与程医生的二三事 (返本归元)

　　再赶回小区，斯斯文文的客户才露出一个笑脸，这才答应不给差评。
　　他长出一口气，把剩下单子全送完才想到给温明岚打电话，亲口道歉是一方面，重要的是让美女千万别生气，否则难保原准备求婚的原客户会怒而给差评！
　　悲剧地发现电话打不通……
　　他连忙上线，从铺天盖地的订单中找到相应聊天页面，给对方发了道歉的话，却始终没有回应，等待的时间内他甭提多紧张。姑姑问起，还得装作若无其事，表示一切顺利，一点问题都没有。
　　实际视线就没从屏幕上离开，既怕客户上线把他臭骂一顿，也怕客户不上线直接给个差评。忧心忡忡地挨到下班时间，对方还是没上线。
　　他近乎一步三回头地下班，回到家赶紧把相应软件下好再挂上去，决心一定要等到对方上线，尽最大努力争取获得原谅，顺便求个好评！
　　焦灼地等到晚上十一点多，对方突然上线了。


第2章 当年恣意
　　对方发来一个问号，然后就没有然后了。
　　问号是几个意思？没看懂事情经过以及他诚挚的歉意，还是……兴师问罪的前奏？很快他就发现都不是，对方仅是没细看前面的内容，为此他还特地致歉，而后戏肉来了。
　　“我女朋友挺生气，中午杀过来说我办事不牢靠，还说要重新考虑我们之间的关系，求婚没来得及说出口就失败了。”
　　嗖嗖的冷刀子飞过来，把宁熠扎地没气了，预备的无数种说辞貌似都用不上，喉间干涩地除了“亲，非常抱歉！”一时之间压根就不知道该说啥。
　　这是他赖不掉的错误，并且从目前来看寻不到可弥补的地方，道歉赔钱似乎都不足以弥补对方，他既内疚又着急。恨不得飞过去，现场致歉，尽可能满足对方的所有要求，只要他别给差评。
　　咦，有个略冒险，甚至有一丢丢荒谬的想法，好像可以试上一试？
　　“亲，是这样的，您定的玫瑰我已放到您女朋友门口，只可惜她速度太快，我到时她已经走了……总之，错误在于我，我会尽力做出弥补！”
　　“您应该也在H市吧？方便告知大致在哪个区域吗？我想或许可以找个时间见一面，我来做您参谋，保证帮您追回女票！”
　　“……当然，如果您接受返现补偿也可以，亲，您看如何？”
　　亲，旁的先不说，就看在他良好的态度上，您老就大人有大量给个好评吧，做生意不容易，这点暗示应该能看懂吧？
　　这回他等了将近半小时，差点没睡过去，才等到那则消息。
　　“女票，是什么？”
　　宁熠：我怕是在跟个原始人讲话！同时升起的还有一丝气恼，显然他不相信一个明显年纪不大的成年人，会完全看不懂区区一个‘女票’的意思。
　　但他有错在身，天生矮人一截，又是客户与客服的关系，必然不能发火，准确说他连一点不愉都不能表现出来。
　　所以他‘笑容满面’地跟人解释一遍女票等于女朋友。对方表示了解后紧接着他就说：“不用。”
　　然后又特么没了然后！他再发各种表情和文字都没回应。就像是……生气了，不想搭理他，又或者是在暗暗写着长差评？
　　他是又急又气，宁愿对方狮子大开口要赔偿，也不想看到对方油盐不进的样子！
　　次日一早，他迷迷糊糊地被手机一连串的提示音吵醒，摸出手机一看，瞬间就清醒了。
　　原来，所谓油盐不进的人仅仅是昨晚太累睡了过去，早上看到消息便立刻做出回复。他明确表示被女朋友拒婚也有他的一部分原因，不全是他的错，让他不必过多苛责自己。
　　此外，对返现补偿和他提出的见面当参谋提议都不同意，只说不需要他这么做。
　　寥寥几句消息，分成好几条发出，画风一如他给人的第一印象，温和有礼，尽管他似乎寡言了一些，不喜欢说废话，就比如宁熠频繁发的表情包。
　　他还注意到，这人每发一条消息过来，句末都会跟强迫症一样加一个结尾符号，一板一眼的气息隔着屏幕都能清晰感受到。
　　然而，无论怎么个有礼貌，再讲道理，他还是没给出评价，确认收货都没。
　　宁熠在挫败中变得抓狂，从未发现一个太讲道理的客户会那么难应对。他深以为，对方压根就不是真的原谅他，否则怎么会总不去点那个收货，不给评价？难道他就不觉得那个待收货的红标志很碍眼吗！
　　他怀着不能说出口的郁闷去上班，那个评价就梗在他心头，时不时刺激他一下，不知不觉中他的目光就盯在这个客户身上了。
　　夏末的天气说变就变，倾盆大雨骤然落下，他在店中再度叹气，姑姑终于忍无可忍地问他：“你又抽哪门子风？”
　　他想了想，用相对委婉地方式问她：“假如有客户总不确认收货给评价怎么办？要不要催催？”
　　谁知姑姑想都不想答道：“这有什么？很多人都不喜欢确认收货，一般都等系统自动确认。你这么着急做什么？是不是哪个单子出了问题？”
　　宁熠连忙摆摆手，“没有的事，一切正常，没出过毛病！”
　　姑姑狐疑地瞅了他一眼，这时邻居过来找她说话，把她注意扯开，才终于没让那股子火苗烧起来。
　　再度回到电脑面前，闲闲地一刷新，发现，那个订单确认收货了！而后对方给了个中评。他憋着火把评价内容看完，上面写着：“出了一点小意外，店家送错花了，但是店家道歉态度诚恳，所以我选择接受。”
　　你特么接受道歉，为什么还要给中评！这可是网店开店以来第一个中评，姑姑绝对是杀了他的！就算不杀了他平愤，也绝对会扣下红包，等于说他整个白忙活了！
　　不行，他要想办法赶在姑姑发现之前，让这货改评价……
　　蓦地一串悠扬铃声打断他的思绪，正是致力于让他接手花店的姑姑。
　　“小熠啊，我刚发现外面下大雨了，你到站了没？要不还是我去接你吧，拖着一堆行李不好走。”
　　“嗳，我早就到站了，现在已经上车了，直接到你楼下。”姑姑家的地段好，楼下直接就是公交车站，累不到人。听说他已经上车，姑姑就没再多说，只让他到时给个电话。
　　他挂断电话，撑着头继续看窗外，外头雨势依旧不小，车中却是闷热地厉害，还伴着一股子难闻的味道。他感到胃有点翻腾，索性抽出耳机边听歌边看着窗外的路。
　　“芙蓉花又栖满了枝头，奈何蝶难留，漂泊如江水向东流，望断门前隔岸的杨柳，寂寞仍不休……”薛涛深陷相思之中，对元稹的一片深情，隔着千年打动世人。
　　可惜他这是单方面的相思，对方正佳人相伴，生活美满，即将迎来一个可爱的小天使。再如何念念不忘，都得按下，最好打散了去，毕竟他们本就不可能。
　　当年仓惶逃离，今日狼狈相遇，往后自不必再相见。想来，那点理还乱的缘分，也该走向终点，彻底画上句号了吧？


