陆瀚云很生气。
上季度考核不合格的销售代表处经过几轮整改,各项指标都有了显著进步,EA也已经调整了之前严苛的考核细则,正常情况下,本季度J公司的所有店面都能通过考核,不会再被扣掉奖金。
陆瀚云庆幸自己没有在老板面前做什么保证,这不,还是有一家店多项指标不合格,被点名批评。
陆瀚云无奈地看着系统邮件,拨通了销售代表处负责人的电话,想不到这位负责人满不在乎,还一再声称自己是完全按照陆瀚云之前下发的管理规范执行的,如果出了问题,也不是自己的问题。
陆瀚云没有搭理他的挑衅,跟唐建打了招呼,说要下去看情况。
唐建欲言又止:“瀚云,他是方总亲戚……”
陆瀚云当然知道,上次告状的也是这位亲戚,董冲还专门跟他八卦过。他对唐建说:“唐总,你别担心,我就去看看。可能是我拟的管理规范出了岔子。”
这当然不可能是陆瀚云出了岔子,不然为什么其他代表处全数达标。但唐建也没再拦阻,陆瀚云便立刻奔赴车站。
到了地方已是深夜,陆瀚云没有大半夜把别人叫过来加班的魄力,便找宾馆入住,准备第二天一早登门。
次日一番彻查,管理上不合规定之处比比皆是,陆瀚云目光似剑,与负责人对视,那人忽然哂笑道:“陆总辛苦了,我这就跟你一起回望城请罪。”
然而到了方老板面前,这位负责人就换了一番说辞。他指责陆瀚云拟定的管理条例死板僵化,完全不顾一线实际情况,说陆瀚云资历短浅却目中无人,只会纸上谈兵,对销售一线的实务指手画脚,现在出了问题反倒要怪下面,销售在一线冲锋陷阵,都很辛苦,这样是伤了兄弟们的心。最后他说,J公司用这样的人当渠道管理人员,扰乱了公司长期以来的合理工作节奏,危害无穷。
一波连珠炮让陆瀚云目瞪口呆,他笑道:“合理的工作节奏是什么,你们代表处今年前三季度没有一个季度完成销售任务,到现在全年任务刚勉强完成了一半,这是你所谓的合理工作节奏吗?”
方总依旧稳坐在大班台后,唐建在旁边一言不发,陆瀚云感到一阵灰心,正打算说软话息事宁人,却听对面又叫嚣道。
“业绩不好也不能光怪我们,今年有几个代表处完成任务的?市场环境就这样,EA的产品功能也不贴近本地实际,换你来你能完成?”
这时唐建插话:“行了,别发散,这次是说质量考核的事,先不说业绩。”
陆瀚云忍不下心里的火:“今年新出的爬坡辅助系统在别的地区都大受欢迎,为什么单单你那里卖不动?我问问你,你知道B152和BH15这两个型号的区别吗?”
“哟这是考起我来了,你这么牛逼自己去冲业绩啊。”对面开始撒泼,唐建看了方总一眼,不敢说话。
方老板咳嗽一声,开口道:“都别吵,先说质量考核。李三你别当负责人了,全北区就两家店不合格,J公司的脸都被你丢光了。正好今年也没几个月了,瀚云你辛苦一下,下去帮他们捋一下管理规范,销售任务就不强求了,我看其他几个店今年也没戏。到时候问问陈总那边有没有什么年底的补偿政策吧。”
其他三人沉默不语,方老板正打算让他们各自回去,就听陆瀚云说:“既然到下面去,销售代表处的奖金分配规定我能改吗?”
“瀚云……”唐建出言阻止。
“方总,我不动奖金总额,就想改改分配比例。这家代表处今年的任务总共才500多台,已经完成了一半,您要是能让我动奖金分配方案,我估摸着,完成任务不是问题。”
“穷鬼!”李三唾了一口唾沫,压低声音骂道。
“没问题,瀚云,就当这个网点是你的试验田了。”方总摆摆手,“你们先回去,我等下还有事情。”
走出办公室,陆瀚云目不斜视径直走回了办公室,砰地摔上了门。李三骂骂咧咧,对唐建说:“这小子狂个卵,被下放了还不夹着尾巴做人。这回让你哭着下去,想回都回不来。”
唐建扶额,说:“老弟啊,你知不知道EA的大区管理人员都是要承担销售任务的,你以为他纸上谈兵没上过一线?南区的网点他都跑遍了,见过的客户不比你少。你想想,没有业绩奖金,单凭那点死工资,他工作没几年就能买房买车?”
沈辞还没找到合适的机会与陆瀚云商量自己读博的事,先得到了陆瀚云的调动通知。
“这意思是让你常驻那边?”他惊讶地不敢相信。
“老公要出去挣钱了,你乖乖在家,不许勾搭别人。”陆瀚云亲昵地捏着沈辞的鼻子,调笑道。
沈辞不满地拨开陆瀚云的手:“这说正事呢,今年还有两个多月,那以后呢?你怎么这么冲动,跟关系户呛什么啊?”
