“研发部呢，产品可是你们研发的，不说两句？”一个公关部的人看向简鹏和林书白，眼底深处有些幸灾乐祸。
林书白喝了口水，清隽的面容上没有丝毫的惊慌，温和的声线缓缓地说道：“事情曝光，我认为第一时间应该启动应急调查，而不是着急定是谁的过失，也不是想着直接用钱摆平。”
刚才提议的高管瞬间脸色挂了下来，一脸不悦地看着他。
不就是仗着嫁入豪门了吗？旁人都不放在眼里了？
林书白继续说道：“目前没有明显的证据证明是产品本身有问题，还是使用不当，亦或是发生其他我们还不知道的事情导致了现在儿童骨折的事情。定是谁的过失于事态无益。而用钱摆平，怎更像是我们心虚了，如果对方还有后招，我们到时候会更加地被动。”
他的声音不算特别大，但是传到了会议室的每一个角落，掷地有声。冷静而有逻辑地分析了事件，并且对未来的走向有了一定的防范。
“所以我认为，先启动应急调查，一来希望能与警方取得配合，调查那户人家具体的使用情况，二来抽查仓库的产品。此外需要及时给公众一个态度，表明这件事情引起了公司的极大重视，正在调查中，并且会做到调查结果透明化，尽量少丧失公众对于品牌的信任度。”
林书白虽然研发部的人，但是想到了这件事情的方方面面，给公众传达诚恳的态度，是非常拉好感的，不少人看向他的眼神都有些不一样了。
以前他们多多少少都质疑过他，但是现在来看，他的提议却是最靠谱的。
方子濯嗤笑一声：“如果最后调查结果就是我们的过错的，那不是直接向公众承认了。”
简鹏忍不住说道：“产品推出之前，我们做过上百次测试，不可能会出这样的问题！”
“你们也太自信了吧！”
林书白冷静道：“首先，这款产品的安全性是受到儿童产品设计协会的认定的，这项认定具有很大的公信力，是我们现在手中的一张有利的牌。”
“其次，品牌的信任度是一点一点建立起来的，有时候坦诚不是一件坏事，遮遮掩掩反而会加重公众的怀疑心里，这种伤害是非常持久的。”
“呵，要是真出了事，你要去发布会上当众道歉吗？”方子濯嘲讽地看着他。
林书白神情认真，定定地对上他的视线：“可以。”
方子濯一噎。
“我看公关的方案还是得宋总来定，宋总您说呢？”刚才的高层看向宋时琛。
林书白那种儿戏又费力气的手段，肯定得否决的吧，否则出了事谁来承担？
宋时琛轻轻转动手中的钢笔，过了几秒放在桌子上：“按林书白说的做。”
“什么！”方子濯瞪大了眸子。
他没听错吧？
“宋总，这种事情本来就是公关部的职责，研发部只会研发，对公关根本一窍不通！这样做不是自断后路吗！”方子濯直接站了起来，咬着牙说道。
宋时琛冷眼扫过他：“你们要是能拿出更好的方案，我也不用杀鸡用牛刀了。”
方子濯脸色一白。
林书白有些不好意思地摸了摸鼻尖，他是牛刀吗？
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很快，应急调查小组便成立了，由于需要必要的技术人员支持，简鹏被派去做产品安全查验，而林书白则联系了警方配合事件调查。
下午3点钟，宋氏官微发布了一条微博：关于儿童家具的事故，宋氏启动应急调查，协助警方配合调查，并且对库存产品进行安全检验，调查过程将公开透明，欢迎大家的监督。
网友们本来就在等着宋氏的回应，这么一条下来，他们有些懵。
这到底是什么意思？配合调查，并且公开调查过程？
宋氏这是疯了吗？
不过也有人很快反应过来，回击道——
“谁知道是真的假的，介入调查是不是为了更方便的甩锅？资本家都是吸血鬼！”
“农民工一家三口，和市值几十亿的公司，想想也知道是什么结果。”
“求求宋时琛做个人吧！”
“可是……万一有反转呢？”
“对啊，我倒是觉得宋氏这次的态度很好，愿意把调查结果公开透明，而且是配合警方，不就是接受大家监督的意思吗？”
“我呸！这种你们也信？说不定他们就是和警方沆瀣一气！”
“先观望，不表态。”
这一波声明虽然没能完全挽回舆论，但是明显稳住了很大一部分网民，由谩骂转为观望等着看好戏，但是不得不说，为他们争取了一定的时间。
