刘晨也笑道:“听起来好像刚追求到漂亮的女孩子一样。”
尸然尴尬第笑了笑,点了点头,“是有点像,但这种美妙的感受没有持续多久,随着摆渡打败谷歌,公司业务战略层面趋于懈怠,后来被其他搜索的迎面一击又使得摆渡乱了阵脚。自那时起,这家公司先天的不足和原罪,越来越多的在具体工作中体现出来。”
有点意思了,刘晨还是更愿意跟技术人员交流,没那么多花花肠子,问道:“我听说,在摆渡内部,用户产品部门和商业产品部门是相对独立的两套体系,对此你怎么看?”
“这种划分也许是出于好意,也就是希望用户产品部门能够真正抛开金钱利益的考量,专注考虑用户体验和用户利益。然而,设计初衷是一回事,实际效果是另一回事。”
说到刘晨最想听的内容了。
“请继续。”
“用户产品团队,事实上挺有使命感的,其中不乏清北、江大毕业的高材生,也不乏江湖上各路出身神奇的聪明人、世外高人,您也知道,摆渡的搜索结果由头部的付费推广信息和下面的自然搜索结果组成。自然搜索结果理论上和金钱无关,也是用户产品部坚守的底线。”
金冬儿抢先道:“你就是用户产品部,自卖自夸吗?”
尸然一听这话很傲气道:“须知,用户产品部拥有对网站的生杀大权,但理论上都是以网站本身的价值和规范性为准,外界有时传言网站要给摆渡保护费,否则就会被干掉,其实这对用户产品部来说完全属于不该背的锅,因为并不存在这样的机制。可能也是因为有一些销售采用这种恶劣的说辞,不明不白背了锅的用户产品部的员工,在遇到商业产品损害用户的情形时,非常希望能让商业产品部纠正错误,维护摆渡的良好形象。”
“就你而言,用户产品部拥有很大的发言权,可为何商业产品部逐渐占据主导?”
尸然叹了口气,“花钱的总是拗不过赚钱的,用户产品部的话语权因为一些初创时期大佬的离开也渐渐丧失话语权,摆渡又面临转型和收入的压力,需要漂亮的财报支撑股价,内部越来越对商业产品部的所作所为亮绿灯,甚至对一些高风险问题睁一只眼闭一只眼,而曾经还有情怀抗争的人,越来越显得微不足道。”
这句话说到核心。
金冬儿嗔道:“按你这么说,用户产品部一点错都没有喽。”
“也不尽然,用户产品部也不是全然没有过错,说过错有点过度,或者可以说,搜索引擎的核心产品方法论,使得产品人员很难找到虚假信息的真正解决之道。事实上,搜索引擎就难免有虚假信息,无论是摆渡还是谷歌,机器算法只能解决大面的问题,剩下的部分需要投入巨大的人力成本监管,并且收效并不会太好,而国内的互联网信息环境相对比较恶劣,这件事情就很难办好。”
说得很客观而中肯。
“产品决策中,最重要的是要考虑投入产出比,要根据收益列出需求的紧急程度。摆渡每天响应搜索次数在数亿以上量级,而企业的技术开发和运营资源是有限的,关系到产品生死存亡但不一定在直观感知上显性的问题又很多。”
金冬儿一吐舌头,对着刘晨小声道:“说得什么乱七八糟的,技术宅表达能力就是差。”
刘晨一笑,专心听尸然讲。
“像虚假信息这种问题,处于一种长期来说中等重要但不是最紧急,但单个问题解决优先级较高的存在,难以得到系统性的解决,毕竟客观来说,真正产生危害的信息,在所有搜索行为中的占比,不是特别高。”
“谈谈搜索引擎业界的避风港原则。”
尸然道:“避风港原则就是说搜索引擎对信息不是负有无限责任,毕竟搜索引擎不是信息的直接生产者,而是出现问题及时整改即可,谷歌在美国也是这么承担法律责任的,摆渡在这方面大体上一致,可能稍微宽松,也正是因为有这种现实存在,摆渡在设计产品时,不可能做到对虚假信息真正上心。”
在面试完几位从摆渡离职的应聘者之后,刘晨大致心里有数。
摆渡在搜索业务上,常年维持在较高的利润率水平,如果真打算要把虚假信息等问题,用人工的方式审核好,所需花费的成本,又会使利润率极具下降。
刘晨论断,最关键的问题不是出自一线,而是出自摆渡的最高管理决策层,也就是总裁和副总裁们,其中的核心又是CEO李因洪本人,从这些离职员工所说的只言片语看来,李因洪是一个很自负的人,很难听进去批评意见。
即便如此,刘晨还是决定跟李因洪见一面,好好谈一谈,毕竟摆渡是华夏互联网行业的龙头,在企鹅没有微信没跟上移动互联网时代,阿里宝在跟霸电商竞争失败后,摆渡是当之无愧的老大。
第904章 那就战斗吧
摆渡科技总部。
刘晨到了摆渡公司总裁办公室的前台,是一个很漂亮的皮肤白皙的小姑娘,一头的大波浪卷的,还染成了金色头发,五官立体、靓丽,看到一身朴素的刘晨进来,目光在他身上瞟了瞟,说道:“先生,有什么可以帮助你吗?请问你找哪位?”
