从RB引进全面质量管理的理念，来提高美国企业的产品质量，以求在与RB企业的竞争中获得优秀。
70年代末，中国开始改革开放，在从国外引进先进生产技术的同时，也引进了先进的企业管理理念。有关全面质量管理，也就是所谓TQC的概念，就是那个时期引进进来的。1980年3月，国家经委向全国工业企业下发的《工业企业全面质量管理暂行办法》便是以RB的全面质量管理思想作为蓝本的，其中提到的“经常了解国家建设和人民生活的需要”反映就是全面质量管理理论中的“以顾客为中心”的观点，“教育全体职工树立质量第一的思想”则反映出“全员参与”的要求。当年的中国工业人有着知耻而后勇的精神，能够放下身段学习一切先进的事物。
在全球范围内，全面质量管理理论并没有停滞，在此后的几十年中，各种新的质量管理方法不断出现，其中最重要的事件莫过于1987年ISO9000体系的形成。ISO9000和此前的TQC有相似之处，也有侧重点上的不同，但不可否认的是，其中的许多思想和做法，比80年代之前的TQC有着长足的进步。