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“这就是案件发生的现场。”罗嘉对林书白说道，语气很重，“带上手套和鞋套，注意点，不要破坏东西。”
他是一个小刑警，也是农民工家庭出身，最不喜欢的就是仗势欺人。
林书白点了点头，接过手套和鞋套带上，小心地进入老房子。
同行的还有请来的国家工业设计协会的人员陈学，作为第三方的技术支持，既是判定的技术人员，也是对宋氏的监督人员。因为有陈学在，罗嘉才敢让林书白进来，这么多双眼睛盯着，不怕他闹出幺蛾子。
房子虽然老旧，但是屋内的东西摆放却还算整洁，女主人应该是个生活习惯还不错的人，看得出勤劳和付出。而导致他们的儿子受伤骨折的柜子就倒在客厅西墙边上，地上还有一滩血迹，已经变成了暗红色。
柜子倒下，砸在拿东西的幼童身上，压住腿，瞬间的重量冲击导致骨折，且形成创口，因为长时间的压迫而导致血液不同，因此有着截肢的风险。
看来就和那对夫妇说的一模一样。
罗嘉盯着林书白：“林先生有什么高见？”
林书白站在西墙前面，看着有些发黄的白墙，突然注意到上面有几滴血迹，他走近了仔细看，的确是血迹无误。
他对于罗嘉话中的敌意毫不在乎，反而招呼他过来看：“罗警官，你瞧，这种血点是怎么形成的？”
罗嘉看了一眼，心中有些不屑：“柜子倒下砸伤腿的时候喷溅，会形成这样的血点。”
“不对。”林书白果断地反驳了他的话。
罗嘉眸子一瞪：“你有什么高见？”
林书白指了指柜子，地上还有刑警画的人物被砸时候躺着的范围，人恰巧是在柜子的中间，倒下的时候整个大腿从上空看是被覆盖住的。
“即使有喷溅的血迹，也是喷溅在柜子上，不可能喷到这边的墙上。”
罗嘉眉头皱了皱。
陈学也跟过来仔细瞧了瞧：“罗警官，林先生说的有点道理，这个角度，不太容易把血迹喷溅到墙上啊。”
罗嘉抿了抿唇，生硬地说道：“是我们工作失误了。”
林书白眼中闪过一抹极为浅淡的笑意，这个罗嘉虽然有些先入为主的敌意，但是工作态度倒是还行，坦诚错误也及时。
罗嘉将柜子小心地扶起来，几人看了看，面面相觑。
柜子上出了几道隔板的边缘有血迹以外，里面也没有喷溅式的血迹。
作者有话要说：咳咳，非专业人士，公关部分的内容都是我编的
第72章 失忆老攻 14
失忆老攻14庭审
林书白又看向客厅的其他地方， 地面上干干净净的，茶几上堆放着一些东西， 摆放地都很整齐。
纸巾、识字卡片、杯子、果盘……油壶？
林书白小心地拿起那只在这里显得很突兀的油壶， 微微有些疑惑。
“怎么了？”罗嘉跟了过来， “油壶？”
“油壶怎么会在客厅呢？”林书白像是在自言自语。
这油壶的质量显然不太好的样子，因为有一侧已经有些瘪下去了。
罗嘉立马反应过来，冲进了厨房， 脑海中警铃响起。
现场一切看起来都没有什么问题， 但是墙上本不应出现的血点， 客厅里不合时宜的油壶，这一切都让他开始觉得这个事情有些不正常。
厨房里的墙上有些脏污，但整体还算整洁，不过他仔细一一看过，却有一种过于整洁了的怪异感，仿佛是有人特意收拾了一番，但是遗落在客厅茶几上的油壶却陡然将这一切都暴露了出来。
他暗恼自己此前的失职， 却也不得不对林书白改观起来。
林书白又看了看，没有发现其他的线索， 柜子拜访的位置平坦，柜子的结构也是完好的， 照理说不应该发生倾倒的事故。
罗嘉从厨房出来， 对二人说：“我要去走访一下旁边的邻居。”
林书白和陈学点了点头，跟着一起出去了。
左边的邻居是一个约莫四五十岁的大婶。
“嗨呀，造孽哟， 玉芬本来就辛苦，这下孩子还出了这么大的事，网上的新闻我都看见啦，听说要截肢呢！玉芬可真是命苦！”大婶一脸同情地说道。
罗嘉抓住她话中的重点：“你说她命苦，是什么意思？”
大婶叹了口气：“她老公隔三差五地打她，胳膊上腿上青青紫紫的，看得瘆人，男人不疼，娃儿又要残疾了，可不是命苦？”