刘晨笑了笑,说道:“我找李因洪,请帮忙通报一下。”
小姑娘惊讶地长大了嘴巴,没有搞错吧,这家伙竟然直接找CEO,伟大的李因洪先生,这玩笑可开的不小,夸张的表情回道:“啊……不好意思,先生,请问你有预约吗?”
“没有预约,不过你把这张纸条递给李因洪,他一定会见我的。”刘晨不慌不忙递过去一个小纸条,他相信只要是李因洪看到这张纸条,一定会立刻、马上安排和自己的会面的。
小姑娘连摆双手,丰硕的胸部都随着她的动作起伏着,只是刘晨现在无心欣赏这波涛汹涌的壮观景象,疑惑地看着她,小姑娘叫道:“你也太会开玩笑了,我哪里能够见到李因洪先生。”
“那好吧,我打一个电话。”
刘晨说着就拿出智能手机拨了李因洪的电话,不一会儿,李因洪的特助就笑容满面地出来,很尊敬地说道:“刘先生,欢迎您到摆渡来莅临指导,快请,快请,李总知道您来,特意把开到一半的会议暂停。”
前台小姑娘一脸懵逼,满心好奇,这么年轻,到底谁啊?
姓刘,莫不是刘晨?
想到这,她差点惊叫起来,竟然见到了真人。
摆渡顶层办公室中。
李因洪微笑着迎到门口,道:“刘先生莅临摆渡,不胜荣幸,不胜荣幸,快坐。”
虽然贵为国内互联网大佬,李因洪此刻却没一点儿傲气,他很明白,眼前这年轻人如果想上市,那绝对是华夏首富,甚至全球前十都不是难事,所有的企业都掌握在自己手里,不对资本低头。
音霸智能手机风靡全球。
糖人影视,进军好莱坞,成为六大之一。
无疆无人机是成长速度最快的高科技公司。
特效公司媲美工业光魔,甚至有超越的趋势,迪士尼希望并购。
流量巨大的校园网还有霸论坛。
还有更加夸张、足以与摆渡并驾齐驱的霸电商,阿里宝一直屈居第二拼命追赶,却始终追赶不上。
而GB更是科研狗、技术宅们心中的圣地。
“不请自来,很是冒昧,李总,我对摆渡的未来发展有一些看法。”
刘晨开门见山、直截了当。
李因洪稍稍一愣,笑道:“还请刘总不吝赐教。”
“摆渡搜索的业务发展非常好,你们的现金流也非常充足,就是比你们起步早的谷歌进入华夏也被压了一头,手握如此多的现金不充分利用拓展非常可惜。”
李因洪心里有些不高兴,这句话的潜台词就是我们摆渡现在发展不够好吗?“请刘总说得明白些。”
“我有一些不成熟的小建议,你全当一听,摆渡可以对当前业务进行改组,成立母公司,把摆渡搜索及其相关业务划归旗下成为一个分公司。”
李因洪拿着纸币,脸色很严肃地记下。
“此公司旗下可以根据未来科技发展方向成立几个独立的研究部门,其一是生命科学,比如说能检测糖尿病指标的智能隐形眼镜、供给帕金逊患者使用的智能勺子,以及为了建立健康人体的图谱,从人群中抽取遗传和分子信息的研究、健康检测手环等。”
刘晨一边说着,一边画着图形解释得更清楚一些。
“第二个方向是人工智能,人工智能必将是科技行业的下一块高地,优化深度学习算法,机器早已在国际象棋上战胜了人类最高水平,二十年过去,也该在围棋上取得进展了。”
李因洪有点不以为然,围棋的复杂程度恐怕不是机器能够学习,不过他也赞同刘晨的话。
“第三个方向是虚拟现实,利用电脑模拟产生一个三度空间的虚拟世界,提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如同身历其境一般,可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。使用者进行位置移动时,电脑可以立即进行复杂的运算,将精确的3D世界影像传回产生临场感,虚拟现实,看到的场景和人物全是假的,是把人的意识代入一个虚拟的世界。”
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