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重生世纪初 (梅逸斯)


  刘墙东说:“很明显,如果没有猜错,现在这种低级的刷等级的手段早已不是秘密,虽然普通买家暂时还不清楚,但放任不管的话,迟早会流传开去。这种店铺的等级是虚假的,消费者购买商品,很大程度也是受到了等级评价的影响,这其实就是一种消费体验欺骗。”
  李正一摇摇头:“这事情不能一概而论,而是应该分开来看,咱先不扯着这一件事,暂且放放,我们先来讨论你的第二件吧,我猜着,第二件事情,其实跟第一件事情有一定的关联,如果没猜错的话,应该就是假货现象。”
  刘墙东两手一摊说:“原来你都知道,如此更好,我就不用多费口舌。”
  李正一笑着说:“我平日有所关注,自然清楚。”
  事实上,这两件事情在后世早就不是什么新鲜事,某宝刷单与假货横行,不是一天两天的事情,之所以屡禁不止,其实原因很复杂。
  这两个问题几乎就是陶宝网挥之不去的两大难题,复杂程度可不是简单的问答题,涉及到各个方面的利益纠葛,不能一概而论。
  李正一沉吟片刻道:“假货问题很严重,我们不能姑息养奸,未来一旦形成顽疾,就会如跗骨之蛆,很难根治。”
  陶宝是纯粹的C2C平台,专为第三方中小型卖家和消费者服务,这一部分卖家的进入门槛为零,作假成本很低,如果现在不去管理,放任自流,一旦让他们尝到制假造假售假带来的一整条产业链的利润,他们就会永远都放不下。
  任何企业在原始积累的初期阶段,或多或少都会用一些不择手段的手法来发展自身,就如同前世陶宝,初期同样逃不出这一个怪圈,因为早期陶宝的发展,没有真正意义上的品牌商与之合作,导致陶宝上品牌缺乏。而国人对于品牌,却有着天然的需求,造假者面对这一块特殊时期的空白市场,自然不可能放过,这就是制假造假生存的土壤。
  等到陶宝逐步发展壮大,反过来再整治假货问题时,这个毒瘤已经深入骨髓,无法根愈,陶宝因此而受到了极大的质疑,导致真正的品牌大受其害。
  老马眼见时机不妙,赶紧抛出了准备多时的陶宝商城,把真正的品牌商转移到商城阵地,并对外宣称这才是真正的正品行货,这就是某猫的成因。
  如果用阴谋论来衡量老马的心思,或许可以说,这是陶宝网流量大到一定程度,老马为了收取企业的佣金而故意设计的陷阱,或者说是顺势而为。
  总之,具体原因,恐怕只有那些当事人知道。
  这些事情,老刘肯定是不明白的,此时的他远没有后世的精明,但他凭借着本能,发现了事情的苗头,敏锐地感觉到了这一系列问题。
  “假货问题怎么根治?”
  “难!”
  “总要采取一定的措施吧?不可能放任不管。”
  刘墙东面对这个问题也有些头疼,如果按李正一所说的去做,按现在的苗头,起码要关闭很大一部分店铺,对淘宝网来说,这是一个沉重的打击。
  现在国内的电子商务市场,并非淘宝网一家独大,从注册用户数来说,或许淘宝网是最大的,可是紧随其后的易趣网站远比想象中的还要强悍,它们凭借着国外的强力资本,正在跟淘宝网赛跑,一旦中途出现茬子,对方虎视眈眈,肯定会迎头赶上。
  未来大势是免费的天下,流量为王,但并不表示淘宝网就一定会成功,如果一不小心被易趣干趴下,那么肯定会成全未来的某一个类似于淘宝的电子商务平台。
  可是,不管又不行。
  李正一没有立刻回答,反过来询问刘墙东:“品牌日的活动,虽然有一定的成绩,但是还没有达到吸引足够实力的品牌企业入驻,你估计接下来,要花费多久的时间,才能把一块拓展开来且具备一定市场规模?”
  刘墙东想了一会才回答说:“不出意外,大致要一年左右的时间,或许在明年的夏秋之际,差不多可以让淘宝的品牌日活动形成一定的规模。”
  李正一点点头:“这样的话,咱们一切以稳为主,分两手进行吧。”
  “你说。”刘墙东点头。
  李正一说:“对于假货,该打击的一定要打击。我记得淘宝科技现在应该已经推出了淘宝旺旺了吧?你让技术部门做好准备,在淘宝旺旺的基础上,建立一个举报信息反馈通道,你成立一个专门的部门来管理。”
  “对于刷单,咱们就分开来看待,如果是刷单卖行货和正品的店铺,就当没看见,你就认为对方在宣传吧。如果是刷单上来,目的是售假,那就绝不含糊,封店的同时,全淘宝平台通报其刷单和售假的事实,对应的身份证注册功能永不启用。”

