“考虑到黑莓手机的流行,几位团队成员主张配备键盘,但我否决了这种想法。物理键盘会占用屏幕空间,而且不如触摸屏键盘灵活、适应性强。物理键盘似乎是个简单的解决方案,但是会有局限,如果我们能用软件把键盘放在屏幕上,那你想想,我们能在这个基础上作多少创新。赌一把吧,我们会找到可行的方法。”
乔布斯和刘猛随意的聊天都是那么具有煽动力。刘猛自认演讲的功力还打不到乔布斯的一般,无疑他是一个极具个人魅力的人。刘猛只是当好一个倾听者,丝毫没有打断乔布斯。
“最后,产品出来了,如果你想拨号,屏幕会显示数字键盘;想写东西,调出打字键盘。每种特定的活动都有对应的按钮可以满足需求,但当用户观赏视频时,这些键盘都会消失。软件取代硬件,使得界面流畅而灵活。我花了半年时间协助完善屏幕显示。这是我所拥有过最复杂的乐趣,就像参与到《佩珀中士》变奏曲中一样。”
“很多现在看似简单的功能,都是当时创意头脑风暴的结果。例如:手机团队担心手机放在口袋里不小心碰到会播放音乐或拨号,他们就会思考如何解决这个问题。我打心眼儿里讨厌开关切换,我觉得这样‘很不优美’。解决方案是‘滑过打开’,屏幕上简单有趣的滑块,用来激活处于休眠中的机器。另一个突破是,在用户打电话的时候,传感器能够作出判断,不会认为是手指在进行操作,从而避免出现耳朵意外激活某些功能的问题。”
“会议一个接一个,我参与到每个细节的讨论之中,团队成员们成功想出简化手机其他复杂功能的方法。我们添加了一个大指示条,用户可以选择保持通话或进行电话会议;找到了一种浏览电子邮件的简单方法;创造了能够横向滚动的图标,用户可以选择启动不同的应用程序。这些改进使得手机更加易于使用,因为用户可以直观地在屏幕上进行操作,而无需使用物理键盘。”
乔布斯越说越是兴奋,“我们把iphone一步一步地变得完美无瑕。”
第二九八章:推倒的勇气
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“再接下来是玻璃,我跟团队说,我们必须掌握玻璃材质的使用。”乔布斯指着他的办公室中巨大的玻璃窗和玻璃楼梯说道,“对于iphone,原计划像ipod—样,使用塑料屏幕。但是,我认为玻璃屏幕会更好,感觉更优雅实在。于是,我开始寻找结实耐划的玻璃。”
“很自然地,我们将眼光投入了亚洲,但是我的朋友布朗建议我先同威克斯谈谈。威克斯是位于纽约北部的康宁公司的ceo,年轻而充满活力。布朗是该公司的董事会成员。于是,我斯拨通了康宁公司的总机,报上了自己的名字,说想要同威克斯通话。威克斯的助理接了电话,说会把电话内容转达给威克斯。‘不,我是史蒂夫?乔布斯,’我回答说,‘快叫威克斯那小子接电话。’助理拒绝了。我打电话给布朗,抱怨自己的遭遇。威克斯听说此事以后,打到了苹果公司总机,表示要与我通话,我得知以后,喜欢上了威克斯,并邀请他来到库比蒂诺。”
“我向威克斯描述了自己想为iphone寻找的玻璃类型,威克斯告诉我,康宁公司在20世纪60年代就研发出一种化学交换过程,能够做出一种被他们称为“金刚玻璃”的材料。这种玻璃非常结实,但当时找不到市场,于是就停产了。我怀疑他们的玻璃不够好,开始解释玻璃是如何制成的。威克斯被逗乐了,因为在这个话题上,他可比我在行得多。‘你能闭嘴吗?’威克斯插话道,‘让我来给你讲讲科学好吗?’我吃了一惊,陷入沉默。威克斯走到白板前,开始讲解金刚玻璃的化学原理,离子交换反应在玻璃表面产生一个压缩层。我打消了疑虑,并希望康宁公司在6个月内生产尽可能多的金刚玻璃。威克斯回答说:我们没有这个能力,我们的工厂现在都不生产这种玻璃。”
“‘别害怕。’我这样跟他说。”乔布斯说着自己也笑了出来。“这让威克斯目瞪口呆,他虽然是个幽默自信的人,但还不习惯我的现实扭曲力场。他努力向我解释,不切实际的信心并不能克服这一工程难题,但是我一再拒绝接受他的说法。我目不转睛地盯着威克斯说:行的,你们能做到,动动脑子,你们能做到的。”
“最后当然是在6个月内做到了,他们生产出了从未制造过的玻璃。康宁公司在肯塔基州哈里斯堡有一家工厂,之前主要生产液晶显示器,一夜之间改头换面,开始全面生产金刚玻璃。他们把最优秀的科学家和工程师都用在这个项目上,最后成功了。”
