业务部在下半年开始之前,人事又接受到上面的任务招收了一批新员工,新来的员工都是新资源,优秀的管理用人单位在挖掘老员工和名誉顾问的资源的同时也不会放过这一口,因为年中是各个行业的淡季,在培养人才的同时也正好省了去找寻新的任务,就等于是有能力的就培养,没有能力的就自燃。由于此时也是毕业季,应试人数相当的可观,整个三百座的培训厅里面就挤的满满挨挨。
新人里面被卫珉挖掘到了好几个都是个人能力相当强的那种,记忆尤深的是一个叫蒋名风的大学生,虽然他才从学校出来,但是却没有一丝的书生气,思想不脱线跳跃,话不多,做事相当的认真有计划性。还有一个是内部员工的亲戚,名叫庄海,尽管他没有通过培训和应试,但是他的能力都是有目共睹的,也是少说话多做事的类型。两个都是相当有朝气的新人,积极性特别的高,两人都是在第一天就订单成功,而且心态很好。
相对于管理者,特别是业务部门的管理者,喜欢的就是那种积极性很高的员工,他们相当于一种正能量,会带动着周围的人群不断的提升自己,每天都是顶着一张逢人笑的脸,不但要笑着面对客户,还要笑着面对上司和同事,正常人总以为他们没心没肺,实则卫珉是最清楚的,他们是最累的,只等着到了家之后才能换下那张脸皮,就像所有的东西都在白天的时候耗尽了一样,等着他们的就是透支的疲惫感和失落感。
一个从底层爬上来的人,不但会培养人才还会会笼络人才,因为没有人比他们更加的了解那时那刻员工的处境和心态了。
卫珉本来作为业务员的时候就经常带新人,周文军也是有意无意的培养他的独立意识,所以不管是产品讲解、市场分析规划还是员工的积极性调动和心态调整,他都做的很顺手,每每如此他总是又感叹又难过,感叹的是周文军走了,自己坐上了这个位置会举步维艰,但是没想到周文军早就在平时的点点滴滴中将这些交给了他,就像他早就知道他会坐上这个位置一样。而难过的是他去了自己对手的公司里面,转而就成了自己的竞争对手,两人对对方都了解的一清二楚,日后见面又该如何相处?!
卫珉的这个小烦恼没有多久就烟消云散了,因为他的助理王琪突然跑来告诉他说姚沁和她带的一个新人吵起来了,吵着让他过去看看呢。
卫珉对于姚沁的这种事情已经是见怪不怪了,想来一个人升值的最大烦恼莫过于那些与自己曾经在一个起点线上的老员工不服气,更何况她当时还是余副总举荐的,因为落了下风,被不少看不惯她的人明里暗里说了不少,估计也是相当的抹不开脸,所以自从卫珉做了经理之后她就总是隔三差五的找点事情给他做做,卫珉就看在她是老员工,而且能力相当不错也带了那么多的新人,不至于当面呵斥她下不来台,就有意的不予理睬,没想到这回是点强烈的要求让他去批评她了。
卫珉到了员工的工作厅的时候还是有些诧异的,不单是因为姚沁骂人的对象是蒋名风,更因为新来的市场总监吴宇翔也在,这就显得他这个经理办事不周了,因为名城的管理标准一向是各自做好分内的事情,越级处理事情就是明显的当事人水平不佳。
“吴总监。”卫珉和吴宇翔点了点头算是打了招呼,紧着就走到姚沁和蒋名风旁边问道:“到底又怎么了?”
姚沁听了卫珉这不耐烦的一声问道,不着痕迹的轻笑了一声,接着缓着口气道:“卫经理老是说他能力好,现在大学生就经不住夸,好听的乐意听,不好听的说两句就气的一撅一撅的,估计人家也是看我们不过是老员工,哪里有资格提点他呀!”
蒋名风被姚沁的一句话说的脸一阵红一阵白,手里攥着的任务表就差被捏碎了,偏偏他居然没有反口。
卫珉一看就知道又是姚沁故意找茬,原因只是因为他看重蒋名风,所以她就对着干,还故意将老员工这几个字掐的那么重,这不摆明了又膈应他一回么?!如今只要蒋名风不说话,这事情就永远问不出个名堂。这就一把拿过蒋名风手里的任务表,准备看看到底问题出在哪里,然后好对症下药!
