“举报理由?”
“外挂,”客服说完又抓紧补充了一句,“疑似。”
“外挂是很难处理的问题吗?查战场录像,没有疑点就PASS,有疑点就暂停账号,查后台监控。”
“有疑点。”
“那还有什么顾虑?”
客服擦了把汗:“涉及到的四个账号,都不太好做封停操作。”
“哪四个账号?”
“一个是外设故障后,被划做公司测试账号的鹿比,一个上约账号禧儿,还有他的人宠零。”
上次他的同事把常欢禧的账号暂时封停,经理被迫全服直播道歉,他还哪敢随便操作。
“……”柯铭默了下,“还有一个呢?”
“鸩鸠。”
不仅是玩家,客服也普遍对这个名字存在阴影。万一封得不对,本人抄着重型武器来客服中心“突突”一下,那可比直播道歉要严重得多。
还好远在线上的鸩鸠不知道客服的真实想法,不然他或许会……感到荣幸。
柯铭:“……”
他大概猜到是怎么回事,零的内部保密等级又高一级,眼前这个客服并不晓得零的真实身份,不敢封禁只是因为他绑定着常欢禧。
“知道了,交给我处理。”
客服如释重负地走了。
柯铭疲惫地掐了掐睛明穴,用内线招来了零的负责人。
“收到用户举报,零在战场使用外挂。”他开门见山地说。
技术人员愣了一下:“零内置了最精密的计算系统,如果是射击战场,它可以做到百发百中。”
“对于普通人来说,那不就是外挂?”柯铭感到头疼,“你们就不能把他的表现降低一些,让它看起来更像一个正常人吗?”
“经理,我上次就跟您提过,零现在不适宜上线,这个技术现阶段存在太多隐患。”
柯铭猛地站起来,吓得技术人员把话咽了下去。
他不耐烦地在办公室内走来走去,半天不见下文。
“你继续说。”
“零是学习型AI,它的表现只能提升,不能降低,而且它的学习能力非常强,从上线到现在,交流能力已经进化到跟正常人相差无几。这确实是我们项目启动的初衷,希望能开发出与真人表现无异的AI人宠,满足更多上约账号的需求。但是零只是一个半成品,它没有经过测试就与玩家绑定……”
“那是因为上一次我没有别的选择,”柯铭打断他,“况且我也需要一个人看住网零家的小子。”
技术人员斗胆道:“如果您派过去监视的人,就是公司现阶段研发的最高机密呢?您真的不怕它身份曝光,被竞争对手公司剽取吗?”
柯铭再次沉默。
半晌,“那你说怎么办?”
“我认为,正好趁这次机会,以非法使用外挂的理由,对外宣布将其账号封停,然后……”他顿了下,“就数据销毁了吧,虽然有些可惜,但角色创建之初考虑不周,给了它太高的权限,它利用系统漏洞制造的这些混乱,您也亲眼目睹。”
比如给常欢禧刷人气榜、将副本BOSS移动到主城、提高常欢禧捉宠成功概率等等,这些日子,他们项目组没少给零打扫战场而头疼。
“……常欢禧那边怎么交代?”
对面沉思片刻:“他毕竟是网零高层家属,对游戏公司封禁外挂账号这种事,应该也会理解的吧。”
……
常欢禧不!理!解!
他满腔怒气地冲到嵇蒙家,一院子的人在逗小鹿比玩,该在的不该在的都在,但他没什么心思过问,直奔嵇蒙。
这么一副来者不善的模样把嵇蒙嚇到了,不知道还以为他是来讨债的。
“你怎么了?”
常欢禧扫视一圈,不想此事被第三个人知道,将嵇蒙拉进屋子。
“你们公司封号有瘾吗?”他劈头盖脸地问。
“吃炸药了你?又有谁被封号了?”
“零!阿零被封号了!”
嵇蒙如听天方夜谭:“零被封号?不可能吧,他不是内部员工?”
常欢禧冷笑:“是啊,我怎么知道鑫山发起狠来连自己人都杀。”
“是不是有什么误会?”
“昨天我们四个人一起下战场,阿零发挥太好被举报,谁知今天就变成了这样!”
“我们公司的后台检测不会出问题。”
“后台就不会出错吗?有没有用外挂,你可以去问鸟人大神和小鹿兄弟!哦,对了,你们的那个什么经理亲自来电致歉,说对外封禁理由是外挂,其实是利用职权擅自使用管理权限……你说他一个底层测试员,哪里来的职权?”
