“不行,田理麦,这个旅游团实际上你们担负的就是地接的任务,虽然你们没有资格接团,刘军文他们也没有那样明确,但做的事情却很类似,因此,我们便切实负起责任来,我们在做事过程中,不管别人高兴不高兴,耐烦不耐烦,我们对事不对人,我们是对自己接受的事情负责,所以,那‘七星屋’宾馆是我们的工作重点,下午我们就得去‘天然居’餐馆盯着,虽然那覃老板会做好,可我们是我们!”幺舅杨白荣说道。
田理麦看着幺舅杨白荣,迷惑地问道:“幺舅,你也懂旅游?”
“我的一个朋友是做旅行社的,去年我也跟团出去旅游了一次,沿途跟导游吹牛,略知一二!”幺舅杨白荣说道。
“幺舅,这次你好久回去?”田理麦问道。
“这个――,田理麦,我原本是后天篝火晚会后就回去,但现在看来我还不能回去,靠你们听细娃要把所有的协调工作都做好恐怕很难,虽然有刘军文和那顾菲菲,可他们没有我人熟,这样吧,我把重要的线路和日程陪着走完后就回去!”幺舅杨白荣说道。
“幺舅,不会耽误的工作吧?再说又没有报酬,又何必呢?”田理麦说道。
“田理麦,我是酒业的,我只要把施南春酒向这个旅游团宣传推介出去了,我的工作都算做到位了,至于说报酬,他们不是要给你报酬吗,给你报酬就行了,他们见给你一个人报酬,却有这么多人做事,他们会非常满意的,说不定他们一高兴还会给你高报酬呢!”幺舅杨白荣说道。
“那幺舅,我们这边就以你为主,组织一个接待组,我们都听你的!”田理麦说道。
幺舅杨白荣一笑:“田理麦,你这个主意不错,我们就是一个接待组,如果有什么事拿不准或者出了什么纰漏,我们一起出主意想办法,搭台补漏,那比我们个人单干要强得多!行,田理麦,那我们这个接待组暂时四个人,每到一个地方就把那里的接待人员纳进来!”
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第一六二章 幺舅留下来(二)
幺舅杨白荣说完那句话后,看了其他人一眼说道:“我们先去解决温饱问题!”说着便带着田理麦、杨婷婷、孙军莉去街上吃早餐。
母亲杨梅珍没有去,母亲杨梅珍和妹妹田理玉的早饭是由田理麦他们端回到病房里来吃的。
吃完早饭后,母亲杨梅珍继续留在病房里照顾妹妹田理玉,幺舅杨白荣便带着田理麦、杨婷婷和孙军莉来到了“七星屋”宾馆检查房间的落实情况。
幺舅杨白荣没有去找宾馆的王总,而是拿着行程单直接到总台进行了接洽,他将总台给出的房间号一一记下来,便要总后把所有的房间门打开,他要一间一间地去看看!
总台没有办法,只好让一名服务员带着幺舅杨白荣等四人一间房一间房地去检查。么舅杨白荣检查得很仔细,从门窗有无损坏、灯光的开关、卫生间的马桶,到房间里的赠品摆放却没有放过,终于,幺舅杨白荣的工作出了成果,有两间房的床头灯时光时不亮,有一间房的电视插座松动影响电影观看,有一间房的马桶不抽水等一些小问题,幺舅杨白荣发现问题后,不仅自己记上,而且还指给那名服务员看,并要她作好记录!
检查完毕之后,幺舅杨白荣到总台让服务员将宾馆老板王总叫了来,幺舅杨白荣开门见山的说道:“王总,我叫杨白荣,是旅游团的接待组组长,”幺舅杨白荣看了宾馆王总一眼,也不与对方握手,他将手里的记录单子递给那宾馆王总继续说道:“刚才,我们对你们‘七星屋’宾馆给出的房间,一一进行了检查,发现了不少问题,有的问题是今天不能解决的,我们建议调房间,对能够修缮好的。要在客人来之前整好,因为,客人住宿你们宾馆,是发了传真确认件的。那就是合同,并且预付了定金,我们希望宾馆把客人接待好!”
宾馆王总见幺舅杨白荣说话毫不含糊,句句珠叽,便将么舅杨白荣递去的仅录单子认真地看了看后说道:“这位老总。我们一定按照你们的要求接待到位,我没有想到,我这宾馆开业的时间虽然不长,但却有这么多的地方存在着这样那样的问题,我们立即马上组织人员抢修,对不能抢修的,我们换房!”
幺舅杨白荣对宾馆王总的配合态度还算满意,他说道:“王总,我也不是什么老总,我姓杨。嚼粗埃颐腔挂纯纯矗龅讲怀龃蟮溺⒙?”
“好,老杨,那下午一定要来,我们保证整改到位!”宾馆王总说道。
见宾馆王总的态度很恭谦,幺舅杨白荣随和的说道:“那我们刚才就忙别的去了。王总,你去忙吧!”