“别担心,”陆瀚云伸手把沈辞抱在怀里,“虽然离望城不远,不过我可舍不得一直跟你两地分居。今年先去赚点销售提成,明年他要是不让我回来,我就炒了公司不干了。我开车过去,保证每周都回来看你,正好也练练车技,以后回我家也能开车回去,不用带着你转车折腾了。”
他轻吻沈辞的眉心:“照顾好自己,按时吃饭,按时睡觉,多锻炼身体。”
沈辞心头一阵酸涩,这样微不足道的别离已经让他忍受不住,他更不敢提出国的事。他不禁抱紧了陆瀚云,用下巴硌着他的肩胛骨,在他耳边轻轻说:“你才是,要照顾好自己。”
“也不要太想我。”沈辞又添了一句。
陆瀚云低声笑了笑,收紧怀抱,叹了一口气。
作者有话要说: 所志在功名,离别何足叹。话说我要给陆总开金手指了。
☆、坦白
陆瀚云到任后雷厉风行,先是将客户名册从头到尾梳理一遍,然后圈定了几个重点客户一一登门拜访。他带着销售人员穿梭在本地的各个工矿企业,苦心孤诣,不知疲倦。
关于改变奖金分配方案的口风早就放了出去,时不时有人来陆瀚云面前打听。不论是前台人员还是后台人员,都难免惴惴不安,怕改革之后自己的利益减少。陆瀚云私下勉励员工们勤奋工作,说只要把蛋糕做大,不管怎么分,谁得的都不会比以前少。
递上去的新方案在方总和唐总手里过了一轮,老板没让给其他销售代表处透露消息,批准了。唐建在楼道里给陆瀚云打电话,嘱咐他稳重一些,别搞出什么乱子。
“唐老板您可头一次这么关心小弟我。”
唐建吸着烟:“下放之后你倒是如鱼得水,油嘴滑舌的。我再提醒你一遍,悠着点,稳着点。任务完成不完成都没事,别出乱子。”
新的方案其实很简单,以前,按照J公司惯例,本该发给销售个人的奖金都是收归公司统筹分配的,虽然销售人员的奖金仍与业绩挂钩,但浮动比例太少,难免产生吃大锅饭的现象,这方案照顾了后台员工的利益,却影响了业绩,也容易给代表处的管理者中饱私囊的机会。陆瀚云改变了这种做法,他大幅提高了销售奖金与业绩挂钩的比例,只留了少部分补贴后台人员。这当然引发了后台员工的不满,陆瀚云将他们叫到会议室,亲自算起账来,证明提高总额缩减比例并不会让大家的利益受损。
虽说是小地方,可员工也不傻,有人质问,你初来乍到人生地不熟,凭什么就能保证提高整体业绩。
陆瀚云说,我不敢保证,但我可以保证的是,如果谁的工资水平比去年同期减少了,我用自己的钱给你补齐。
陆瀚云的话掷地有声,一时间,会议室里落针可闻。他笑了笑,说,先散会,你们再考虑考虑。
这边让大家考虑着,那边他已经签下了第一笔订单。几日前他顶风冒雨跟到客户工地上勘察现场情况,又在酒桌上舌灿莲花,终于说动这位在EA与另外一个品牌间摇摆的客户。首战告捷,士气大振,原本半死不活将将混日子的地方忽然来了一位虎将,有人跃跃欲试想一展身手,有人抱着死马当活马医的心态冷眼旁观,但没人再出头质疑陆瀚云的管理手段。
同时,另一个重磅炸弹也被引燃,网点的财务一把手竟然离职了。员工间立刻议论纷纷,小道消息满天飞,广为流传的说法是前领导勾结财务侵吞员工奖金私设小金库被查出来了。但从陆瀚云到J公司总部都没有任何说法,人力资源部正常办理离职手续,只当这是普通的人员流动,当事人本人也缄口不言,所以员工的猜测找不到什么板上钉钉的凭据,也就仅止于猜测。不过这猜测也带来进一步的联想,员工们隐隐期待着这位新来的陆总破旧立新,能让这个销售代表处有些新气象。毕竟小地方找份工作也不容易,大部分人并没有动辄辞职的魄力。
但要说冲业绩也不是一时半刻的事情。这边的销售闲散惯了,让他们忙碌起来并不容易。第一个月结束,陆瀚云专门找销售团队开会,大力表扬了几位表现出色的员工,并将头几名的奖金张榜公布。最简单的数字最是震撼人心,连几个原本不当回事的老员工也坐不住了,更有人凑到陆瀚云近前问:“陆总,您跟我们一样拿提成吗?”
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