第3章 人心
　　夏季的雨，说下就下，下完就歇，等他抵达目的地，早就没一点雨水了。他拖着沉重的行李刚走下车，就被眼疾手快的姑姑抢过行李箱。
　　宁玉珍女士年近半百，依旧打扮时髦，可谓风韵犹存。她数落起宁熠依旧是记忆中熟悉的‘泼辣劲儿’，“你这死孩子，比以前还要不听话。让你别跑那么远去工作，一点根基都没的一个普通本科毕业生能闯出什么名堂？”
　　凡是血气方刚的年轻人都听不得这等指摘，“这能有什么，别人也都是跟我一样出去闯荡，一时失败不算什么，谁知道将来我就不会成功？”
　　姑姑气地拧了拧他脸颊，力道不小。“哟，还挺会说大话？说得跟你跑出去要闯荡江湖干一出事业一样！还不是个给老板打工的货，何况我还没见过头一次找工作，没干几个月就把公司给干垮的员工。”
　　宁熠高昂的头颅支撑不住了，整个人跟泄了气的皮球一样软哒哒。
　　他错了，他就不该为一时意气跟宁玉珍女士扯皮，这位女士可是能在青年丧偶的情况下，凭借一人之力将自己和女儿养好，并且还能时不时拉扯一下爹不疼娘不爱的小可怜宁熠的神人。
　　不用怀疑，用在姑姑身上的一串形容词分毫不过分，无论在亲戚还是在旁人眼中，她都是当之无愧的女强人，比男人还要强悍三分的那种。
　　据他所知，花店仅是姑姑工作的一部分，她额外还做投资做股票，收益还算不错。至少能够凭一己之力将女儿供着去国外读书，且生活分毫不见拮据的本事就不低。
　　如今女儿毕业工作顺遂，结婚两年，夫妻恩爱，正和丈夫一起做生意，日子更是蒸蒸日上。此时表姐正怀孕，希望把妈妈接过去陪伴，也是有着让她退休，安心享受晚年生活的意思。
　　姑姑思虑再三，还是放不下花店，要知道当初他们日子过地最艰难时，就是花店的盈利让他们支撑了下去。后来花店生意日渐走上正轨，她手上有余钱才开始做别的行当。
　　花店对她的意义非同一般，想来想去就挑上了宁熠。用她的话说，以宁熠的资质，这辈子都难做出事业，不如有个花店管着，不能发财也不会饿死，算是她对亲弟弟最好的交待。