这就是刘猛为什么一定要寻求和苹果公司合作的原因,就是因为苹果公司有乔布斯,这个对一切都充满控制欲和追求完美的偏执狂。正是因为这种特质,才让不可能变成了可能。
乔布斯继续说道:“在许多重大项目上,如《玩具总动员1》和苹果专卖店,我都会在其接近尾声的时候叫停,要求作出重大修改。iphone的设计过程也逃不开这个命运。最初设计是将玻璃屏幕嵌入铝合金外壳。一个周一早晨,我走到艾弗跟前说:我昨晚一夜没睡,因为我意识到我就是不喜欢这个设计。这是自第一台麦金塔问世后我最重要的产品,可我就是看不顺眼。当时整个团队都感到很沮丧。”
“问题在于,iphone的重点是屏幕显示,而我们当时的设计是金属外壳和屏幕并重。整个设备感觉太男性化,太注重效能,是一款任务驱动型产品。我跟团队说:伙计们,在过去9个月你们为了这个设计拼死拼活,恨不得杀了自己,但是我们要改掉它。我们要没日没夜没有周末地工作,如果你们愿意,我现在就给你们发几把枪,把我们全干掉。然而团队成员并没有迟疑,同意修改。这是我在苹果最值得骄傲的时刻之一。”乔布斯很自豪地回忆说道。
“新的设计出来了,手机的正面完全是金刚玻璃,一直延伸到边缘,与薄薄的不锈钢斜边相连接。手机的每个零件似乎都是为了屏幕而服务。新设计的外观简朴而亲切,让人忍不住想要抚摸。而这也意味着,必须重新设计制作手机内部的电路板、天线和处理器,但是我认可了这种改动。其他公司做了这么长时间可能都已经发货了,但是我们按下了复位键,重新来过。”
“这款手机完全密封,一切看起来都是那么完美。就像1984年最早的麦金塔一样,我不想让人在里面乱动。由于无需更换电池,iphone可以更薄。对我来说,总是越薄越好,我们有最薄的笔记本电脑,最薄的智能手机,而且以后会更薄。”
诚然,如果换做刘猛自己来做,即便是完全知道了iphone的发展趋势和其中最关键的技术,他也未必就开发出这样的一款产品,只要乔布斯才能赋予iphone新的含义。处处做到完美,没有向世俗有一点妥协,听完这个开发过程。简直就如同唐僧经历了九九八十一难方才取得真经,刘猛笑道:“乔布斯先生,听了您的叙述之后,我对苹果公司的开发团队更加感兴趣。然而其灵魂还在于您。在我们华夏有一种称之为亮剑的精神,就是说一个军队所表现出来的气质往往与它第一任的创建者的脾性相关,我想正是因为您的完美主义追求,苹果公司才能拥有这样力求完美的团队,这无疑是让人羡慕的事情。”
刘猛的几家公司也有团队,但是基本都是负责辅助性的开发,主要设计还是自己完成,这不得不说是一种不健康的状态。对乔布斯更加的钦佩。
显然,刘猛真心实意的话语对乔布斯来说很受用。本来还有一些怨气,耗费无尽精力开发的iphone就这样被刘猛捡了现成的果实,此时心中也释然,一脸坦然地接受了刘猛的恭维。
刘猛笑道:“乔布斯先生,我想你该准备一下iphone发布会了,那必定会震撼世界。”
第二九九章:Iphone发布会
乔布斯笑着点了点头,iphone即将发布,他决定像往常一样,让某家杂志独家参与发布会预演,通过电话联系到时代集团总编休伊,开始了他惯用的夸张言辞。
“这是我们做过的最好的东西。”乔布斯说道,“我本来想把这个独家报道机会给《时代》杂志,但是《时代》杂志的人都不够聪明,不配写,于是我打算给别人。”
刘猛在一边听了也不得不佩服乔布斯的谈判技巧,就是这么狂霸。
休伊马上道:“哦,乔布斯先生,我给你介绍一个人,你一定会满意的,格罗斯曼,《时代》杂志一位悟性高、精通文字的作家。”
随后,格罗斯曼在其独家报道中一针见血地指出:“iphone并没有真正发明许多新功能,而只是让这些功能实用了很多。但这很重要。如果工具不顺手,我们往往会觉得是自己太傻,没有阅读使用手册,或者手指太肥,如果工具很糟,我们会觉得自己也很逊。如果有人改进了工具,我们会觉得自己也完美了点儿。”
2007年11月,iphone发布会在推迟了十个月后举行。
乔布斯邀请了赫茨菲尔德、阿特金森、沃兹尼亚克,以及1984年首款麦金塔的研发团队,就像之前imac发布时一样。在其辉煌的产品演示生涯中,这可能是乔布斯最好的一次。
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