这个罪名非同小可,如果经理所说属实,那“零”怕是很难再在同类公司中谋求工作,相当于将一个人业内封杀。
“那他现在人呢?”
“被开除了,”常欢禧没好气道,“这个时候鑫山的效率倒是很高。我要求见面,不同意,我要个联系方式都不肯给,还说是本人拒绝。”
“要真是零本人拒绝那我也没有什么办法。”不想见网友很正常,如果对方真的是因违反职业道德而被开除的,那就更正常不过了。
“首先,我不相信阿零是会做出这种事的人!其次……”
他手里举着一张照片,嵇蒙定睛一看,是穿着小鹿睡衣的凌小路睡眼惺忪坐在床上的起床照。
照片上的他揉着眼睛,衣领松松垮垮,几乎小半个肩膀连带锁骨露在外面,头顶还竖着一搓呆毛。
常欢禧这张照片完全拍出了精髓,这让有收集癖的嵇蒙怎么受得了。
嵇蒙:“你怎么会有这个?”
他伸手去夺,常欢禧向后一撤,他抓了个空。
嵇蒙额角青筋一跳:“给我!”
常欢禧不受他威胁,接着刚才的话题说下去:“其次,就算他真的做了,我也想听他亲口告诉我,而不是通过什么不明不白的人转述。打听一个离职员工的电话,对你来说不难吧?一个电话换一张照片,是不是很赚?”
嵇蒙:“……”
半小时后,嵇蒙通过一个在人力资源部门工作的亲戚,拿到了今天被开除员工的电话。
这位亲戚只分管人事,对技术开发的部分一概不知,更不懂嵇蒙为什么突然找她要这样一个人的联系方式。
更古怪的是她尽管在人事档案里查到有这么一个人,却丝毫没有对这位员工的印象。
鑫山员工虽多,但被开除的并不多,如果不是嵇蒙找过来,她压根不知道测试部门有一名临时工今天被开除了,原因是违反规章制度。
嵇蒙拿着要来的电话号码,纠结要不要给常欢禧。
他一不知道零是不是真的违反规定,二不知道他对常欢禧是什么态度,如果真的不想有现实中的接触,他这么做妥妥的算侵犯对方隐私。
更重要的是,他也想知道零到底有没有违规操作。
“凌龙”接到消息,急匆匆地赶往AI研发部门的内部研发中心。
作为与项目有关的工作人员,他是客服部极少数知道零真实身份的员工之一,他甚至参与了零的诞生。
自然也不希望见到它被毁灭。
“一定要销毁吗?”他问,“难道不能只是封存?以后作为研究数据也是可以的呀。”
“零一开始就是以‘人类’的身份诞生的,我们为它虚构了身份、年龄、职业,给它植入了普通人的记忆,甚至在公司给它建立了人事档案,它也一直以为自己是人。将它封存相当于使一个人沉睡,万一哪天它醒了呢?”
“那就更不能销毁了!你在杀人!”
“在它什么都不知道的时候动手,总比等它察觉到什么之后强。它的学习速度超乎你我的想象,人工智能的上限谁都不知道,现实中的人可能不受影响,网络上的玩家怎么办?”
凌龙哑口无言。
项目组的工作人员已经完成了最后的检查。
“组长,可以执行清除程序了。”
零存在的时间很短暂,但也是项目组的心血。可心血一而再再而三地脱离掌控行事,他们也只能忍痛割爱。
游戏出BUG可以修复,但没有一个游戏公司敢在安全问题上冒险。
组长遗憾地拍了拍凌龙的肩膀,回头:“准备。”
……
嵇蒙终于拿定主意,第一个电话由他来打。
零与他的关系毕竟不比同常欢禧那般深厚,退一步讲,如果零真的做了不好的事,向他承认也不至于太过尴尬。
倘若他拒绝与常欢禧本人联系,嵇蒙也不会强求。
只可惜了那张照片……
嵇蒙在线上使用通讯功能,拨通了零的电话。
鸩鸠在带着凌小路打劫矿车。
游戏里的一个PVP任务,是玩家护送运载魔法石的矿车,从矿洞到城镇贩卖给NPC,护送的路途越远,卖得的价格越高。
在这个过程中,每个玩家都可以对其进行打劫,成功一次可以抢夺20%的矿石,同样可以拿去卖给NPC。
部分玩家遇到鸩鸠,直接放弃抵抗,再把消息传出去,这条线短时间不会再有人来。
这个时候鸩鸠就会带着凌小路埋伏到下一个镇的必经之路上,让那些改变路线的人生无可恋。
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