幺舅杨白荣带着田理麦、杨婷婷、孙军莉出了宾馆,幺舅杨白荣一看,才上午十点多钟。幺舅杨白荣说道:“我们去‘天然居’喝茶去,顺便安排中饭吃!”
“幺舅,那‘七星屋’的王总我看是吃硬不吃软,那天我和大伯去的时候,他那脸色真难看,今天他则是全又不一样了!”田理麦说道。
“田理麦。这些人我们不管他是个什么性格,我们犯不着去得罪他,并到处去说他的坏话,他有他的处世原则,我们有我们的处世原则,我们只要把事情办好了就达到目的了!”幺舅杨白荣说道。
“幺舅,那天大伯也是什么都没有说,连讨厌的眼神都没露出一个,大伯把事情说完就走了,根本没有计较那王总!”田理麦又说道。
很快一行四人便来到了“天然居”餐馆,餐馆覃老板把他们让进去,刚坐下,田理麦就对覃老板说道:“覃老板,那‘七星屋’宾馆幸好我们去检查了一下!”
“怎么啦?杨老板!”餐馆覃老板听了田理麦的话,打断田理麦的话问幺舅杨白荣道。
幺舅杨白荣抡了一眼田理麦急忙说道:“覃老板,别听细娃家乱说,一丁点大个事说得天那么大海那么宽,那‘七星屋’宾馆刚才我去看了看有几处有些小问题,比如电视插座松动、水管水流不大等等,没有什么,覃老板莫听细娃话,也莫对王总说什么!”
那覃老板笑着说:“果真是细娃说话,我还以为有什么大问题呢,吓了我一跳,要知道,那‘七星屋’宾馆是我推荐给刘经理和顾部长的,如果有什么不周全的话,我可是脱不了干系,也对不住刘经理和顾部长!”
“没有什么事,覃老板,”幺舅杨白荣又抡了一眼田理麦后说道:“覃老板,那些小事我们就不说了,看我们还是昨天晚上那些人,中午我们吃点么子好!?”
“杨老板,昨天晚上是炖的鸡汤,吃的是鱼,那么今天中午干烧点排骨,煮点豆腐怎么样?”覃老板说道。
幺舅杨白荣看了一眼田理麦、杨婷婷、孙军莉问道:“怎么样?”
“我们没意见!幺舅!”田理麦说道。
“什么时候吃?”覃老板问道。
“中午吧?覃老板,现在时间还早。”幺舅杨白荣说道。
四人便在餐馆里喝茶歇凉,越到中午温度越高,见温度升了起来,覃老板又把空调开了起来。
见覃老板开了空调,幺舅杨白荣说道:“覃老板,我们火龙评四季分明,但却又是酷暑不酷,寒冬冷而气不燥,是最适合人居住的地方,其实用不着开空调!”
“我们平常很少开空调,刚才,我是怕你们热才开的,不过有时遇到个别顾客,他觉得特别热,非开空调不可!”覃老板说道。
“不过,覃老板,等会儿吃饭的时候,我们就不开空调了,我妹她有咳嗽病,别把她的病给冷翻了!”幺舅杨白荣说道。
“等下你妹来了,我把空调关了就是!”覃老板说道。
幺舅杨白荣看了看时间,对田理麦说道:“田理麦,中午吃饭的时间就要到了,让你婷婷姐和军莉妹在这里,我们去接你妈和你二伯娘去!”
“幺舅,你也就在这里歇凉,我一个人去就行了!”田理麦说道。
“不,我有话要跟你说!”么舅杨白荣说道。
接着幺舅杨白菜又对覃老板说道:“覃老板,我们十二点准时吃饭!”
田理麦跟随着幺舅杨白荣出了“天然居”餐馆,径直往医院而去,到了医院门口,幺舅杨白荣把田理麦叫住了说道:“田理麦,你知道为什么我要跟你一起来接你妈和你二伯娘吗?”
“幺舅,你不是说你找我有话要说?幺舅!”田理麦说道。
“是的,田理麦,我们娘舅关系,我就不直接转弯抹角了,就是刚才你在覃老板面前是不宜提起‘七星屋’那件事的!”幺舅杨白荣说道。
“幺舅,我已经明白了,先前你抢的我两眼,我就知道说错话了!”田理麦说道。
“你很聪明,田理麦,今后说话做事都要先想一想,在你不知道对方底细之前,不要随意与对方交流过深,比如你刚才之事,你对覃老板的底细清楚吗?你知道覃老板与‘七星屋’的王总是什么关系,关系如何?如果遇到一个心术不正的人将你的话添油加醋地说与王总,王总听了,会是什么后果?做生意的人讲究就是声誉,如果你败坏他,他还不与你拼命?!”幺舅杨白荣说道。
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