这个任务表是名城业务部的专用报表,是为了促进新人的积极性,填写的一个预期任务报表,每天早上的时候都要在上面写上自己要完成的任务,晚上的时候回来再看看自己实际完成了多少,然后一个星期一评,管理者也可以通过这个来观察员工的做事态度,预期任务总是填的少而实际完成的多的人表示对自己没有十足的信心,预期目标填写的太高的却又是那种不切实际不能脚踏实地的人,每每如此管理者都要为他们调整心态。
不过这种表格也只有新人在填写,等干了一些日子成了老员工也就整天两眼一闭打浑水过去了,管理人员也是睁一只眼闭一只眼,这也是业务部里面的人心照不宣的小事情,毕竟都要靠人家抢业务挣业绩呢,彼此心里有数就行了。
不过姚沁却将此事拿出来做文章,卫珉看了一下蒋名风填写的预期业绩,发现他写的数字被杠掉了,转而在旁边写了一个足足让新人无法承受的任务业绩,卫珉一看就知道这是故意刁难,一次两次也就算了,他总是估计她的感受,特地将她叫道办公室里面去谈,但是这回她将吴总监都叫过来了,这就是摆明了让他下不来台。
于是他也决定掐一掐她的气焰,省的她一而再再而三的得寸进尺。不然他以后如何镇得住这群人?!
卫珉将任务报表摊开在了桌子上,然后指着上面的业绩道:“蒋名风的成绩我每天都有留意,要是我记得没错的话,他的个人成绩算是新人里面比较拔尖的了,而且他报上的预期目标是一个相当理想的目标数字,既没有太夸张也没有太自卑,而这个数字是新人里面很少也人敢说,但是他说出来了,并达到了目标的百分之七十五,这是相当理想的成绩,并且每天也有在进步,足见说明他是一个相当用心的新人,请问这还有什么可以挑剔的?”
卫珉的每一句话都在说着蒋名风,但是大家都知道他的每一句都在推翻姚沁先前的话,让人揪不出错处,又成功训斥了姚沁。
姚沁听到卫珉当着这么多的人居然拆她的台有些不可思议,毕竟以前的卫珉可是一向顾大局的,起码她以为他至少在人前不会这么落她的面子,这才肆无忌惮的闹到吴总监那里,然后趁机在人前再给他一个下马威。
但她不知道的是,在其位谋其事,以前的卫珉是不削和她一个女人家家的争论什么,但是现在不同了,他想做个好的管理者,就必须要在必要的时候让这些人知道自己的身份。
姚沁不服气,看着周围不断朝着这里瞟来的鄙夷和嘲讽的目光,想她虽然只是个业务员,但是这么多年的资历让她自我认为是比一般人要高的,那些人也因为她的资历和能力让着三分,如今卫珉这么一说,她觉着自己以后是难服这些人了,这就豁出去一把道:“卫经理是在有意挑我的错处吗?难道管理新人也不对吗?这些报表填写明明就有问题,我想让他们明确自己的目标,更加的上进难道也不成吗?”
这话一说,要是不知道事情原委的人还真以为是卫珉这个经理有意找老员工的麻烦,就连站在一边一直没有吱声的吴宇翔都有些不可思议的看向姚沁,深深觉着这个女人不是一般的能说会道,估计以后要是上了位,她手底下的人也没有什么好日子过。
卫珉觉着此刻的姚沁已经严重的在挑战他的底线了,连他上面的一个台阶都不下,既然如此,他也就将台阶撤走,一把将那业务报表拿在手上,然后对着姚沁问道:“既然如此,就请你把你昨天和昨天以前的业务报表拿给我看看,因为我觉着你的目标可能是定的太少了,不然不会有时间在这里找别人的茬!”
这话一出,整个业务工作厅里面几百个留守业务员都暗自心惊,觉着经理这回是动真格的了,软柿子被捏的狠了也是会喷发的。
姚沁几乎是不等话落地就一把扯过卫珉手里的报表撕的粉碎,然后在所有人的咋舌中转身离开了业务工作厅。
卫珉早就想到了这样的结局,但是他相信这不会是最后的结局,因为姚沁这样的女人,视事业为命,她舍不得。
事情结束之后卫珉将蒋名风叫道办公室里面安慰了一番,毕竟这样的事情谁遇上都膈应,他不希望因此而丢了一个人才。
而蒋名风在听了他的安慰之后立马就恢复了先前的积极态度,还连连向卫珉保证他的业务成绩,这让卫珉很欣慰,就在准备让他做自己事情的时候,这孩子却突然问道:“卫经理星期六有空吗?”
又来了……卫珉挺喜欢这个新人,就是有一点的是这孩子总是喜欢约他出去,不是喝茶就是吃饭,借口就是讨论客户心理什么的,实际上等到了的时候他又什么都不说,就这么愣愣的盯着他看,一回两回被人扫描也就罢了,可是次数多了他就不乐意了,又有了程城的那件事情,所以每每总是借口回绝。
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