第429章 归心
  刘墙东听完立刻问:“力度和范围,怎么界定?”
  李正一略微迟疑了一下,叹道:“要不严厉一点,全平台执行?”
  “就怕效果微乎其微。”刘墙东跟着叹了一口气,“咱们做平台的,没有所谓的执法权,仅仅封店,对于售假的利润来说,威慑力太低了。再者说,咱们大力打击假货,其实在某一些方面会让淘宝网处于被动的局面。”
  “哦?”李正一疑惑道,“怎么说?”
  刘墙东解释说:“咱们国内的国情决定了假货生存的空间,我们不卖假,不代表别人不卖假,一旦有其他人进军电子商务领域,利用售假来抢占用户和流量,只怕咱们就很容易处于被动。”
  这不是危言耸听,以淘宝如今的局势,如果出来一个类似的网站,对卖家没有限制,默认可以制假售假,极有可能威胁到淘宝目前的地位。
  李正一久久无言,一直沉默,他刚才想到的是一旦打击过重,会影响现在淘宝的发展,导致竞争者迎头赶上,而刘墙东却从另外一个角度,阐述了假货如果被对手利用,然后对淘宝网造成的影响。
  仔细想想,李正一觉得刘墙东所担忧的事情更容易发生。
  假货问题果然是一个超级难题,让李正一一时间陷入了两难的境地。
  打击假货,有可能让淘宝的发展速度慢上许多,碰到竞争者加以利用,以此压制淘宝网的发展,那么未来甚至有可能导致自身出局。
  如果不打击假货,未来造假团体喧嚣直上之日,也就是尾大不掉之时,若如此,走的就是曾经淘宝的老路,虽然可行,但诟病甚多。
  “你说怎么办好?”
  李正一开始咨询刘墙东,作为前世牛逼到爆,为数不多的几位互联网电商平台掌舵人,他相信刘墙东应该有所思考。
  李正一猜得没错,刘墙东在这件事上确实深思熟虑过,听到疑问毫不犹豫地说:“打击,不管是刷单还是假货,我们都应该打击。”
  “那你之前的担忧,怎么平衡?”李正一颇感疑惑,“刷单先不说,这事儿问题还不大,但假货问题,一旦打击力度过大,真的容易让别人钻空子。”
  刘墙东笑笑说:“打击一定要执行,并且还要大张旗鼓地执行,闹到人尽皆知更好。不过,打击的效果如何,我们作为电商平台,因为没有执法权力,所以就难以预计,我想消费者应该能够理解。”
  李正一脑袋灵光一闪,脱口道:“你是说,姿态做足,但雷声大雨点小?”
  刘墙东微笑道:“应该说,杀鸡儆猴。”
  李正一瞬间就明白了,刘墙东的意思,无非就是枪打出头鸟,抓几个典型,威慑其他售假店铺,就算做不到禁止,也可以把影响控制在可控范围之内。
  隔三差五来一次打假活动,一方面可以给广大民众一个交代,一方面可以稳住目前的局势,让还未成长起来的淘宝网不至于夭折在襁褓之中。
  事实上,这个方法治标不治本,没法彻底解决假货这个问题。
  这一点李正一知道,刘墙东其实也知道,但是两人更加明白国内的国情,想要彻底杜绝假货,唯有从政策上面下手。
  但是国家会从政策上面下手吗?
  很难。
  至少未来的十几年内,李正一没有看到具体的政策出台,前世的陶宝,即使到了10年代末期,仍旧是假货横行的平台。
  折中的方法,或许就是如老马那样,用一块类似于某猫的遮羞布,把这一切从那一个是非遍地的池塘中摘出来。
  李正一同意了刘墙东的做法,最后交代说:“可以按你的方式去做,但是一到两年之内,我们还是要尝试一下,尽量让淘宝的底子干净。同时从现在开始,你让技术部门着手准备陶宝商城,咱们做两手准备。”
  “陶宝商城?”刘墙东诧异地问,“跟现在的淘宝网有什么区别吗?”
  现阶段,刘墙东还没有认识到B2C的威力,对于这类型的电子商务同样不了解,所以对于陶宝商城认识不够也就可以理解。
  事实上,如果换做前世,李正一十几年后都搞不明白这里面的区别,如今恶补电子商务缺乏的知识面,所以中间的差别还是能够简单说说的。
  李正一笑道:“区别很大。”
  顿了顿,李正一稍微整理了一下思路,才继续说道:“大体流程和开店方式跟淘宝网是差不多的,区别在于以下两点。”

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